在充滿活力與熱情的盛夏陽光中,“上海之夏百聯(lián)酷夏潮流節(jié)”在社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和熱烈參與下,為魔都夏日掀起了一波又一波消費(fèi)熱潮。自7月2日啟動(dòng)以來,百聯(lián)集團(tuán)作為“上海之夏”國(guó)際消費(fèi)季的積極參與者和推動(dòng)者,攜旗下各業(yè)態(tài)圍繞“潮購(gòu)、潮品、潮玩、潮動(dòng)、潮游”核心內(nèi)容,開展了300+場(chǎng)主題營(yíng)銷活動(dòng),在深度與廣度上實(shí)現(xiàn)“商旅文體展”聯(lián)動(dòng)融合,激發(fā)商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)能。
從對(duì)消費(fèi)升級(jí)與變革的洞察,到新消費(fèi)場(chǎng)景的積極拓展,再到生活方式的提質(zhì)引領(lǐng),百聯(lián)集團(tuán)通過構(gòu)筑三大消費(fèi)圈,積極營(yíng)造具有夏令消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn)的國(guó)際化消費(fèi)環(huán)境:擴(kuò)容國(guó)際朋友圈,讓消費(fèi)成為跨國(guó)界的溫馨邂逅;創(chuàng)新活力消費(fèi)圈,解鎖與碰撞消費(fèi)的多重驚喜和活力;提質(zhì)美好生活圈,將品質(zhì)和服務(wù)融入細(xì)微之處,為消費(fèi)者帶來更加多元化、個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。
百聯(lián)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)葉永明此前表示,百聯(lián)將努力為境內(nèi)外消費(fèi)者提供更加便捷、周到、貼心、舒適的消費(fèi)體驗(yàn),為“上海之夏”國(guó)際消費(fèi)季注入新動(dòng)能、再添新光彩,同時(shí)進(jìn)一步創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景、豐富消費(fèi)供給、激發(fā)消費(fèi)活力,更好展現(xiàn)上海國(guó)際消費(fèi)中心城市的活力與風(fēng)采。
擴(kuò)容國(guó)際朋友圈:友好消費(fèi)新體驗(yàn)
“144小時(shí)過境免簽”政策的實(shí)施,讓上海成為越來越多境外游客進(jìn)入中國(guó)的第一站。面對(duì)國(guó)際“朋友圈”持續(xù)擴(kuò)容,百聯(lián)酷夏潮流節(jié)特別推出境外友好購(gòu)PRO板塊,全面創(chuàng)建“國(guó)際友好商場(chǎng)”,以國(guó)際化視野、高端化品質(zhì)、便捷化服務(wù),為全球消費(fèi)者提供了在上海這座國(guó)際大都市享受品質(zhì)消費(fèi)的便捷體驗(yàn)。
為進(jìn)一步提升境外消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),百聯(lián)集團(tuán)在“上海之夏”期間推出了31個(gè)離境退稅網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)禮贈(zèng),聯(lián)動(dòng)全市各商圈40家百聯(lián)地標(biāo)商業(yè)體,推出百萬張3種面值的BAILIAN Gift Card禮品卡。據(jù)悉,今年1-7月,百聯(lián)集團(tuán)旗下30家離境退稅門店開單數(shù)同比提升234.5%,開單金額同比提升74.1%,離境退稅消費(fèi)能級(jí)持續(xù)提升。依托“上海之夏”國(guó)際消費(fèi)季,外籍游客的消費(fèi)意愿不斷提升,涌動(dòng)的“流量”轉(zhuǎn)變成真金白銀的“留量”。
