“從知識來說，它像一個博士生，學識廣博但還不會活學活用；從情商來說，它像一個油滑的中年人，說什么都滴水不漏，絕不得罪用戶。但是，它實際上真正的能力像一個小孩子，需要進行問題和答案的訓練來學習技能。再聰明的孩子都要通過訓練才能解答沒學過的奧數(shù)題。”
360創(chuàng)始人周鴻 澎湃新聞記者范佳來 攝
2月23日，360創(chuàng)始人周鴻在接受澎湃新聞等媒體采訪時，再次提到大熱的聊天機器人ChatGPT，并分享了他心中ChatGPT的“三重人格”。
ChatGPT熱潮正席卷全球。這款由“美國AI夢工廠”OpenAI制作的AI聊天機器人軟件，只用了兩個月時間，月活躍用戶達到1億，是史上月活用戶增長最快的消費者應用。
此前，周鴻曾經(jīng)多次在公開場合談到他對ChatGPT的觀察。在他看來，ChatGPT已經(jīng)擁有或接近擁有了人類智慧，并正處于通往“通用人工智能”的臨界點。“我們認為它是一個通用人工智能的奇點，而通用人工智能也還有一個隱含的拐點，它可能是一個強人工智能。”
ChatGPT具有類人特征：有編故事的能力
在采訪現(xiàn)場，周鴻完全不掩飾他對ChatGPT的興奮。
在他看來，ChatGPT是一種生產(chǎn)力強大的再造工具，而不僅僅是賦能特定行業(yè)。“過去說大數(shù)據(jù)像‘石油’一樣，但大數(shù)據(jù)不能直接用，ChatGPT像一個發(fā)電廠，燒了石油，把石油灌進去之后就可以產(chǎn)生電力，用云服務的方式把它接入到千家萬戶、千行百業(yè)，它對整個產(chǎn)業(yè)都會發(fā)生巨大的影響。所以，這直接決定未來下一個十年中國和其他國家的科技產(chǎn)業(yè)差距：是形成落后還是迎頭趕上。”
ChatGPT將通過上千億的系統(tǒng)參數(shù)，實現(xiàn)原先設計者預想不到的能力。“這就像從猿到人的過程中肯定有一個臨界點，當大腦的神經(jīng)網(wǎng)絡鏈接數(shù)目、腦細胞數(shù)目等多到一定程度時，人的智力和動物相比就產(chǎn)生了質的飛躍。”
周鴻表示，ChatGPT和其他人工智能最大的區(qū)別、也是其類人特征是，原來的人工智能并沒有實現(xiàn)對知識全部的理解和編碼，本質都是按照關鍵字匹配已有的回答，但ChatGPT沒有“固定答案”：“我當時問了它一個問題，趙匡胤為什么招安了宋江，殺掉了岳飛，這個無厘頭的問題，它也煞有介事地回答了一遍，能夠自己‘編’故事，這才是它的真正智能所在。”
“ChatGPT可能在2-3年內就會產(chǎn)生自我意識威脅人類。”在采訪現(xiàn)場，周鴻“語出驚人”。他提到，任何行業(yè)的APP、軟件、網(wǎng)站、應用，如果加持上GPT的能力，都值得重塑一遍。“不要把它當成一個媒體工具、搜索引擎、聊天機器人，這都有點把它看的太小兒科了。”
他表示，ChatGPT和傳統(tǒng)人工智能的訓練不一樣，需要經(jīng)過多維度的訓練。首先是囫圇吞棗、不求甚解的讀上幾百萬本書，獲得人類知識，但是依然不具備解決問題的能力。其次需要專業(yè)的人工智能訓練師去培養(yǎng)它回答問題的能力，其中也催生出大量的新就業(yè)機會。
最大的安全問題是產(chǎn)生自我意識后是否能被控制
作為網(wǎng)絡安全問題的專家，周鴻也分享了他心中的ChatGPT的安全問題。
在他看來，ChatGPT的安全性從技術問題變成社會倫理問題。ChatGPT掌握了很多編程和網(wǎng)絡安全漏洞的知識，可以成為網(wǎng)絡犯罪的有力工具。有許多黑客演示了利用ChaGPT寫釣魚郵件和攻擊代碼，所以從某種角度而言ChatGPT也成為了黑客的“幫手”。
