近日，以“百舸爭(zhēng)流智鏈未來(lái)”為主題的“2020人工智能生態(tài)合作伙伴大會(huì)”在上海順利舉行。大會(huì)旨在深入探討當(dāng)前人工智能創(chuàng)新應(yīng)用及未來(lái)人工智能發(fā)展趨勢(shì)，以推進(jìn)人工智能產(chǎn)業(yè)落地步伐。
獵戶星空副總裁范宣波從行業(yè)角度介紹了獵戶星空在智能服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域技術(shù)與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、行業(yè)解決方案及業(yè)務(wù)進(jìn)展，闡述了與行業(yè)合作伙伴共建機(jī)器人生態(tài)的理念，以共同推動(dòng)智能服務(wù)機(jī)器人行業(yè)更好融合實(shí)體經(jīng)濟(jì)，“讓傳統(tǒng)商業(yè)像互聯(lián)網(wǎng)一樣高效”。
在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，獵戶星空也展示了與行業(yè)合作伙伴共同打造了的智能服務(wù)機(jī)器人全場(chǎng)景多樣化解決方案，讓更多行業(yè)人士以更直觀、具體的了解智能服務(wù)機(jī)器人的價(jià)值所在。在論壇現(xiàn)場(chǎng)，獵戶星空智能接待服務(wù)機(jī)器人豹小秘向與會(huì)嘉賓展示了講解PPT介紹自己的“本領(lǐng)”，而且還能隨處看到豹小遞等人工智能服務(wù)機(jī)器人的身影。
實(shí)際上，這只是獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人眾多實(shí)用功能中的一部分。基于獵戶星空軟硬一體化且開(kāi)放模塊定制化的技術(shù)特性，目前已經(jīng)建立了自身獨(dú)有的機(jī)器人方案全場(chǎng)景應(yīng)用管理運(yùn)營(yíng)體系。此體系分為五個(gè)層級(jí)，分別為行業(yè)層、場(chǎng)景層、功能層、客戶層、方案層。行業(yè)層即分辨機(jī)器人方案要服務(wù)于哪個(gè)行業(yè)，金融、醫(yī)療、交通還是電信運(yùn)營(yíng)商等；場(chǎng)景層可以理解為在什么地方，大堂、售賣(mài)區(qū)、前臺(tái)還是售票；功能層即機(jī)器人解決方案所具備的基礎(chǔ)功能如迎賓問(wèn)候、路線引導(dǎo)、商品定位等。以上這三層組合再結(jié)合客戶層的單獨(dú)定制需求。
上海虹口區(qū)新華保險(xiǎn)大廈的“健康驛站智慧健康小屋”就是這一模型下的一個(gè)代表項(xiàng)目。該項(xiàng)目由獵戶星空攜手工博士聯(lián)合打造，分為4個(gè)模塊，除了健康自我評(píng)估、健康自助檢測(cè)、體質(zhì)自測(cè)自檢服務(wù)外，第4個(gè)模塊為獵戶星空服務(wù)機(jī)器人豹小秘系列的醫(yī)療解決方案：豹小秘在引導(dǎo)居民操作檢測(cè)后，醫(yī)療定制版豹大屏搭載的全科視頻醫(yī)生會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行問(wèn)診，再輔以接待服務(wù)機(jī)器人豹小秘，兩臺(tái)機(jī)器人會(huì)配合5G進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，將數(shù)據(jù)傳回云端。
“智慧健康小屋”定位為居民健康自我管理的“起點(diǎn)站”。心跳、血壓、血糖、肺活量、握力……這些之前要在醫(yī)院不同科室之間跑來(lái)跑去進(jìn)行的檢測(cè)，在“智慧健康小屋”都能搞定。社區(qū)居民只要用一張身份證或醫(yī)保卡，就可以進(jìn)行健康自測(cè)和評(píng)估，并可線上查看全家人的身體數(shù)據(jù)、就醫(yī)記錄、用藥清單等詳盡信息。同時(shí)，居民還可以得到健康指導(dǎo)、家庭醫(yī)生簽約、公立醫(yī)院專(zhuān)家門(mén)診預(yù)約等便捷服務(wù)。
正是在這樣成體系的AI、軟件、硬件和服務(wù)融合創(chuàng)新之下，獵戶星空聯(lián)合行業(yè)合作伙伴取得了智能服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域中的眾多突破性進(jìn)展。據(jù)了解，截止到今年9月底，全國(guó)超過(guò)15000名獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人，上崗文旅景區(qū)、大型商嘗教育、會(huì)展、博物館、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、酒店、政務(wù)、法務(wù)、KTV等20多個(gè)行業(yè)場(chǎng)景，日均語(yǔ)音交互頻次達(dá)780萬(wàn)次，總服務(wù)人次超2億，成為目前國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域受關(guān)注度最高的人工智能企業(yè)之一。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年機(jī)器人整體規(guī)模接近600億元，預(yù)計(jì)到2022年將接近千億元。隨著2020國(guó)家新基建政策的加持以及5G技術(shù)的普及，機(jī)器人的落地應(yīng)用無(wú)疑將會(huì)進(jìn)一步提速。獵戶星空憑借全自研智能服務(wù)機(jī)器人軟硬件打造能力，并聯(lián)合行業(yè)合作伙伴的創(chuàng)新能力及市場(chǎng)滲透力，也讓未來(lái)中國(guó)智能機(jī)器人市場(chǎng)將呈現(xiàn)的繁榮倍感期待。
