新智元報(bào)道
編輯：潤(rùn) 貝果
【新智元導(dǎo)讀】《Nature》發(fā)表了一篇對(duì)全球的博士后的調(diào)查采訪(fǎng)，大多數(shù)人認(rèn)為像ChatGPT這樣的聊天機(jī)器人工具極大地便利了自己的科研與日常工作，表示出對(duì)這項(xiàng)技術(shù)革命性工具的強(qiáng)大潛力。
在《Nature》對(duì)全球的博士后進(jìn)行的調(diào)查表明，有三分之一的的受訪(fǎng)者正在使用AI聊天機(jī)器人來(lái)幫助自己修改文字、生成或編輯代碼、整理相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)等工作。
最近《Nature》刊發(fā)了一篇文章，從來(lái)自世界各地的博士后科研工作者的角度，描述了ChatGPT如何幫助博士后們適應(yīng)在異國(guó)的生活，跨越語(yǔ)言障礙，專(zhuān)注于科研工作，并在科研工作中如何為研究人員節(jié)省大量的時(shí)間。
OpenAI主席也轉(zhuǎn)發(fā)了這篇文章，作為學(xué)術(shù)界對(duì)于ChatGPT效果的認(rèn)可的例證。
網(wǎng)友更是直接，認(rèn)為「有1/3的博士后在用」，說(shuō)明只有1/3愿意承認(rèn)，言下之意真正在用的比例比這個(gè)還高。
ChatGPT的出現(xiàn)改變了一切
來(lái)自巴西的博士后Rafael Bretas在日本已經(jīng)生活了十多年，日語(yǔ)口語(yǔ)說(shuō)得很好。
但是日語(yǔ)書(shū)面語(yǔ)的各種繁瑣要求，例如嚴(yán)格的敬語(yǔ)規(guī)范，等級(jí)制度，仍然讓這位身在異國(guó)的巴西博士后感到困惑。
這使得他經(jīng)常不得不用英語(yǔ)來(lái)給上級(jí)和同事寫(xiě)郵件。但是因?yàn)殡p方的英語(yǔ)水平所限，這種用雙方的第二語(yǔ)言來(lái)溝通的方式，常常會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。
OpenAI在2022年11月推出ChatGPT時(shí)，在日本神戶(hù)國(guó)家研究機(jī)構(gòu)RIKEN，研究靈長(zhǎng)類(lèi)動(dòng)物認(rèn)知發(fā)展的Bretas，很快就上手試了試。
他希望ChatGPT能幫他輕松地寫(xiě)出標(biāo)準(zhǔn)的書(shū)面日語(yǔ)。
一開(kāi)始他的期望并不高，因?yàn)樗?tīng)說(shuō)聊天機(jī)器人對(duì)英語(yǔ)以外的語(yǔ)言不太擅長(zhǎng)。
而且，他用自己的母語(yǔ)葡萄牙語(yǔ)進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)生成的文本「看起來(lái)非常幼稚」。
不過(guò)，當(dāng)他用聊天機(jī)器人修改了幾封日語(yǔ)郵件后，向日本的朋友們咨詢(xún)郵件是否符合日語(yǔ)書(shū)面語(yǔ)的禮節(jié)時(shí)，他得到的反饋卻是十分正面的。
現(xiàn)在，Bretas每天都依賴(lài)這款聊天機(jī)器人來(lái)撰寫(xiě)正式的日語(yǔ)郵件，非常好用。
這樣不僅節(jié)省了他的時(shí)間，也減少了他的挫敗感。他現(xiàn)在能更加迅速和準(zhǔn)確地用日語(yǔ)表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)和想法�！高@讓我更有信心繼續(xù)我當(dāng)前的研究工作」他表示。
興奮與恐懼共存
自從ChatGPT面世以來(lái)，打工人擔(dān)心它會(huì)「革了自己的命」，從而引發(fā)失業(yè)潮，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)下行。