除了商業(yè)體門店消費(fèi)環(huán)境與購(gòu)物體驗(yàn)提升,在“一江一河”沿線、南京路、淮海路等核心商圈,百聯(lián)集團(tuán)聯(lián)袂海內(nèi)外藝術(shù)家舉辦近10場(chǎng)藝術(shù)展,涵蓋4場(chǎng)高能級(jí)全國(guó)首展,吸引境內(nèi)外游客紛至沓來。而面對(duì)郵輪旅游這一新興消費(fèi)熱點(diǎn),百聯(lián)集團(tuán)巧妙融合了市場(chǎng)需求與企業(yè)資源,推出了“郵輪船票新禮遇”及上郵節(jié)主題BAILIAN Gift Card,實(shí)現(xiàn)了從陸地到海洋的無縫連接。
從離境退稅點(diǎn)、到郵輪相關(guān)場(chǎng)景,再到ChinaJoy展會(huì)等,Bailian Gift Card發(fā)放范圍不斷擴(kuò)大,從禮贈(zèng)境外消費(fèi)者拓展至來滬消費(fèi)者,發(fā)放場(chǎng)景拓展至集團(tuán)旗下各業(yè)態(tài)百余家門店及其他多元場(chǎng)景。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至8月中旬,百聯(lián)各業(yè)態(tài)共計(jì)發(fā)放BAILIAN Gift Card 近5萬張,帶動(dòng)了百聯(lián)酷夏潮流節(jié)期間的整體消費(fèi)。
創(chuàng)新活力消費(fèi)圈:體驗(yàn)驚喜新玩法
憑借其獨(dú)特的視角與創(chuàng)新思維,“上海之夏百聯(lián)酷夏潮流節(jié)”期間,百聯(lián)集團(tuán)成功打破了傳統(tǒng)商業(yè)消費(fèi)的界限,通過大力推進(jìn)“商旅文體展”融合發(fā)展,為消費(fèi)者帶來一次次全新的體驗(yàn)與驚喜。
7月31日啟動(dòng)的百聯(lián)城市運(yùn)動(dòng)季借全球體育盛事啟全城體育狂歡,通過“商業(yè)+體育”融合的新場(chǎng)景,牢牢吸引消費(fèi)者。多位上海籍退役奧運(yùn)冠軍來到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),與市民互動(dòng),為中國(guó)奧運(yùn)健兒加油。場(chǎng)外,百聯(lián)股份旗下所有門店、700+運(yùn)動(dòng)品牌商戶,以運(yùn)動(dòng)帶動(dòng)商業(yè),推出超200場(chǎng)系列活動(dòng),涵蓋團(tuán)賽、飛盤、滑行等七大主題,引燃夏日激情。8月1日至8月4日,百聯(lián)股份全業(yè)態(tài)運(yùn)動(dòng)相關(guān)品類規(guī)模銷售同比增長(zhǎng)37%,權(quán)重運(yùn)動(dòng)品牌同比增長(zhǎng)超30%,部分運(yùn)動(dòng)品牌同比翻番,甚至超三倍。
而在奧運(yùn)開幕后6小時(shí),奧運(yùn)火炬就空降黃浦江邊聯(lián)華“燃動(dòng)節(jié)”主會(huì)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)10+品牌商參與,活動(dòng)當(dāng)天客流近2萬人;聯(lián)華興國(guó)路門店,在7月底至8月17日奧運(yùn)火炬巡回展示活動(dòng)期間,整體銷售增長(zhǎng)55%,掀起商業(yè)體育融合新一波浪潮。8.12-8.25,聯(lián)華與寶潔以國(guó)民乒乓主題,在聯(lián)華黃河店和南丹店,開展包店等系列買贈(zèng)互動(dòng),活動(dòng)門店寶潔旗下商品同比增長(zhǎng)17%。同期7.31-8.11在聯(lián)華賣場(chǎng)和標(biāo)超結(jié)合奧運(yùn)主題開展爆品促銷和店內(nèi)互動(dòng),寶潔品牌的商品銷售同比增長(zhǎng)83%。
在體育與商業(yè)結(jié)合帶來的激情與驚喜之外,首店新品同樣令人矚目。據(jù)悉,在百聯(lián)酷夏潮流節(jié)期間已開設(shè)9家首店,舉辦6場(chǎng)高能級(jí)全國(guó)新品首發(fā)。其中,百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)憑借其獨(dú)特的定位和豐富的活動(dòng)內(nèi)容,迅速成為了二次元愛好者的聚集地。bilibili Goods上海首店、Ensemble Stars旗艦店的開業(yè),以及暑期季系列快閃活動(dòng)的集中推出,7月12日至14日三日客流破21萬人次,銷售破1000萬。
