封面新聞記者 易弋力
2024年是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年，也是中國全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)30周年。三十年來，我們見證了中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展，也目睹了阿里、騰訊、京東、字節(jié)跳動、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)取得巨大成就。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感、緊迫感，促進(jìn)數(shù)實(shí)融合、深化網(wǎng)絡(luò)惠民，助力網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)邁上新臺階，為推進(jìn)中國式現(xiàn)代化作出新的更大貢獻(xiàn)？
1月25日，AI品牌創(chuàng)未來--2023超級品牌大會將在成都舉行，大會將匯聚行業(yè)專家學(xué)者、品牌企業(yè)代表、相關(guān)職能部門等，以創(chuàng)新之“智”解品牌發(fā)展之“問”。在大會即將啟幕之際，封面新聞采訪了北京社科院研究員、南昌理工學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院院長王鵬博士，請他談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)如何搶抓時代機(jī)遇提升品牌影響力。
技術(shù)創(chuàng)新+模式創(chuàng)新
推動網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國和中國式現(xiàn)代化發(fā)展
經(jīng)過30年的蓬勃發(fā)展，中國互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場，擁有全球最多的網(wǎng)民和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶以及最活躍的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用創(chuàng)新生態(tài)。
站在新的起點(diǎn)，王鵬認(rèn)為，在責(zé)任感方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自己在社會發(fā)展中的責(zé)任。除了提供產(chǎn)品和服務(wù)外，還應(yīng)積極參與社會問題的解決，如扶貧、教育、環(huán)保等。通過設(shè)立公益基金、開展公益項(xiàng)目等方式，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以展現(xiàn)其社會責(zé)任感。在使命感方面，每個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都應(yīng)有明確的使命和愿景。這不僅是企業(yè)發(fā)展的方向，也是激勵員工、吸引用戶的重要因素。企業(yè)的使命應(yīng)與社會需求緊密相連，以此推動社會進(jìn)步。在緊迫感方面，在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，企業(yè)必須有緊迫感，不斷創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，以應(yīng)對市場競爭和用戶需求的變化。這種緊迫感可以推動企業(yè)持續(xù)進(jìn)步，避免被市場淘汰。
談到對網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、中國式現(xiàn)代化的貢獻(xiàn)，王鵬表示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等方式，推動網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國和中國式現(xiàn)代化發(fā)展。例如，通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，提高社會治理的效率和精確度；通過電子商務(wù)、在線教育等平臺，推動經(jīng)濟(jì)和教育的現(xiàn)代化。
搶抓大模型風(fēng)口
提升品牌影響力
2023年以來，受ChatGPT影響，國產(chǎn)大模型呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢。阿里巴巴的“通義千問”、百度的“文心一言”、京東的“言犀產(chǎn)業(yè)大模型”、字節(jié)跳動的“火山方舟”、華為的盤古大模型……據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國已累計(jì)發(fā)布AI大模型200余個。與此同時，人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。根據(jù)測算，我國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到5000億元，企業(yè)數(shù)量超過4400家，已建設(shè)近萬個數(shù)字化車間和智能工廠。
2024年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何搶抓大模型風(fēng)口，向下扎根，提升品牌影響力？
王鵬認(rèn)為，在技術(shù)投入與研發(fā)方面，加大對大模型技術(shù)的投入和研發(fā)力度，包括算法優(yōu)化、數(shù)據(jù)標(biāo)注、模型訓(xùn)練等方面。通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，提升企業(yè)在大模型領(lǐng)域的競爭力。在應(yīng)用場景拓展方面，積極探索大模型技術(shù)在各個行業(yè)和領(lǐng)域的應(yīng)用場景。通過與實(shí)際業(yè)務(wù)場景的結(jié)合，推動大模型技術(shù)的落地應(yīng)用和價值實(shí)現(xiàn)。在品牌合作與生態(tài)建設(shè)方面，與相關(guān)行業(yè)的品牌進(jìn)行合作，共同打造基于大模型技術(shù)的解決方案和服務(wù)。通過構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，提升企業(yè)在市場中的影響力和競爭力。
移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用蓬勃發(fā)展
如何打造更多爆款A(yù)PP？
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人，較2022年12月增長1109萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%。移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用蓬勃發(fā)展，國內(nèi)市場上監(jiān)測到的活躍APP數(shù)量達(dá)260萬款，進(jìn)一步覆蓋網(wǎng)民日常學(xué)習(xí)、工作、生活�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)如何打造出更多深受網(wǎng)民喜愛的爆款A(yù)PP？
王鵬建議稱，一是用戶需求洞察：深入了解用戶需求和市場趨勢，發(fā)現(xiàn)用戶的痛點(diǎn)和需求點(diǎn)。通過市場調(diào)研、用戶訪談等方式，獲取用戶反饋和意見，為產(chǎn)品開發(fā)提供有力支持。二是產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)：注重產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)，提供具有獨(dú)特性和競爭力的產(chǎn)品功能和服務(wù)。通過引入新技術(shù)、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方式，提升用戶體驗(yàn)和滿意度。三是營銷推廣與品牌建設(shè)：制定有效的營銷推廣策略，提高品牌知名度和美譽(yù)度。通過社交媒體、廣告投放、口碑傳播等方式，擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力和用戶群體。四是持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)：關(guān)注用戶反饋和市場變化，持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)產(chǎn)品功能和服務(wù)質(zhì)量。通過迭代更新、功能升級等方式，滿足用戶不斷變化的需求和期望。