研究人員也坐不住了，紛紛開(kāi)始探索這個(gè)神奇工具的潛力。
研究人員發(fā)現(xiàn)它可以協(xié)助他們處理從撰寫(xiě)摘要到編寫(xiě)代碼等一系列日常任務(wù)，好用到停不下來(lái)。
大部分科研人員認(rèn)為ChatGPT能極大節(jié)省時(shí)間，而另一派則擔(dān)心它可能導(dǎo)致低質(zhì)量的研究成果泛濫。
上月，《自然》雜志發(fā)表了一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果，探討了科研人員對(duì)于人工智能在科學(xué)領(lǐng)域被廣泛使用的看法，結(jié)果是興奮與恐懼并存。
不過(guò)，卻很少有研究認(rèn)真討論科研人員應(yīng)該如何使用ChatGPT幫助自己進(jìn)行研究。
為了深入探討這個(gè)問(wèn)題，《自然》雜志在六、七月間的全球博士后調(diào)查中加入了有關(guān)人工智能應(yīng)用的問(wèn)題。
調(diào)查結(jié)果顯示，31%的在職受訪(fǎng)者使用過(guò)聊天機(jī)器人，但有67%的人表示AI并未改變他們的日常工作或職業(yè)規(guī)劃。
在使用聊天機(jī)器人的科研群體中，43%的人每周使用一次，僅有17%的人每天都在使用，例如上文提到的巴西博士后Bretas。
南丹麥大學(xué)的比較文學(xué)博士后Mushtaq Bilal經(jīng)常就人工智能在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的應(yīng)用發(fā)表自己的看法，他認(rèn)為，這個(gè)比例在未來(lái)會(huì)很快提高。
他表示：「對(duì)于博士后來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在下定論人工智能是否改變了他們的日常工作還太早�！箵�(jù)他觀(guān)察，由于固有的制度性慣性，研究人員和學(xué)者通常都很難馬上對(duì)新工具和技術(shù)的出現(xiàn)做出靈敏的回應(yīng)。
如何使用這個(gè)全能數(shù)字助手
不過(guò)，《自然》雜志的調(diào)查只是針對(duì)科研人員，是否能夠反映出聊天機(jī)器人在其他職業(yè)場(chǎng)景中的使用情況，還很難說(shuō)。
位于華盛頓的智庫(kù)皮尤研究中心7月份的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在美國(guó)，只有24%的人聽(tīng)說(shuō)過(guò)ChatGPT并嘗試使用過(guò)。
文章地址：https://www.pewresearch.org/short-reads/2023/08/28/most-americans-havent-used-chatgpt-few-think-it-will-have-a-major-impact-on-their-job/
但實(shí)際使用率不足1%，而受過(guò)大學(xué)教育的人則占了總使用人群的三分之一。
4月和5月，針對(duì)瑞典大學(xué)生的另一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在5894名受訪(fǎng)者中，有35%的人經(jīng)常使用ChatGPT。在日本，接受調(diào)查的大學(xué)生中，有32%的人表示他們使用過(guò)ChatGPT。
《自然》雜志的調(diào)查顯示，聊天機(jī)器人最常見(jiàn)的用途是文本改寫(xiě)，這個(gè)應(yīng)用比例高達(dá)63%。
香港理工大學(xué)放射學(xué)博士后Teng Xinzhi表示，他每天都使用聊天機(jī)器人來(lái)完善英語(yǔ)文本、起草文件以及撰寫(xiě)演示材料，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)不是他的母語(yǔ)。
