有人說(shuō)：當(dāng)AI發(fā)展到一定的程度，首先失業(yè)的人群是90%的HR、銀行柜員等。這不算危言聳聽(tīng)。
AI的發(fā)展，對(duì)HR行業(yè)有好處嗎？一句話(huà)來(lái)回答，是的。
AI的核心競(jìng)爭(zhēng)力，正是每家企業(yè)迫切需要的：高效。這可以讓企業(yè)做更多的事情，追求準(zhǔn)確性，發(fā)揮更大的作用，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
當(dāng)然，只有當(dāng)你知道如何利用AI，并切實(shí)使用AI做出改變時(shí)，你才會(huì)得到AI帶來(lái)的好處。
所以本文中我們將做一些總結(jié)，便于你為未來(lái)的變革做好準(zhǔn)備。
01
AI這么好，會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和劣勢(shì)嗎？
沒(méi)有一種變化會(huì)完全向積極方向發(fā)展。對(duì)于HR來(lái)說(shuō)，這些可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和劣勢(shì)，你需要注意：
●人工智能或許在挑選出最適合的候選人方面效率出眾，但AI也會(huì)缺失一些在簡(jiǎn)歷中挖掘個(gè)人潛在特征的能力，尤其是高級(jí)人才的綜合評(píng)價(jià)。AI很可能會(huì)誤判，在這一方面，人的優(yōu)勢(shì)不可替代。
● 如果AI的機(jī)器學(xué)習(xí)方法訓(xùn)練得不好，你的團(tuán)隊(duì)可能會(huì)被AI技術(shù)壓得喘不過(guò)氣來(lái)。
候選人的信息角度非常多維，每個(gè)HR的挑選方法也不一樣，每家企業(yè)不同階段招聘的側(cè)重也不同，多維的算法疊加，維度權(quán)重的隨時(shí)變化，AI可能需要幾何倍數(shù)的時(shí)間來(lái)完成，而且可能99%做的是重復(fù)的工作，系統(tǒng)也可能不堪重負(fù)。無(wú)論是哪種情況，都意味著浪費(fèi)資源。
● 如果員工只與人工智能打交道，他們可能會(huì)感到與社會(huì)組織脫節(jié)，這種氛圍可能會(huì)導(dǎo)致員工離職，讓你最后連使用人工智能的人都沒(méi)有。
● 從以人為主的模式切換到AI模式的過(guò)程中，新的體系和舊的體系會(huì)并存，你將不得不付出雙倍的成本。這也是任何技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的改革陣痛。
雖然這些風(fēng)險(xiǎn)大多是可以管理的，但如果你不清楚如何應(yīng)對(duì)，你就會(huì)面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)：你在不斷變化的市場(chǎng)中變得無(wú)關(guān)緊要。
02
人工智能時(shí)代，HR必須要改變
將來(lái)的HR工作重心會(huì)有轉(zhuǎn)移。
很多人擔(dān)心被AI替代。而現(xiàn)實(shí)是，公司會(huì)把人工智能和自動(dòng)化看作是一個(gè)機(jī)會(huì)，重新培訓(xùn)員工，擁有更多能力，以涵蓋其他業(yè)務(wù)，結(jié)合機(jī)器人和高技術(shù)特點(diǎn)，使公司能夠提高生產(chǎn)力。
當(dāng)公司準(zhǔn)備這樣做時(shí)，人力資源團(tuán)隊(duì)將發(fā)揮主要作用。因?yàn)槟愕脼閱T工的發(fā)展負(fù)責(zé)。這意味著你現(xiàn)在有機(jī)會(huì)培訓(xùn)他們，讓他們利用AI技術(shù)更高效地產(chǎn)出。
所以，在推進(jìn)AI普及的過(guò)程中，肯定會(huì)有更多的工作適合HR，而不是失去你在公司中的作用。
03
AI對(duì)人力資源從業(yè)者和團(tuán)隊(duì)的好處
AI能夠自動(dòng)完成重復(fù)的任務(wù)，這能為HR節(jié)省很多時(shí)間。
比如，現(xiàn)在有一個(gè)聊天機(jī)器人可以回答員工的一般性問(wèn)題，HR將不再被瑣碎事務(wù)困祝
同樣的，當(dāng)HR在招聘過(guò)程中使用一款智能化軟件來(lái)處理事務(wù)，整個(gè)過(guò)程通過(guò)一個(gè)平臺(tái)來(lái)管理，這也將節(jié)省很多時(shí)間。
AI時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，你準(zhǔn)備好了嗎？
Moka小調(diào)查
“鋤禾日當(dāng)午，不如招聘苦……”招聘是企業(yè)人才選用最重要的一環(huán)，也讓HR們愛(ài)恨交織，有來(lái)自招到合適候選人的成就感，也有被候選人放鴿子的無(wú)奈……當(dāng)然，除此之外，作為公司人才選用的第一關(guān)，HR們所具備的專(zhuān)業(yè)性也是有目共睹。
今天，我們就來(lái)聊聊「人才選用」這個(gè)話(huà)題。無(wú)論你是身經(jīng)百戰(zhàn)的HRD還是初入職場(chǎng)的招聘新人，我相信你都有一套人才選用的標(biāo)準(zhǔn)，歡迎您參與我們的小調(diào)查~
