采訪丨薛芳 整理丨安然 編輯丨薛芳
出品丨深網(wǎng)科技新聞小滿工作室
《硅谷日記》編者按：
硅谷，位于美國加利福尼亞州的舊金山經(jīng)圣克拉拉至圣何塞近50公里的一條狹長地帶，是美國重要的電子工業(yè)基地，也是世界最為知名的電子工業(yè)集中地。這片土地，一直在誕生傳奇，最早的傳奇可以追溯到1838年前，這一年，一個叫蘇特爾的冒險家發(fā)現(xiàn)了這個漁村，戰(zhàn)勝了土著，靠著這片土地的豐腴，他因此成為一個大富翁。
10年后的一天的一個偶然，人們發(fā)現(xiàn)這片土地上的一個區(qū)域竟然遍地黃金，蘇特爾在一瞬間成為世界上最富有的人。這大量的財富也給蘇特爾帶來了萬劫不復的災難，全世界的冒險家，他們漠視法規(guī)，對這個地方進行了掠奪，最后的結果是蘇特爾一貧如洗，孤獨寂寞的死去。“淘金熱”是人們給那個年代和這片土地最瘋狂記憶的描述。
或許是源于歷史的某種補償性，多年后的這片土地，地面上已經(jīng)看不到灑著的金沙，但一群富有天才和智慧的大腦，仍然聚集在這片土地上，制造著關于科技的神話。自20世紀60年代中期以來，以微電子技術高速發(fā)展而逐步形成的硅谷，其特點是以附近一些具有雄厚科研力量的美國一流大學斯坦福、伯克利和加州理工等世界知名大學為依托，以高技術的中小公司群為基礎，并擁有思科、英特爾、惠普、朗訊、蘋果等大公司。
80年代后，生物、空間、海洋、通訊、能源材料等新興技術的研究機構紛紛出現(xiàn)，該地區(qū)客觀上成為美國高新技術的搖籃。在硅谷科技創(chuàng)新從未停止過。HP創(chuàng)始人維修示波器的那個車庫，微軟的那個溫馨小屋，仙童那些血氣方剛的年輕人造出CPU的靈感，英特爾那個天才流淌的酒吧……《硅谷熱》、《硅谷之火》也激勵了國內(nèi)一眾互聯(lián)網(wǎng)大佬抒寫了他們與時代的傳奇。
當然，科技的創(chuàng)新在硅谷這片熱土上生生不息，OpenAI這家公司成為這片土地上新的傳奇，它打開了一個新時代的星際之門。硅谷的建筑樸實無華，很少有高樓大廈，多半是一些三四層高的建筑，隱藏在一片綠樹之中。也就是在這個地方，誕生了無數(shù)的科技傳奇。
7月下旬，騰訊青騰全球私訪美國硅谷的活動中，青騰產(chǎn)業(yè)學堂校友，高途集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO陳向東也參加了此次游學，他對《AI光年》闡述了他游學歸來后的一些思考。
時隔四年，我再次跟隨騰訊青騰來硅谷。站在位于加利福尼亞州山景城中的谷歌總部大樓門前，時間仿佛回流到2014年中關村“眾創(chuàng)”那個時刻。附近咖啡館中彌漫著新鮮烘焙咖啡豆的香氣，偶爾夾雜著顧客討論AI和新項目的激昂陳詞。
與國內(nèi)大家喜歡聊挑戰(zhàn)、困難、經(jīng)濟周期變化不同，在這里，大家聊的更多的是AI帶來的機遇和創(chuàng)業(yè)機會。
我每年都會來美國2~3次，但目的地主要是紐約或者波士頓，這次來硅谷主要是跟著青騰來學習，時間寶貴，所以推掉了很多親朋好友的邀請，約定回國后再聚。
圖注：陳向東在青騰全球私訪美國硅谷課堂
在硅谷的最后一天，我專門拜訪了在美國創(chuàng)業(yè)的好友，和他們的交流再次刷新了我對創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的認知體系。我總結了三個關鍵詞：fail fast（快速失�。�、AI和松弛感。
我很羨慕他們身上的松弛感。當時朋友開車帶我從圣何塞出發(fā)，沿著Highway 17高速公路，穿過圣塔克魯茲山脈時，他說的一句話讓我感觸頗深。“人在松弛和開放的狀態(tài)下，才能更好的創(chuàng)新。”