他說(shuō)，他可能會(huì)要求ChatGPT「潤(rùn)色」某一個(gè)段落，使這個(gè)部分文章看起來(lái)表達(dá)「流暢且有專(zhuān)業(yè)度」。
或者他會(huì)讓ChatGPT對(duì)他寫(xiě)的摘要生成備選標(biāo)題，然后他再?gòu)慕ㄗh中根據(jù)自己需要的風(fēng)格挑選一個(gè)最適合的標(biāo)題。
這樣他就能節(jié)省下以前花在專(zhuān)業(yè)編輯服務(wù)上的錢(qián)。
南非約翰內(nèi)斯堡威特沃特斯蘭德大學(xué)研究瘧疾的博士后Ashley Burke表示，當(dāng)她寫(xiě)作卡殼的時(shí)候，需要「幫忙寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)短的開(kāi)頭」時(shí)，她會(huì)使用ChatGPT來(lái)幫忙。
比如她要求ChatGPT「寫(xiě)一篇關(guān)于贊比亞瘧疾發(fā)病率的介紹」，AI生成的結(jié)果可以?huà)伌u引玉，引出她自己更加有創(chuàng)造力的內(nèi)容。
她還使用ChatGPT來(lái)簡(jiǎn)化科學(xué)概念，一方面可以幫助她自己理解科學(xué)概念，也可以幫助她用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言向其他人轉(zhuǎn)述這些復(fù)雜的科學(xué)概念。
她認(rèn)為這是「迄今為止她發(fā)現(xiàn)的人工智能最有用的地方」。
例如，在寫(xiě)論文的「研究方法」部分時(shí)，她不確定如何表述「DNA序列分析」的描述。她就會(huì)問(wèn) ChatGPT「你們?nèi)绾螜z查 DNA 序列的多態(tài)性？」
ChatGPT會(huì)提出了一個(gè)由10個(gè)步驟組成的完整計(jì)劃：從數(shù)據(jù)收集開(kāi)始，到報(bào)告結(jié)束。
這就能幫助她解決撰寫(xiě)論文過(guò)程中的「棘手問(wèn)題」。
Bilal注意到，調(diào)查顯示工程師和社會(huì)科學(xué)家更傾向于使用聊天機(jī)器人，這與他的觀(guān)察結(jié)果相一致。不過(guò)，他也發(fā)現(xiàn)，丹麥的生物醫(yī)學(xué)科學(xué)家也會(huì)積極地使用聊天機(jī)器人。
然而，大量的工程專(zhuān)業(yè)博士后依賴(lài)ChatGPT來(lái)潤(rùn)色自己的文本（比例高達(dá)82%），使得他隱隱有些擔(dān)憂(yōu)。
因?yàn)槿绱酥叩谋壤赡鼙砻鞴こ處焸兘邮艿目茖W(xué)寫(xiě)作培訓(xùn)還不夠。
他指出：「雖然AI聊天機(jī)器人可以在一定程度上緩解科學(xué)寫(xiě)作問(wèn)題，但工程師也應(yīng)該加加強(qiáng)科學(xué)寫(xiě)作的練習(xí)。因?yàn)閷?duì)于科學(xué)家來(lái)說(shuō)，這是一項(xiàng)至關(guān)重要的技能�！�
根據(jù)《Nature》雜志的調(diào)查，約有56%的博士后使用聊天機(jī)器人來(lái)生成、編輯和排除代碼錯(cuò)誤。
舉例來(lái)說(shuō)，丹麥奧胡斯大學(xué)的考古學(xué)博士后Iza Romanowska指出，ChatGPT在指導(dǎo)自學(xué)編程方面提供了很大的幫助，給代碼加入更多的注釋。
雖然這些注釋不影響代碼的功能，但有助于其他人理解代碼。
她還補(bǔ)充說(shuō)，這也能提高代碼的透明度，因?yàn)樵S多非專(zhuān)業(yè)的編程人員會(huì)因?yàn)檎泶a需要做的額外工作，就不愿意開(kāi)源自己的代碼。
考古學(xué)家 Iza Romanowska 使用 ChatGPT 來(lái)解決她自學(xué)寫(xiě)代碼的問(wèn)題。
