百度內(nèi)部最近進(jìn)行了一系列的整風(fēng)運動，呼吁“狼性文化，淘汰小資”，要主動革自己的命才能順應(yīng)時代發(fā)展，引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。很多人都可以感受到這是李彥宏危機(jī)感加重的跡象。
李彥宏本身就是一個危機(jī)感比較重的企業(yè)家，他常常用“百度離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有30天”的信條來激勵內(nèi)部員工銳意進(jìn)取，力求創(chuàng)新。但是這次李彥宏的似乎給我們傳遞了“百度離破產(chǎn)只有一個星期了”，也就是說危機(jī)感比以前來得更嚴(yán)重了。之所以有這樣的危機(jī)感，是因為搜索用戶從PC端迅速向移動端轉(zhuǎn)移，其轉(zhuǎn)移速度超過了百度預(yù)期。
然而我想說的是，在這個大數(shù)據(jù)時代，百度面臨的挑戰(zhàn)不僅僅是用戶轉(zhuǎn)移的問題，用戶從PC端轉(zhuǎn)移到移動端，百度完全可以加快在移動端的業(yè)務(wù)布局，只不過需要時間一定的時間進(jìn)行一定的研發(fā)和創(chuàng)新而已。我想說的是百度的整個傳統(tǒng)搜索模式在大數(shù)據(jù)時代中能否經(jīng)受得住沖刷的問題。
在百度剛出來的時候，互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與現(xiàn)在相比，而且人們覺得百度是一個既神奇又方便的工具，只要輸入一個關(guān)鍵詞就可以得到多種多樣的相關(guān)信息，給了網(wǎng)民很大的實惠。那時候的網(wǎng)民不會對百度挑三揀四，搜到的東西差不多就行了，自己可以在搜索結(jié)果總慢慢再進(jìn)行篩選。百度也不需要費太大的勁就可以整合出用戶請求的信息，因為那時互聯(lián)網(wǎng)的資源相對還是比較匱乏的。、
然而當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)信息逐漸增多，百度使用量也漸漸增多時，百度的處理能力就需要進(jìn)一步加強(qiáng)。這還是一個比較溫和的說法，現(xiàn)實當(dāng)中是信息大量涌入和以至于信息極度膨脹造成信息過載，用戶請求數(shù)也是直線上升的。引用目前業(yè)界比較流行的一組數(shù)據(jù)：根據(jù)IBM的一項研究，一天之中互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的全部內(nèi)容可以刻滿1.68億張DVD，整個人類文明歷史獲得的全部數(shù)據(jù)中90%都是過去兩年內(nèi)產(chǎn)生的。到2020年前世界產(chǎn)生的數(shù)據(jù)規(guī)模將達(dá)到今天44倍。而且中國是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)“快速增長”的典型代表，面對這種“數(shù)據(jù)瘋長”的形勢，我們不禁要問：百度扛得住嗎？
百度當(dāng)然扛不住，連谷歌這樣的大佬都很難扛住。由于信息負(fù)載和搜索請求量過大，當(dāng)前搜索中一些眾所周知的問題被暴露出來，明顯的就是搜索效率的問題。用戶搜索關(guān)鍵詞的時候得到的往往是一連串的模糊結(jié)果列表，用戶不得不一個一個進(jìn)行篩選。而且由于seo等職業(yè)做排名的人員的存在，有時候常常質(zhì)量不高甚至垃圾網(wǎng)頁會拍得很靠前，這樣就會大大降低用戶體驗。百度當(dāng)然也希望打擊垃圾站點，但是當(dāng)垃圾站點過多并且圍繞著百度進(jìn)行輪番攻擊的時候，百度難免會有力不從心的感覺。當(dāng)百度力不從心的時候，就會連連遭到唾罵：最大的罵聲當(dāng)然是普通搜索用戶的唾罵，還有一部分就是來自老實做站的內(nèi)容提供者的唾罵。
百度應(yīng)該如何解決這個問題呢？通過加大技術(shù)研發(fā)、增加擴(kuò)大百度公司的規(guī)模來提高百度的處理能力可以嗎？當(dāng)然是行不通的。技術(shù)研發(fā)再怎么快、公司再怎么擴(kuò)張也無法跟上大數(shù)據(jù)時代的輪番數(shù)據(jù)沖刷，這么做只是以卵擊石。百度要做的，就是讓更多的普通用戶參與到搜索結(jié)果的制定中來，借助大眾的力量來提高用戶體驗。因為只有用戶自己才最清楚自己需要什么。如果百度再無視用戶需求，自己一個人高高在上操縱搜索，就等著成為下一個MSN吧。