fail fast（快速失敗）和AI
之前，不少創(chuàng)業(yè)者包括我自己都相信“偉大是熬出來的”這句話，但我現(xiàn)在認為要辯證的看這句話。偉大是熬出來的，并不意味著，經(jīng)歷了痛苦就能產(chǎn)生偉大的組織，真正深入硅谷，你會發(fā)現(xiàn)真正的偉大會有痛苦，但也會有很多的放松和松弛的時刻。
沒人受得了“天天苦哈哈”的。一個創(chuàng)業(yè)者如果3年、5年都沒有業(yè)績，一直覺得痛苦，早就崩潰了。要想成就偉大，就要學會去忍耐、享受、放松。等你打敗困難時，回過頭來看，就會發(fā)現(xiàn)這是一個更大的世界。
偉大不僅是熬出來的，也有撞（大運）的成分。一本書叫《為什么偉大不能被計劃》（作者肯尼斯斯坦利也是青騰硅谷之行嘉賓之一），里面寫到“偉大不是目標指引的結果，因為通往偉大的路線從來都不是直線，很多時候快反而就是慢沒有特殊目標，每次只是選擇下一塊踏腳石，你反而能找到珍寶”，這就說明偉大是在堅持下，各種要素相互碰撞后達到了最后的成功。
我這次青騰硅谷之行感受到了硅谷所倡導的理念fail fast（快速失�。诵乃枷胧窃陂_發(fā)新產(chǎn)品或服務的過程中，盡早識別并承認失敗的可能性，以便能夠快速調(diào)整方向或停止投入資源。這種方法有助于減少長期損失，并允許團隊更快地學習和迭代。
換句話說，沒有失敗，就沒有創(chuàng)新。所以，有時候失敗并不可怕，重要的是要快速的失敗，快速的迭代。比如，F(xiàn)acebook的設計團隊相信在構思階段要“讓人信服地失敗”，也就是說，設計團隊能夠清晰闡述每一個方案的優(yōu)缺點，讓測試結果來做出選擇，同時讓團隊可以學習到為什么其他方案失敗了，由此對以后的設計工作起到啟示作用。
這次硅谷之行，我印象較深的還有大家對AI的探討和應用。我是做教育起家的，所以我比較關注人工智能將如何革新教育這個話題，比如AI是否真能讓每位學生都有一個私人老師等。
我的好友薩爾曼可汗(Salman Khan)建立了美國免費學習網(wǎng)站可汗學院，他最近寫了一本書叫Brave New Words《教育新語》，讓我?guī)兔懥诵蜓裕@本書對AI和教育思考比較多。比如，AI在教育場景中的作用是降本還是在增效？AI在哪些領域是工具，哪些領域是一個SaaS系統(tǒng)？
此前，我對AI革新教育持懷疑態(tài)度，現(xiàn)在我可以確定AI會影響教育，但不會顛覆教育。因為教育的核心在“育”，是言傳身教，是一個生命和另外的一個人、群體、環(huán)境發(fā)生融合，不僅僅是培養(yǎng)一個“通用”的人。
我的教育理念是，點燃興趣、培養(yǎng)習慣、塑造人格的二次方。我們要塑造的人格是讓你有穿越困境、穿越磨難的內(nèi)心狀態(tài)和堅毅的能力，這部分是AI難以顛覆教育的部分。
會被AI顛覆的不是教育本身，而是系統(tǒng)和技術，類似SaaS軟件。我個人覺得凱文凱利（青騰美國私訪第一站嘉賓導師）對AI的理解精準且形象，“未來的AI猶如管道，可能你看不著它，但是它在運行。”
還有一些創(chuàng)業(yè)者問我是否會投資AI教育類的項目。我在這里分享一位投資人朋友考慮投資AI創(chuàng)業(yè)公司的三個關鍵點：一是這個事情是否有稀缺性，比如馬斯克創(chuàng)辦的SpaceX；二是創(chuàng)始人是否有market feel，有很好的市場判斷能力。三是，公司是否有廣闊的的分銷渠道。
迷茫少了，確定性多了
這次硅谷之行，我最大的收獲是，迷茫少了，確定性多了。至少未來10年，我和我們公司能做的事情可以確定70%了。