Antonio Sclocchi是一位在瑞士洛桑聯(lián)邦理工學(xué)院從事機(jī)器學(xué)習(xí)工作的物理學(xué)博士后。她也在使用ChatGPT協(xié)助自己寫(xiě)代碼。
而且，她將自己的ChatGPT升級(jí)到了GPT-4，因?yàn)镚PT-4在某些代碼任務(wù)上表現(xiàn)得更好。
除此之外，她還使用ChatGPT來(lái)生成LaTeX格式的考試題和插圖。
聊天機(jī)器人 用過(guò)都說(shuō)好
馬薩諸塞大學(xué)阿默斯特分校的計(jì)算機(jī)科學(xué)家Emery Berger對(duì)《Nature》的調(diào)查表示非常欣喜，并認(rèn)為調(diào)查的結(jié)果具有深刻的意義。
盡管博士后研究員中使用聊天機(jī)器人的比例低于預(yù)期，但是學(xué)術(shù)界對(duì)像ChatGPT這樣的人工智能工具持有一種「令人震驚的懷疑態(tài)度」。
批評(píng)聊天機(jī)器人的人通常從未親自嘗試使用過(guò)ChatGPT。
而當(dāng)人們真正嘗試時(shí)，往往只看到缺點(diǎn)，而不是去探索這項(xiàng)技術(shù)的革命性潛力。
「就好像揮動(dòng)了一下魔杖，自由女神像就突然出現(xiàn)在了面前，但有些人只會(huì)關(guān)注她少了一根眉毛，而不是驚嘆于創(chuàng)造出自由女神像的驚人能力９
聊天機(jī)器人對(duì)于那些母語(yǔ)不是英語(yǔ)的初級(jí)研究人員來(lái)說(shuō)非常有幫助。
研究人員把ChatGPT當(dāng)作編輯助理，幫他們改學(xué)生的論文、申請(qǐng)信。在潤(rùn)色論文摘要等需要提交給期刊審閱的文字材料上都發(fā)揮了很大的作用。
「你可以明顯看出他們的英語(yǔ)水平有了很大提升�！�
Rafael Bretas使用ChatGPT幫助改進(jìn)他寫(xiě)給同事的日語(yǔ)電子郵件
如何使用AI工具，缺乏規(guī)范和引導(dǎo)
Berger認(rèn)為，大多數(shù)博士后都會(huì)主動(dòng)尋找并嘗試各種人工智能工具。
不過(guò)Bretas、Romanowska和Sclocchi三位研究者中，只有Bretas提到他的機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)布了關(guān)于員工如何使用人工智能聊天機(jī)器人的正式指南。
指南強(qiáng)調(diào)了一些原則，比如禁止員工輸入非公開(kāi)或個(gè)人信息到聊天機(jī)器人中，因?yàn)椴荒艽_保ChatGPT等工具處理數(shù)據(jù)的隱私性。
指南發(fā)布于五月，還建議用戶(hù)確保使用聊天機(jī)器人時(shí)不會(huì)違反機(jī)構(gòu)的版權(quán)規(guī)定，并且要單獨(dú)核實(shí)聊天機(jī)器人生成結(jié)果的準(zhǔn)確性。
Romanowska表示，她所在的大學(xué)尚未發(fā)布任何有關(guān)如何負(fù)責(zé)地使用聊天機(jī)器人的正式指南或建議。
這似乎是相當(dāng)普遍的情況：在對(duì)瑞典學(xué)生進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中，有55％的受訪(fǎng)者表示他們不清楚他們所在的學(xué)校是否有關(guān)于負(fù)責(zé)使用人工智能的指南。
Romanowska補(bǔ)充道：「我的大學(xué)唯一的規(guī)定是不允許學(xué)生在作業(yè)或考試方面使用 ChatGPT�！�
她認(rèn)為學(xué)校的這種反應(yīng)有點(diǎn)太過(guò)時(shí)了：
「這是一個(gè)工具，應(yīng)該教會(huì)學(xué)生如何使用。我們都會(huì)在工作中使用它，假裝它不存在并不能改變大家都在使用ChatGPT這個(gè)事實(shí)�！�
