隨著家庭的清潔機器人越來越多進入家庭，該行業(yè)首部安裝和服務規(guī)范也終于出臺。北京青年報記者了解到，經(jīng)過近一年的籌備，團體標準《家用清潔機器人基站自動上下水裝置安裝規(guī)范》（T/CAS 6152022）和《家用清潔機器人安裝及管理服務規(guī)范》（T/CAS 6392022）近日正式發(fā)布。8月28日，在中國標準化協(xié)會指導下，中家院（北京）檢測認證有限公司就這兩項標準向行業(yè)進行了解讀宣講。中國家用電器檢測所副所長張曉介紹，這兩項標準是我國家用清潔機器人行業(yè)首個自動上下水裝置安裝規(guī)范、首個上門服務標準，讓行業(yè)上門安裝服務有據(jù)可循，將進一步規(guī)范企業(yè)服務并提供理論指導。
這兩項團標首次從標準化角度規(guī)范了家用清潔機器人的安裝及服務的相關要求和方法，尤其針對家用清潔機器人行業(yè)“自動上下水”產(chǎn)品安裝服務提出標準，并有效規(guī)范了安裝技術和服務流程，從而保障家用清潔機器人的服務質(zhì)量。中國標準化協(xié)會團標部主任趙臨斌在介紹這兩項標準出臺背景時表示，作為懶人家電和健康家電的代表，清潔機器人正在越來越多走進家庭，其使用過程中的健康、衛(wèi)生、安全、智能等因素也成為用戶選擇產(chǎn)品的關鍵。但是，地面清潔后的污水問題，以及清潔機器人自身污水箱的清潔問題日益引發(fā)用戶關注，這兩個問題如果處理不好都會導致細菌滋生，反而影響居室衛(wèi)生狀況。目前，市場上很多清潔機器人都具有“自動上下水”“拖布自清潔”等功能，但一直缺乏行業(yè)統(tǒng)一評價體系。
中國家用電器檢測所副總工岳京松對在解讀《家用清潔機器人基站自動上下水裝置安裝規(guī)范》標準時介紹，該標準用于連接家庭或類似場合使用的清潔機器人基站實現(xiàn)自動給水和排污功能的上下水裝置的安裝和使用，提出安裝要求和安裝方法的同時，定量評估自動上下水裝置安裝的規(guī)范性、合理性、安全性，解決消費者的安裝困擾�！都矣们鍧崣C器人安裝及管理服務規(guī)范》則針對服務流程有專門的的質(zhì)量管理系統(tǒng)進行全程監(jiān)督，可以保障并規(guī)范服務質(zhì)量，提高服務水平和效率。
蘇州大學相城機器人與智能裝備研究院副院長教授級高工瞿衛(wèi)新介紹，家用清潔機器人擁有四大核心技術，分別為電池續(xù)航（使用壽命）、靜音技術、吸力（電風機）技術和定位導航路徑規(guī)劃（SLAM技術）。掃地機器人從隨機式的1.0時代開始，經(jīng)歷了2.0（2D建圖陀螺儀導航）、2.1（2D建圖陀螺儀導航+光學里程計）、2.5（激光導航）時代，發(fā)展到現(xiàn)在的視覺導航+AI人工智能的3.0-4.0時代。根據(jù)中怡康對2022年中國掃地機器人市場的預測顯示，未來高端產(chǎn)品需求將拉動掃地機器人規(guī)�？焖偕蠞q，但市場將會呈價增量減之勢。今年上半年，我國掃地機器人市場規(guī)模達57億元，同比增加16.2%，線上額占比93%。據(jù)預測，今年中國掃地機器人市場零售額規(guī)�？蛇_133億元，同比增長20.1%。
文/北京青年報記者 張欽
編輯/田野
