北京時間12月20日消息，據(jù)國外媒體報道，Google害怕Siri嗎？Yelp 和Facebook又是否會害怕Siri呢？如果答案是不害怕的話，那么他們至少會像其他移動網(wǎng)站、服務(wù)和應(yīng)用一樣害怕Siri會給自己的廣告盈收模式帶來影響。Siri是一種新型的用戶界面，將逐漸轉(zhuǎn)移人對手機(jī)屏幕的注意力，讓人們不必觸摸屏幕僅靠語音識別即可進(jìn)行人機(jī)交互。
Siri背后核心的語音識別技術(shù)提供商N(yùn)uance公司CTO Vlad Sejnoha說，這項智能語音識別技術(shù)將對傳統(tǒng)的依靠屏幕搜索的移動廣告商業(yè)模式帶來重要的影響。當(dāng)然，蘋果新推出的語音識別助手還沒有去掉傳統(tǒng)的人機(jī)視覺交互的需要，但它對傳統(tǒng)搜索方式的影響已經(jīng)可以初露端倪了。
我們最常見的一個例子是，用戶拿出手機(jī)對著Siri說，“Siri，幫我叫一輛出租車。” Siri會進(jìn)行本地出租車公司和廣告搜索，而這些復(fù)雜的流程都不會顯示在屏幕上，Siri最后會打電話給匹配度最高的出租車公司。這樣，搜索就繞開了傳統(tǒng)的搜索引擎，生成了一種新的搜索優(yōu)化模式：Siri引擎優(yōu)化。如果是Siri幫你進(jìn)行搜索，那么對于商家來說，即使關(guān)鍵字位于Google搜索結(jié)果的前三名或AdWords贊助商廣告首位也沒什么價值。
Nuance公司旗下的一款iPhone語音搜索應(yīng)用Dragon Go也是采用同樣技術(shù)原理。用戶只需對著Dragon Go說出搜索詞，它就會自動進(jìn)行語音搜索，然后用戶可以查看。這樣，中間的搜索步驟就被省略掉了。
Sejnoha 說道，“在用戶界面中植入了一種新的語音和自然語言搜索元素。它能幫助省略信息獲取的步驟。也能縮短用戶需求和結(jié)果獲取的路徑。這是一個功能非常強(qiáng)大的創(chuàng)意。”
新推出的語音識別助手Siri是一款具有革新意義的產(chǎn)品，但是它其實只是智能語音識別技術(shù)的一次試水，真正意義上的人工智能的多模式用戶界面才是功能強(qiáng)大的。Sejnoha說，如今的手機(jī)上裝有感應(yīng)器，這就可以用來輸入信息。如果你對智能手機(jī)找到的答案不滿意，只需輕輕搖晃一下手機(jī)，它就會幫你找到一個更好的結(jié)果。甚至你都不要進(jìn)行語音命令，只需要把手機(jī)的攝像頭對準(zhǔn)目標(biāo)物體就可以獲得需要的信息，比如對準(zhǔn)公交車站標(biāo)志就可獲得巴士時刻表，對準(zhǔn)飯館就可以獲知菜單，對準(zhǔn)雜志廣告就可獲得產(chǎn)品信息等。
手機(jī)上的傳感器還適用于開發(fā)基于手勢命令的功能，比如往右滑意味著你要打電話，而往左滑則是啟動網(wǎng)絡(luò)搜索。屏幕上信息也將以微型投影儀的方式呈現(xiàn)，比如，當(dāng)你搜索某個地址的時候，不再是顯示一幅看不懂的地圖，而是標(biāo)注著一個個方向箭頭的顯示圖。
Sejnoha說，隨著自然語言理解和人工智能技術(shù)的逐步提升，智能手機(jī)將能理解人類更加微妙的意圖和目的。Nuance正在和IBM的Watson項目進(jìn)行合作，采用深度問題解答和自然語言處理等技術(shù)，幫助手機(jī)用戶迅速找到以前很難找到的東西。這次合作希望能夠基于網(wǎng)絡(luò)建立一款復(fù)雜的人工智能產(chǎn)品，且支持功能強(qiáng)大的語音搜索。
語義搜索可以幫你抓取很多網(wǎng)站信息，但如果采用多模式用戶界面進(jìn)行搜索，你就不必看手機(jī)屏幕。也就意味著你可以逃脫煩人的廣告了。
這種新界面讓用戶界面設(shè)計者成為了新的網(wǎng)絡(luò)信息管理者。對于大品牌來說，和界面開發(fā)者進(jìn)行合作能夠獲得很多好處。比如Nuance就利用旗下產(chǎn)品Dragon Go應(yīng)用和一些商戶進(jìn)行了合作，比如本地購物搜索引擎Milo和電影票預(yù)定網(wǎng)站Fandango。不過，這種用戶界面最終只向用戶僅僅傳遞一個搜索結(jié)果而非多個結(jié)果，那么如果不和Apple或 Nuance進(jìn)行商業(yè)合作的話，網(wǎng)絡(luò)商家可能會發(fā)現(xiàn)自己很難被用戶發(fā)現(xiàn)。
如今消費(fèi)者可能不想要太多的選擇，特別是對于移動端用戶來說，比起海量的信息，人們更希望用手機(jī)抓取信息梗要進(jìn)行瀏覽。根據(jù)Technology Business Research 高級分析員 Ezra Gottheil，Siri解決了大多數(shù)用戶界面存在的一個主要缺陷，那就是幫助手機(jī)用戶進(jìn)行智能選擇。通過語音命令和即時產(chǎn)生結(jié)果來簡化用戶界面，這樣消費(fèi)者才更有可能經(jīng)常使用搜索和應(yīng)用。
在這次語音搜索技術(shù)潮中，Google 和Bing要想不被淘汰，最簡單的方法就是開發(fā)自己的多模式搜索界面。Google和Microsoft都接受了語音提示搜索條款，使用強(qiáng)大的人工智能算法來限定搜索內(nèi)容。對于二大搜索界巨頭來說，打造最佳的語音搜索界面一點(diǎn)也不難。對于Google來說，不過是增加一個語音識別的“I’m feeling lucky”按鈕。
不過，如果Google和Bing只是向用戶傳遞單一的搜索結(jié)果，那么之前基于關(guān)鍵字的商業(yè)廣告要何去何從呢？這個還需要探索更加有創(chuàng)意的商業(yè)模式。
Sejnoha說，手機(jī)屏幕并不會消失。因為還有很多信息需要用眼睛閱讀。比如說閱覽圓形分格統(tǒng)計圖的時候，視覺閱讀比語音提示會更好。