哥本哈根的職業(yè)規(guī)劃師Tina Persson表示，她的許多初入職場(chǎng)的科研人員客戶(hù)對(duì)人工智能工具持悲觀(guān)態(tài)度。
「這對(duì)他們的職業(yè)生涯不利」，由于他們還沒(méi)有獲得永久的學(xué)術(shù)崗位，他們中的許多人最終可能會(huì)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)界，但是產(chǎn)業(yè)界正迅速擁抱這一新技術(shù)。
臟活累活A(yù)I干，發(fā)明創(chuàng)造自己來(lái)
學(xué)術(shù)界可能會(huì)較為緩慢地接受人工智能。根據(jù)《Nature》的調(diào)查，約三分之二的博士后并沒(méi)有認(rèn)為人工智能已經(jīng)改變了他們的日常工作和職業(yè)規(guī)劃。
然而，在那些確實(shí)使用了ChatGPT的人中，有三分之二的人表示這對(duì)他們的工作方式產(chǎn)生了影響。
被采訪(fǎng)的博士后一致認(rèn)為，ChatGPT是一個(gè)極好的工具，可以幫助學(xué)術(shù)工作擺脫繁瑣的任務(wù)。
Romanowska表示，在她指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中，她鼓勵(lì)大家使用ChatGPT寫(xiě)代碼，特別是當(dāng)他們?cè)谂ebug時(shí)，她認(rèn)為：
「將有問(wèn)題的代碼復(fù)制粘貼到ChatGPT，詢(xún)問(wèn)它出了什么問(wèn)題會(huì)讓Debug的過(guò)程非常容易。ChatGPT不僅能夠準(zhǔn)確指出問(wèn)題，還能分析出潛在的問(wèn)題�！�
Mushtaq Bilal表示，人工智能聊天機(jī)器人不應(yīng)取代良好的科學(xué)寫(xiě)作培訓(xùn)計(jì)劃
大多數(shù)受訪(fǎng)者同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了這一工具的局限性。29%的受訪(fǎng)博士后表示他們用它來(lái)查找文獻(xiàn)，而B(niǎo)ilal表達(dá)了他的擔(dān)憂(yōu)：
這些聊天機(jī)器人可能會(huì)偽造對(duì)不存在的論文引用，而沒(méi)有受過(guò)培訓(xùn)的研究人員最終可能會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間在核實(shí)上。
而Sclocchi也指出，如果用戶(hù)過(guò)于依賴(lài)聊天機(jī)器人，還是會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
雖然這些工具在文章寫(xiě)作中可以提供建議，包括結(jié)構(gòu)和段落的重新表述，但最終，決定要講述哪個(gè)故事、如何向聽(tīng)眾闡述自己的故事，以及如何整合各種信息，這是人工智能無(wú)法替代研究人員完成的事。
使用人工智能工具編寫(xiě)代碼可以提高工作效率，但思考如何構(gòu)建代碼以及如何將代碼與自己的領(lǐng)域相聯(lián)系起來(lái)，這是人工智能無(wú)法完成的任務(wù)。
「這些工作都需要深度的思考�！�
Romanowska認(rèn)為，在她的工作中，聊天機(jī)器人能夠解決部分任務(wù)，但是很多問(wèn)題也確實(shí)沒(méi)法提供幫助。
比如，處理行政工作的重要任務(wù)，回應(yīng)審稿人的建議、寫(xiě)求職信、申請(qǐng)職位以及撰寫(xiě)摘要，這些都是聊天機(jī)器人可以有效幫助處理的技術(shù)性任務(wù)。
然而，學(xué)術(shù)工作需要時(shí)間、深思熟慮以及獨(dú)創(chuàng)性，而聊天機(jī)器人并無(wú)法滿(mǎn)足這些方面的需求。
這正是「我們真正需要親自去完成的核心任務(wù)�！�
