只有生態(tài)才能生生不息。
文丨華商韜略 陳俊一
有人說，產(chǎn)品型公司是第三等，平臺型公司是第二等，生態(tài)型公司是第一等。但當(dāng)我們說生態(tài)時，究竟有沒有想清楚什么是生態(tài)？生態(tài)到底是什么樣子？
早在10年前就已踐行開放生態(tài)的科大訊飛，在訊飛開放平臺發(fā)布10周年之際，用自己的實踐和探索，回答了什么是生態(tài)。
【行業(yè)賦能：AI能力從只有數(shù)種進(jìn)化到334種】
10月27日，科大訊飛發(fā)布了2020年三季度財報。三季報中，科大訊飛又一次交出了亮眼的成績。報告顯示，2020年前三季度，科大訊飛實現(xiàn)營收72.84億元，同比增長10.82%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為5.54億元，同比增長48.36%，扣非后凈利潤同比增長20.25%。經(jīng)營性活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額較上年同期增長13.41%。
公司表示，今年年初的特殊環(huán)境較大程度上延緩了一季度項目的實施、交付、驗收等相關(guān)工作的進(jìn)度，嚴(yán)重影響了公司一季度業(yè)績，并對全年業(yè)績帶來延續(xù)性影響，但隨著各行業(yè)領(lǐng)域復(fù)工復(fù)產(chǎn)，第二、第三季度逐漸彌補(bǔ)了一季度業(yè)績的不利影響。同時，公司人工智能核心技術(shù)驅(qū)動的各項業(yè)務(wù)加速落地，公司經(jīng)營持續(xù)向好。
據(jù)了解，在今年的“618大促”中，科大訊飛的C端產(chǎn)品在京東、天貓、蘇寧易購三大平臺斬獲了22個類目第一，核心品類連續(xù)多年保持銷售額第一，整體銷售額累計同比增長超40%，更多的科大訊飛人工智能產(chǎn)品開始賦能個人。
而在賦能個人之外，科大訊飛同樣用自己的核心能力，賦能行業(yè)及更多的人工智能從業(yè)者。正是因為科大訊飛強(qiáng)大的賦能，才在業(yè)內(nèi)擁有足夠的號召力。
10月23日啟幕的第三屆世界聲博會暨2020科大訊飛全球1024開發(fā)者節(jié)，吸引了高達(dá)9118支隊伍參加“iFLYTEK A.I. 開發(fā)者大賽”，491家企業(yè)超過1000款人工智能賦能產(chǎn)品在線上參展，還有116個線上論壇和11個線下論壇同步舉行。
其實，1024開發(fā)者節(jié)已成為所有開發(fā)者的節(jié)日，很多不同方向的公司也都在這一天前后舉辦各自的發(fā)布或交流活動。值得注意的是，這些分屬不同行業(yè)的公司發(fā)布的產(chǎn)品，很多都不約而同采用了科大訊飛的語音技術(shù)。實際上，語音技術(shù)雖是科大訊飛的核心技術(shù)，但只是科大訊飛為不同行業(yè)提供AI賦能的一個側(cè)面。
▲科大訊飛董事長劉慶峰
科大訊飛董事長劉慶峰在開幕致辭中表示，過去10年，訊飛開放平臺從早期只有語音合成和識別兩個通用能力，到今天可以呈現(xiàn)334種更復(fù)雜的AI能力，而這個數(shù)據(jù)還在動態(tài)增長。
科大訊飛副總裁于繼棟也舉例說道，有輪胎生產(chǎn)企業(yè)使用了訊飛開放平臺的視覺AI能力，能夠監(jiān)測出輪胎澆注過程中的雜質(zhì)介入問題，生產(chǎn)效率大大提升;以往這種質(zhì)量問題需要批量抽檢才能發(fā)現(xiàn)，成本非常大。還有開發(fā)者調(diào)用訊飛開放平臺上的人臉識別能力，開發(fā)出適用于建筑工地的應(yīng)用，用于工地考勤管理，如檢測工人有沒有正確佩戴安全帽等。
訊飛開放平臺對行業(yè)的賦能，不僅是給這些企業(yè)帶來單點功能的技術(shù)輸入，還有對企業(yè)運行效率的系統(tǒng)化提升與賦能。
▲科大訊飛副總裁于繼棟