提質(zhì)美好生活圈:品質(zhì)服務(wù)新場(chǎng)景
隨著消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)者需求的日益多樣化,不僅需要提供優(yōu)質(zhì)的商品,更需要營(yíng)造一種全新的生活體驗(yàn),讓消費(fèi)者在購(gòu)物之外感受到更多的樂趣和價(jià)值。
8月3日,上海的霹靂舞高手齊聚百聯(lián)青浦奧特萊斯,以舞會(huì)友,首屆全國(guó)全民健身大賽(華東區(qū)上海市)街舞選拔賽在這里舉辦。作為今年巴黎奧運(yùn)會(huì)創(chuàng)新引入的四個(gè)年輕化比賽項(xiàng)目之一,霹靂舞比賽活動(dòng)也是百聯(lián)吸引年輕人群的獨(dú)特方式之一。而對(duì)于萌寵人群,青浦奧萊聯(lián)合時(shí)尚買手集合店the bálancing開展寵物瑜伽活動(dòng),活動(dòng)當(dāng)天奧萊客流環(huán)比增幅3.90%,帶動(dòng)the bálancing品牌銷售環(huán)比增幅391.74%。
面對(duì)暑期境外游客和來滬游客,以及暑期學(xué)生人群,“上海之夏百聯(lián)酷夏潮流節(jié)”期間,三聯(lián)公司此間開展了一系列活動(dòng),7月會(huì)員消費(fèi)占比同比增長(zhǎng)11.75%。南京西路高奢新店茂昌一九二三鏡界南西店開業(yè)后銷售創(chuàng)新高,超以往銷售記錄20%,其在此間還為境外游客量身打造國(guó)潮風(fēng)格濃郁的吳良材×敦煌博物館禮包和茂昌海派禮包伴手禮。
作為百聯(lián)旗下的新零售品牌,逸刻則通過IP合作的方式來鏈接年輕人群,通過與韓國(guó)女子演唱組合T-ARA的獨(dú)家合作及周邊首發(fā),在7月20日活動(dòng)開啟當(dāng)天,相關(guān)門店客流同比增加兩倍,銷售增長(zhǎng)近一倍,助力7月逸刻銷售額增長(zhǎng)45%。此外,第一醫(yī)藥緊抓政策東風(fēng),實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)與會(huì)員活躍,并聯(lián)合多家醫(yī)療器械品牌商開展“燃動(dòng)一夏”系列新品好物活動(dòng),醫(yī)保類商品消費(fèi)人數(shù)同比增長(zhǎng)22%。
另外值得一提的是,百聯(lián)集團(tuán)還致力于推動(dòng)內(nèi)部兄弟業(yè)態(tài)間的協(xié)同合作,i百聯(lián)以“申花”IP聯(lián)動(dòng)西郊百聯(lián)打造的第二主場(chǎng)線下觀賽活動(dòng)獲得了巨大成功,當(dāng)天租戶GMV同比上月增長(zhǎng)超40%,新注冊(cè)會(huì)員、消費(fèi)會(huì)員同比均有兩位數(shù)增長(zhǎng)。百聯(lián)酷夏潮流節(jié)期間,在多業(yè)態(tài)綜合聯(lián)動(dòng)下,i百聯(lián)全站銷售同比提升15.6%。
得益于跨界合作與深度融合的精準(zhǔn)策略,百聯(lián)酷夏潮流節(jié)在客流和銷售方面都取得了顯著增長(zhǎng),這無疑是消費(fèi)者對(duì)百聯(lián)業(yè)態(tài)創(chuàng)新與跨界融合高度認(rèn)同與喜愛的有力證明,也是對(duì)其市場(chǎng)引領(lǐng)力與創(chuàng)新能力的有力背書。
從境外友好交流到國(guó)內(nèi)跨界聯(lián)動(dòng),百聯(lián)集團(tuán)以前瞻視野與開放姿態(tài),促進(jìn)了商業(yè)資源的有效集聚,更在無形中提升了城市的活力與魅力,讓“上海之夏”成為國(guó)內(nèi)外游客爭(zhēng)相打卡的熱門目的地。
正如百聯(lián)集團(tuán)黨委副書記、總裁濮韶華所說,商業(yè)創(chuàng)新總是和我們這座城市的更新相得益彰,百聯(lián),“百”是數(shù)量,“聯(lián)”是聯(lián)結(jié),就是希望通過商業(yè)空間升級(jí)改造,商業(yè)業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新,讓人與人、人與社會(huì),有更好、更豐富的聯(lián)結(jié)。