12 月 6 日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,今年 10 月 15 日,由于 SK C&C 板橋數(shù)據(jù)中心火災(zāi),大量服務(wù)器受損,導(dǎo)致 Kakao 旗下的聊天軟件 Kakao talk 等多項(xiàng)應(yīng)用的服務(wù)中斷,大量韓國(guó)用戶(hù)受到了影響。
雖然 Kakao talk 服務(wù)器所在數(shù)據(jù)中心的火災(zāi)發(fā)生已有 50 天,相關(guān)受影響的服務(wù)也已經(jīng)恢復(fù),但圍繞火災(zāi)導(dǎo)致服務(wù)中斷的善后及應(yīng)對(duì)措施,仍在進(jìn)行中。
外媒最新的報(bào)道就顯示,韓國(guó)科學(xué)與信息通信技術(shù)部在周二表示,他們將要求 Kakao talk 的運(yùn)營(yíng)方 Kakao 公司,在一個(gè)月內(nèi)給出制定應(yīng)對(duì)方案,避免數(shù)據(jù)中心火災(zāi)導(dǎo)致服務(wù)中斷的情況再現(xiàn)。
10 月 15 日發(fā)生火災(zāi)的 SK C&C 板橋數(shù)據(jù)中心,有 Kakao 和 Naver 這兩大韓國(guó)科技巨頭的服務(wù)器,Kakao 旗下幾乎所有在線(xiàn)服務(wù)的數(shù)據(jù),都在這一數(shù)據(jù)中心,包括移動(dòng)通信應(yīng)用 Kakao Talk、銀行服務(wù)應(yīng)用 Kakao Bank 和交通領(lǐng)域的 Kakao T,數(shù)據(jù)中心的火災(zāi),也導(dǎo)致多項(xiàng)服務(wù)中斷,Naver 受影響的服務(wù)在火災(zāi)發(fā)生后幾小時(shí)就得到恢復(fù),但 Kakao 受影響的影響,持續(xù)了多天才全部恢復(fù),影響大量韓國(guó)用戶(hù)的日常生活。
從外媒最新的報(bào)道來(lái)看,火災(zāi)發(fā)生在 SK C&C 板橋數(shù)據(jù)中心地下室三層的電池室,火災(zāi)在發(fā)生之后 8 小時(shí)被撲滅,但火災(zāi)發(fā)生之后立即斷電,導(dǎo)致了在數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的服務(wù)被中斷。
除了要求給出應(yīng)對(duì)措施,避免火災(zāi)導(dǎo)致的服務(wù)中斷再次發(fā)生,韓國(guó)方面還要求 Kakao 制定詳細(xì)的賠償計(jì)劃,對(duì)服務(wù)中斷受到影響的用戶(hù)進(jìn)行賠償。但他們也對(duì) SK C&C 提出了要求,要求加強(qiáng)對(duì)電池的監(jiān)管,對(duì)不足的地方進(jìn)行改進(jìn)。