于繼棟舉例說，過去在沖壓生產(chǎn)環(huán)節(jié)，汽車廠家需要人靠經(jīng)驗去做排產(chǎn)計劃，在科大訊飛合作賦能之后，與廠家聯(lián)合進(jìn)行算法建模，經(jīng)過一段時間試用之后，發(fā)現(xiàn)新的算法每年至少提升經(jīng)濟(jì)效益1000萬元以上。
除了企業(yè)的系統(tǒng)化效率提升，在園區(qū)運營甚至城市管理上，人工智能都大有可為。
劉慶峰就表示，科大訊飛的賦能，不僅僅是賦能核心技術(shù)，還會把科大訊飛的渠道、平臺和市場的優(yōu)勢共享給合作伙伴。
“我們會把全國已經(jīng)建立的通道產(chǎn)品展示中心，分享給我們的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)伙伴。另外我們已經(jīng)跟將近40個城市建立了城市大腦和智慧城市的戰(zhàn)略合作。這些戰(zhàn)略合作，絕不是訊飛一家來做，一定是和生態(tài)伙伴一起形成體系為城市服務(wù)。我們不僅提供核心能力，還把我們的市場同樣奉獻(xiàn)給大家。”
在賦能開發(fā)者、合作伙伴的同時，科大訊飛也同樣在賦能城市。比如位于合肥高新區(qū)的中國聲谷，就成為全國第一個以中國冠名的產(chǎn)業(yè)集群。
在第三屆世界聲博會上，中共安徽省委常委、合肥市委書記虞愛華在致辭中送出了五種“聲音”：
一是創(chuàng)新先“聲”奪人，以科大訊飛為代表的智能語音企業(yè)一舉突破語音產(chǎn)業(yè)完全由國際巨頭壟斷的格局；
二是布局有“聲”有色，人工智能產(chǎn)業(yè)入選首批國家戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)集群，國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺落戶合肥，合肥人工智能產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為世界級產(chǎn)業(yè)地標(biāo)；
三是發(fā)展風(fēng)“聲”水起，從一個龍頭企業(yè)到一個新興產(chǎn)業(yè)集群，再到一個良好產(chǎn)業(yè)生態(tài)；
四是影響“聲”價倍增，成功打造涵蓋研發(fā)、計算、終端、應(yīng)用的全產(chǎn)業(yè)鏈，推動智能語音無處不在、無時不有、無人不用；
五是支持?jǐn)S地有“聲”，以真情實意、出真金白銀支持人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
▲中共安徽省委常委、合肥市委書記虞愛華
在企業(yè)與城市相互成就的過程中，也必然會為更多開發(fā)者帶來機(jī)遇。
人工智能產(chǎn)業(yè)的風(fēng)聲水起，也引發(fā)了一些人的疑惑與懷疑人工智能是否會成為取代人類的威脅？面對這一問題，劉慶峰的回答，融詩意與理性于一身：
“我相信人工智能未來一定會擁有全世界知識，但是它沒法替代老師，因為老師是人類靈魂的工程師；人工智能可以診斷疾病，但沒法替代醫(yī)生；人工智能可以了解你成長的所有秘密，但它更不可能替代母親。人工智能是賦能人的，而不是代替人的。”
【生態(tài)孵化：不做帝國做生態(tài)】
生態(tài)，是公司背后的公司，技術(shù)背后的技術(shù)。好的生態(tài)一定是開放的，而不是封閉的；是分享的，而不是獨占的；是不停生長的，而非固化停滯的；是參天大樹和青青小草都能欣欣向榮的，而不是少數(shù)物種通吃一切的……
2010年，訊飛開放平臺正式上線，最初的名字叫“訊飛語音云”。
劉慶峰指出，最早只有十幾個團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)者在訊飛開放平臺做早期探索應(yīng)用，但如今，已有超過150萬家開發(fā)者團(tuán)隊。如果對應(yīng)到人，這些開發(fā)者團(tuán)隊的總?cè)藬?shù)大概會超過500萬。
