IT之家 9 月 3 日消息,ChatGPT 自去年底推出后就引起了科技界、主流媒體和各行各業(yè)專業(yè)人士的關(guān)注。人們紛紛討論,ChatGPT 會(huì)如何影響他們的工作?人工智能會(huì)取代他們嗎?好萊塢編劇、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還有用嗎?
為了解答這些問題,SparkToro 公司與 Datos 公司合作進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,Datos 公司擁有一個(gè)由 2000 萬(wàn)臺(tái)設(shè)備(桌面和移動(dòng)設(shè)備,覆蓋 200 多個(gè)國(guó)家)組成的隱私合規(guī)的點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)面板,能夠提供真實(shí)用戶在網(wǎng)上行為的深入解析。
該調(diào)查分析了 ChatGPT 的使用情況,包括以下幾個(gè)方面:
ChatGPT 的使用是否在增加?根據(jù) OpenAI.com 的網(wǎng)站流量數(shù)據(jù),從 5 月份到 7 月份,該網(wǎng)站的流量下降了 29.15%。這并不意味著人工智能的興趣或使用在減少,可能有以下原因:
專業(yè)或常規(guī)用戶仍然保持高水平或增長(zhǎng);只是新用戶或無(wú)特定任務(wù)的用戶減少了。
大量用戶的使用與學(xué)校作業(yè)有關(guān),因此美國(guó)、加拿大和其他國(guó)家的教育用戶在暑假期間導(dǎo)致使用量出現(xiàn)下降。
人們主要用 ChatGPT 來(lái)解決什么任務(wù)?SparkToro 公司從 Datos 公司獲得了超過(guò) 7000 個(gè)真實(shí)用戶向 ChatGPT 提出的請(qǐng)求,并篩選出最相關(guān)的 4098 個(gè)。通過(guò)使用 ChatGPT 自身對(duì)這些請(qǐng)求進(jìn)行主題分類,得到了以下結(jié)果:
編程是最多的使用場(chǎng)景,占所有問答的 29.14%。這也是最清晰的使用場(chǎng)景,ChatGPT 被用來(lái)幫助編寫特定的代碼、格式化代碼、找出代碼錯(cuò)誤等。
教育是第二大使用場(chǎng)景,這里不僅僅指的是小學(xué)或高中教育,還包括個(gè)人知識(shí)或興趣探索以及用于工作目的的專業(yè)知識(shí)搜索。
內(nèi)容創(chuàng)作是第三大使用場(chǎng)景,其中一些是個(gè)人的,而另一些是專業(yè)的。
銷售和營(yíng)銷使用案例與內(nèi)容創(chuàng)建有所重疊,但選擇將它們分開,以便查看那些只能歸類為幫助銷售和營(yíng)銷專業(yè)人員完成任務(wù)的對(duì)話,例如分析數(shù)據(jù)、在哪些渠道推廣產(chǎn)品的問題、廣告優(yōu)化任務(wù),甚至信息 / 促銷幫助都在這個(gè)數(shù)據(jù)集)。
IT之家注意到,該項(xiàng)目還分析了 ChatGPT 請(qǐng)求會(huì)話中最常見的單詞,“Write”、“Create”和“List”排在前三位,具體如下圖所示: