在激烈的AI（人工智能）競賽中，聊天機(jī)器人ChatGPT出現(xiàn)大規(guī)模故障，令競品“躺贏”。
當(dāng)?shù)貢r間6月4日，AI新銳巨頭OpenAI的ChatGPT經(jīng)歷了長達(dá)五個半小時的宕機(jī)，導(dǎo)致大部分用戶無法使用。在此期間，對谷歌聊天機(jī)器人Gemini的搜索量激增，體現(xiàn)出Gemini作為替代品的地位或許得到了越來越多的關(guān)注。
軟件公司QRFY統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，在ChatGPT宕機(jī)期間，對Gemini的谷歌搜索量飆升至37.2萬次，而其在5月4日至6月3日期間的每日平均搜索量為20.5萬次，激增近60%。
對于ChatGPT的本次宕機(jī)事故，OpenAI并沒有給出具體的原因。就在上個月，OpenAI剛發(fā)布了最新多模態(tài)大模型 GPT-4o，支持文本、音頻和圖像的任意組合輸入，并生成文本、音頻和圖像的任意組合輸出。目前，GPT-4o已經(jīng)正式上線，每位用戶每天都會獲得一定的使用額度。
ChatGPT上次遭遇這樣大規(guī)模的宕機(jī)問題還是在去年11月。當(dāng)時，在故障發(fā)生兩天前的開發(fā)者大會上，OpenAI推出了新模型GPT-4 Turbo以及ChatGPT的一系列升級內(nèi)容，為ChatGPT吸引來巨大的流量。OpenAI后來透露稱，除了用戶使用量過大外，DDoS（分布式拒絕服務(wù)）攻擊也是ChatGPT當(dāng)時宕機(jī)的原因之一。
有趣的是，就跟去年11月發(fā)生故障時的狀況一樣，4日當(dāng)天，在ChatGPT宕機(jī)期間，作為ChatGPT競品的Gemini、Claude AI 和 Perplexity AI也被部分用戶反映稱出現(xiàn)訪問問題，不知是否受到了使用量突然增加的影響。
QRFY統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，雖然在ChatGPT宕機(jī)期間，對微軟AI助手“Microsoft Copilot”的搜索量也出現(xiàn)了增長，但漲幅低于Gemini。QRFY的CEO馬克波卡爾（Marc Porcar）表示：“ChatGPT故障和Gemini搜索量激增之間存在明顯的平行趨勢，這表明人們將Gemini視為ChatGPT的有力替代品。”
谷歌正在努力追上微軟和OpenAI在AI領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。被OpenAI搶先發(fā)布GPT-4o后，谷歌也在五月的發(fā)布會上展示了由升級后Gemini模型驅(qū)動的AI助手項(xiàng)目Project Astra、對標(biāo)Sora的文生視頻模型Veo等AI項(xiàng)目，并將最新Gemini結(jié)合進(jìn)谷歌搜索。
不過，在谷歌為其搜索引擎推出AI概覽（Overview）功能后不久，有用戶發(fā)現(xiàn)該功能經(jīng)常總結(jié)出錯誤的回答，包括建議用膠水粘披薩、每天吃石頭來獲取營養(yǎng)。目前，部分AI概覽已被關(guān)閉。谷歌發(fā)言人阿什利湯普森（Ashley Thompson）在一份聲明中表示，公司已對系統(tǒng)進(jìn)行了十多次技術(shù)更新，從長遠(yuǎn)來看，谷歌不會放棄AI概覽這項(xiàng)功能。
4日當(dāng)天，谷歌（Nasdaq：GOOGL）股價收于每股175.13美元，漲0.41%，總市值2.15萬億美元。Wind數(shù)據(jù)顯示，今年以來，谷歌股價已上漲24.27%。