訊飛開放平臺生態(tài)圈里的物種數(shù)，在十年間增長了超過1萬倍。
劉慶峰說，一個企業(yè)的成功，絕不是單獨成為一個帝國，做帝國注定會衰落。只有愿意開放出自己的資源和能力，形成產(chǎn)業(yè)鏈，形成生態(tài)體系，才能夠生生不息地發(fā)展。
生態(tài)體系的生生不息，并不是意味著一成不變，而一樣會新陳代謝，物種大滅絕與生命大爆發(fā)往往同時發(fā)生。
劉慶峰就認(rèn)為，過去十年人工智能生態(tài)的發(fā)展發(fā)生了三大變化：
第一，移動互聯(lián)紅利到期，萬物互聯(lián)紅利開啟。
全球移動互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到30多億之后，已經(jīng)相對飽和了，但是萬物互聯(lián)的紅利正在大規(guī)模開啟，越來越多的穿戴式設(shè)備、智能家居、智能終端進(jìn)入家庭，甚至未來每個家庭都會有不止一個家庭服務(wù)機(jī)器人，這就要求更自然的人機(jī)交互。所以萬物互聯(lián)會帶來以語音為核心的整體產(chǎn)業(yè)生態(tài)的繁榮。
第二，人口紅利到期，工程師紅利開啟。
中國人口老齡化程度不斷提高，出生率不斷下降，但是我們的工程師紅利正在開啟。所以科大訊飛正在跟很多高校、地方政府合作成立AI大學(xué)。要用人工智能使得勞動力更高端，一個人帶著人工智能設(shè)備可以做原來成百上千人所要完成的工作，大幅提高勞動生產(chǎn)效率和社會服務(wù)能力，要從單純的人口紅利，變成以AI為支撐的工程師和高端人才的紅利。
第三，從為產(chǎn)品賦能，到為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能。
過去一年，訊飛開放平臺中有50萬開發(fā)者開始轉(zhuǎn)變，從用訊飛的技術(shù)做各種產(chǎn)品，逐步走到用人工智能給企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型升級賦能，為企業(yè)內(nèi)部提高生產(chǎn)效率、市場能力、降低損耗提供賦能。
變化是永恒的。2020年，史無前例的疫情深刻地改變了每一個人的工作和生活，也給科大訊飛的人工智能生態(tài)帶來了新的變化。未來，人工智能生態(tài)將會怎樣？
▲科大訊飛高級副總裁、消費者事業(yè)群總裁胡國平
科大訊飛高級副總裁、消費者事業(yè)群總裁胡國平在現(xiàn)場公布了訊飛開放平臺聯(lián)合艾瑞咨詢共同發(fā)布的《2020中國人工智能API經(jīng)濟(jì)白皮書》�！栋灼穼θ斯ぶ悄苌鷳B(tài)建設(shè)的未來，作出了如下預(yù)測：
一， 疫情加速了企業(yè)數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型，對AI開放平臺形成利好。
二， AI開放平臺作為連接市場參與者共創(chuàng)價值的橋梁，將成為各大技術(shù)廠商的必爭之地。
三， AI開放平臺目前處于快速發(fā)展階段，未來仍將保持高速增長。
四， 在AI技術(shù)浪潮中，需要不斷的跨界融合創(chuàng)新，與各行業(yè)場景融合，共同賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是必由之路。
《白皮書》預(yù)計，2020年中國人工智能開放平臺市場規(guī)模可達(dá)222億，且未來仍將保持高速增長，艾瑞預(yù)計未來5年CAGR（復(fù)合年均增長率）在41%左右。
疫情既是人工智能加速建設(shè)的催化劑，也是中國經(jīng)濟(jì)硬實力和科技水平的試劑。而這個試劑，讓人工智能的重要作用開始顯色，并加速了人工智能新生態(tài)、新時代的到來。
