隨著美妝行業(yè)的爆發(fā)，各種美妝APP和社區(qū)也隨之興起。尤其是用戶多達1億的小紅書，已從一個簡單的美妝內(nèi)容分享平臺，變成了全球最大的消費類口碑庫和社區(qū)電商平臺。小紅書是怎么做到“一紅到底”的？許多人都會簡單的將原因歸結(jié)為成功的KOL策略。而實際上使用KOL種草打法的美妝社區(qū)并不在少數(shù)，而小紅書卻只有一個。那小紅書持續(xù)走紅的原因何在？作為全球領先的全媒體大數(shù)據(jù)智能商業(yè)情報方案專家，慧科訊業(yè)通過WisersAnalytics分析為大家?guī)砩钊虢庾x。
WisersAnalytics數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)，支撐起小紅書的主力軍，是追求精致生活的90后年輕女孩。而核心業(yè)務覆蓋社區(qū)+電商的小紅書，已打造出發(fā)現(xiàn)、分享、購買的商業(yè)閉環(huán)。許多人想當然的以為小紅書的爆紅，很大程度得益于明星KOL的種草和帶貨能力。而WisersAnalytics分析數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，小仙女們最愛看的是購物攻略與美妝測評，素人的分享成為小仙女的剁手指南。而且，粉絲數(shù)并非是互動量的保障，高互動量的筆記多產(chǎn)生于UGC, 內(nèi)容才是觸發(fā)興趣“機關”的關鍵。
WisersAnalytics從標題關鍵詞分析發(fā)現(xiàn)，《香港女孩告訴你購物住酒店怎么不被砍又省時又省錢》、《跟日本小姐姐學的日系眼妝》這類標題中明確分享者身份（素人）以及可以達到的利益訴求（省錢、省時、好用等）的，往往會有較高的點擊閱讀量以及收藏。這也側(cè)面說明，素人分享是小紅書用戶群體最偏愛的內(nèi)容，尤其是從消費者痛點和深層需求出發(fā)的購物攻略與美妝測評受歡迎程度更高，很多人都會在上下班路上等碎片時間瀏覽小紅書的筆記推薦，這種占據(jù)用戶時間又占領了用戶心智的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容筆記，極大地促進了他們的購物欲望，實現(xiàn)了從閱讀、收藏到購買的閉環(huán)。
此外，從頭部賬號屬性也可證明以上論斷。WisersAnalytics對“美妝”和“護膚”兩大內(nèi)容板塊進行分析、對比后發(fā)現(xiàn)，美妝與護膚頭部賬號以素人為主,這也進一步說明小紅書的核心寶藏不在于明星KOL而在于素人。素人提供的美妝產(chǎn)品測評種草效果極佳。相比于明星的常規(guī)廣告宣傳，用戶更相信和她們身份和經(jīng)歷更相近的“草根達人”，后者承載著她們“買到貨真價實好物”的愿望。
通過WisersAnalytics還發(fā)現(xiàn)，收藏行為是驅(qū)動互動量的關鍵，而與愛美的需求精確匹配的推薦更多被收藏。通過對有用內(nèi)容的收藏, 用戶逐漸將小紅書作為自己的購物及生活方式指南, 對小紅書的使用成為了日常習慣。
表面上看，小紅書似乎“什么都沒做”就征服了女人心，成為行業(yè)翹楚。而WisersAnalytics分析發(fā)現(xiàn)，小紅書做了許多工作來打通分享、發(fā)現(xiàn)到購買的閉環(huán)。比如，為提高互動，小紅書會聯(lián)合平臺培養(yǎng)出的KOL開展抽獎活動調(diào)動粉絲參與。對于優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容，小紅書官方美妝賬號會按照主題進行匯集和二次加工, 比如設置話題標簽直擊需求等；小紅書還會與品牌聯(lián)合送福利，進行品牌口碑營銷。
另外，明星種草，也是小紅書的一大殺招。小紅書讓明星粉絲“舉家搬遷”的操作已經(jīng)發(fā)生多次，比如將《延禧攻略》皇后、令妃、純妃等一網(wǎng)打盡后，一大堆延禧攻略粉兒就被帶去了小紅書。而明星以美妝博主的身份分享生活、示范妝容, 并將美妝產(chǎn)品作為粉絲福利,滿足了小紅薯們對于明星生活和她們自用美妝產(chǎn)品的好奇心, 實現(xiàn)了與明星更近距離的互動。
在分享經(jīng)濟浪潮下，不單單是KOL（意見領袖），能夠產(chǎn)出“干貨”的素人博主的口碑效應也一并被放大。而小紅書無疑是其中的翹楚�？此贫嘧兊牟呗�，實際卻秉持了許多深層的邏輯和原則。比如有內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、簡單明了、新鮮有趣等原則，這些都是值得探究和學習的地方。
小紅書的走紅，得益于通過大數(shù)據(jù)分析和用戶畫像，深度了解用戶的需求和痛點，洞察年輕女性的思維方式，并呈現(xiàn)出最能獲得用戶信賴、喜愛的內(nèi)容“干貨”，實現(xiàn)從購物攻略——社區(qū)——電商的迭代。
小紅書的成功營銷案例，也證明了利用數(shù)據(jù)和技術為品牌傳播服務的必要性。依托慧科訊業(yè)20多年積累且不斷增長的中文全媒體資訊數(shù)據(jù)庫及語義資源，WisersAnalytics可提供多種分析產(chǎn)品，為解決客戶商業(yè)問題而量身定制營銷方案。以美妝行業(yè)為例,美妝界每天都會出現(xiàn)上萬話題,依靠人力很難一一追蹤。但通過AI系統(tǒng),WisersAnalytics能夠從中識別出最重要、最相關的話題,幫助品牌客戶找到新的機會點。
在信息爆炸、時間碎片化時代，通過技術驅(qū)動和數(shù)據(jù)賦能，才能實現(xiàn)精準營銷，實現(xiàn)效果最大化。依托大數(shù)據(jù)和AI的介入，WisersAnalytics可以更加直觀、多維度地預估平臺投放效果,在營銷前期實現(xiàn)精準策劃,帶來更好的投入產(chǎn)出效果。WisersAnalytics可幫助企業(yè)更好連接用戶和市場，從而帶來全方位積極影響，助力企業(yè)和品牌的更快成長。