我從2014年開始創(chuàng)業(yè)至今已經(jīng)十年。在這十年里，我經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的低谷期，公司上市后被十多次做空，也經(jīng)歷了自身財富的過山車。但回過頭來看，我發(fā)現(xiàn)我的本質(zhì)和初心還是沒變：做教育時，做好老師、好服務；做高途佳品時，做好產(chǎn)品、好服務。
我們的教育業(yè)務主要聚焦在高途上。雙減之后，我們探索了考研、考公、口語、雅思、留學申請等服務大學生的業(yè)務。在K12部分，我們的非盈利業(yè)務“途途課堂”也在合規(guī)的情況下，進入正軌。
我們的直播帶貨業(yè)務由高途佳品承接。我們當初選擇直播帶貨，是因為看到抖音電商帶來的渠道變革。任何一個偉大的渠道變革都伴隨著一場偉大的品牌革命和商業(yè)轉移。
高途教育集團當年抓住了微信場景的變化成長為一家上市公司。抖音是內(nèi)容興趣電商，高途作為教育機構也天然產(chǎn)出內(nèi)容，又有名師資源的加持，高途佳品會持續(xù)在這個領域探索。
不過，現(xiàn)在抖音直播帶貨出現(xiàn)了拐點。一是，抖音要做貨架電商，用戶的消費習慣也慢慢回歸到了貨架電商上。二是，直播帶貨越來越卷，沒有流量投放很難起量，最后造成直播帶貨難以賺錢的局面。
雖然直播帶貨的護城河低，不可否認直播是獲客的有效途徑。我本身也希望通過直播和嘉賓對話分享自己喜歡的圖書。
我讀過幾千本書。從去年開始，我會定期在我的抖音號“高途 陳向東”分享讀書心得。在直播上，周鴻給了我不少啟發(fā)。
今年4月，我去波士頓參加了一個論壇，恰好碰見了周鴻。去年他的粉絲才200多萬，現(xiàn)在已經(jīng)500多萬了。我跟他請教直播的經(jīng)驗，他說“多講，多播”。無論是坐車還是路上，周鴻都能做到隨時開播。直播次數(shù)多了，粉絲數(shù)自然就上來了。
此心安處是吾鄉(xiāng)
不過，我直播推薦好書，并不是為了增加曝光和粉絲數(shù)量，而是因為喜歡讀書，而且讀書是我保持松弛感的路徑之一。松弛感也是我此次硅谷之行的一個關鍵詞。
我曾和姚洋教授聊過松弛感這個問題。他的觀點是，現(xiàn)在年輕人有時候會內(nèi)卷、痛苦，是因為他們的目標和實際的努力之間產(chǎn)生差距，而差距往往是痛苦的來源。
我個人覺得松弛感來自4個維度，第一叫physical，物理上的身體維度，第二個叫mental，就是你的認知，第三個是emotional，你自身的情緒，第四個就是spiritual，即精神層面的。
一般人的痛苦不在于physical，而在于emotional，在于你的情緒波動。
個人怎么減少情緒的波動？我有兩個小竅門：
一是忠實于自己，不給自己那么大壓力。我和馬斯克同年同月同日生，如果我和馬斯克比貢獻和財富，我就不用活了；
二是要創(chuàng)造價值，每天都有一點小進步。
再回到財富本身，這就是一個結果。眾生畏果，菩薩畏因。你得找因，找到合理的目標，組建出一個能實現(xiàn)目標的好團隊；再通過不斷的溝通愿景和使命實現(xiàn)目標。
在這個過程中，要在變化中尋求不變。如果能找到“不變”，后面的事情就容易了。比如，對于高途而言，學生的需求是不變的；對我個人而言，我的初心和追求是不變的。我做了34年老師是不變的。因為不變，才有心靈的歸宿感，才能“此心安處是吾鄉(xiāng)”。
《禮記大學》有一句話，“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善。知止而后有定；定而后能靜；靜而后能安；安而后能慮；慮而后能得。”
“靜安慮得”在最下邊，這就是說，人生真正的喜悅和幸福，是在“靜”的時候才持久。創(chuàng)業(yè)也一樣，只有你真的靜下來后，人生和事業(yè)才可能步入正軌。