在劉慶峰看來，全球主要經(jīng)濟(jì)體只有中國能夠?qū)崿F(xiàn)正增長，不僅是因為管理能力和體制優(yōu)勢，抑或電商和配送的基礎(chǔ)，特別重要的原因就是人工智能在社會生活各領(lǐng)域真正的落地應(yīng)用。
從2010年到2020年，訊飛開放平臺已上線十周年。“今天我們正在開始一個全新的人工智能新10年。”劉慶峰說。
【1024計劃4.0：開發(fā)者賦能計劃】
基于《白皮書》對AI開放平臺的預(yù)測，以及疫情加速、國家鼓勵、兵家必爭、增長可期、跨界融合等新的時代背景，為了更好地實現(xiàn)人工智能賦能全行業(yè)的愿景，胡國平代表科大訊飛宣布推出了全新的《1024計劃4.0》。同時還推出行業(yè)首個無障礙AI開發(fā)平臺，助力視障開發(fā)者。
《1024計劃4.0》分為聚焦行業(yè)的先導(dǎo)計劃、賦能線下的城市計劃以及始終堅守初心的公益計劃三大部分。
先導(dǎo)計劃的主旨是從產(chǎn)品賦能走向行業(yè)賦能，通過AI人才的培訓(xùn)體系、競賽平臺，使人才迅速成長；通過“扶搖計劃”與“鯤池計劃”為高校創(chuàng)業(yè)者提供資源扶持；借助科大訊飛的生態(tài)優(yōu)勢，整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈合作資源，發(fā)揮自己的生態(tài)勢能和帶動力為創(chuàng)業(yè)者和行業(yè)賦能。
城市計劃分為三個重要版塊，分別是城市賦能、本地化服務(wù)和高校賦能。城市賦能是根據(jù)當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)狀況和AI需求，形成一個針對城市的專屬AI賦能方案；本地化服務(wù)是為本地的企業(yè)更方便地獲得人工智能服務(wù)，建立長期有效的渠道；高校賦能是與高校深度融合，共同推動產(chǎn)學(xué)研用的深度融合發(fā)展。
公益計劃則是本次《1024計劃4.0》尤為關(guān)鍵的部分。
目前，中國有500萬視障人士和7200萬聽障人士，如此龐大的群體需要借助人工智能提升他們的生活質(zhì)量和工作效率。胡國平表示，訊飛一直關(guān)注特殊群體，訊飛智能錄音筆的使用人群中有5%是視聽障人士，今年深圳衛(wèi)視知識春晚節(jié)目就攜手科大訊飛用人工智能技術(shù)現(xiàn)場將演講實時轉(zhuǎn)化為文字，直接呈現(xiàn)在電視直播畫面中，這是AI直播字幕技術(shù)首次應(yīng)用于省級衛(wèi)視頻道，也是公益關(guān)愛字幕的開端。
訊飛開放平臺已經(jīng)創(chuàng)建了22459個無障礙應(yīng)用，每天為視聽障人群提供了超過5000萬次的AI服務(wù)，累計服務(wù)障礙人群超過1087萬人次。幫助殘障人士日常信息獲取無障礙，善莫大焉。胡國平也在會上宣布，訊飛聽見APP和網(wǎng)站，將持續(xù)為所有的聽障用戶提供終身免費轉(zhuǎn)寫服務(wù)。
訊飛開放平臺不僅能夠為廣大視聽障人士賦能，還能讓視聽障開發(fā)者借助無障礙平臺自行開發(fā)需要的應(yīng)用，而他們也更加了解自己的需求。這是真正的“授人以魚不如授人以漁”。
正如劉慶峰所說的，“我們就要給開發(fā)者最好的技術(shù)，要給整個技術(shù)配套之外的包括整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)相關(guān)的資源，同時更重要的是長期互利誠信的合作共贏”。
賦能開發(fā)者，也就是賦能行業(yè)，因為開發(fā)者才是行業(yè)的第一資源。人工智能未來的發(fā)展格局，也絕非單個企業(yè)之間的競爭，而是體系與體系之間、生態(tài)與生態(tài)之間對開發(fā)者的競爭。
鷹擊長空，魚翔潛底，只有讓每一個開發(fā)者都能夠找到自己合適生態(tài)位的生態(tài)系統(tǒng)，才能生生不息。
END
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