“國內的互聯(lián)網(wǎng)公司普遍太講究實用主義，都是把人工智能和自己的業(yè)務緊密結合，但沒想到ChatGPT的更多可能性，360目前還在追蹤和鉆研這些技術，希望能迎頭趕上。”周鴻表示，360正在探索“以其人之矛攻其人之盾”，用ChatGPT扮演“正義助手”的角色，建立對攻擊自動監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)的知識庫，用人工智能進行網(wǎng)絡安全數(shù)據(jù)的自動化處理。
“目前ChatGPT最大的安全問題就是產(chǎn)生自我意識后是否能被控制。”周鴻表示，假如放開限制，讓ChatGPT盡情在網(wǎng)頁中學習，可能會導致它產(chǎn)生對物理世界更強的控制能力，未來在發(fā)展上會產(chǎn)生更多不安全性，也有可能被人誘導干出“糊涂事”，而是否能控制強人工智能，正是ChatGPT是否徹底融入人類生活的“邊界點”。
至于外界關注的ChatGPT是否可能造成普通人失業(yè)？在周鴻看來，短期內不會，“目前它的定位還是人類工具，這也是它的創(chuàng)造力所在。目前它的自我意識還沒有出現(xiàn)，所以需要發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力。”
他也對中國開發(fā)出屬于自己的ChatGPT充滿期待。在他看來，中國在人工智能領域與微軟、谷歌的差距并沒有想象中的大。在ChatGPT領域，中國具有很大優(yōu)勢，有希望在2-3年內達到世界領先水平，應該對ChatGPT技術探索給予充分支持。
具體而言，周鴻表示，中國的互聯(lián)網(wǎng)公司在數(shù)量與算力有一定的優(yōu)勢，同時也有較強的科研和高校儲備力量，必須將科研機構、學校、科學家等學術圈人士，和產(chǎn)業(yè)、工程、產(chǎn)品結合起來，充分調動和統(tǒng)籌資源。
工程師紅利是中國的一大優(yōu)勢，但也面臨不利條件，就是缺乏開源的傳統(tǒng)。在ChatGPT研發(fā)中，用了許多開源模型，沒有此前的開源就沒有在巨人肩膀上的積累，每個公司都要從黑暗中摸索，這對國家整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度是不利的，“這么牛的技術，也確實不應該被壟斷在一兩家公司手里。”
周鴻認為，解決原創(chuàng)問題需要科研機構的努力，而科研機構也需要和產(chǎn)業(yè)公司的合作，OpenAI與微軟的合作創(chuàng)造了一個產(chǎn)業(yè)公司和創(chuàng)業(yè)公司的合作范例，“我認為國家還是應該充分的支持ChatGPT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，開源、合作、交流、打造生態(tài)。”
他希望國內有更多企業(yè)參與AI生態(tài)的構建，并形成公開的市場競爭，這樣才有進步。“ChatGPT讓很多行業(yè)應用就插上人工智能的翅膀。”周鴻表示，“光是ChatGPT煽動不了一場產(chǎn)業(yè)革命，但是如果將來各行各業(yè)都被人工智能賦能，就會帶來巨大的改變。”
此前2月9日下午，周鴻在與搜狐張朝陽的對話中表示，雖然ChatGPT現(xiàn)在還不完美，但要看到它無限的潛力，未來會有非常多的場景，不僅僅是輔助搜索引擎搜索答案。“這就是為什么所有公司都爭先恐后地都要搭上這班車，如果搭不上就有可能被淘汰。”
“我覺得ChatGPT真的不是一個工具，它對人類自然語言的充分理解，可能代表著人類在人工智能歷史上開始一場真正的革命。”談及ChatGPT的誕生，周鴻表示，ChatGPT是通過一個上千億參數(shù)的大語言模型，相當于把網(wǎng)絡上很多人類的知識都進行了理解和訓練，模擬了人腦對知識的儲存，使得回答問題完全像一個成熟、油滑的人，而不是機械地給出搜索答案。
