劃重點
01Rabbit智能音箱創(chuàng)始人Jesse Lyu表示，他們的技術(shù)目標(biāo)是讓智能體在網(wǎng)上自由運行，不受人類視覺設(shè)計的限制。
02然而，Jesse Lyu指出，目前智能音箱市場仍受限于與各種公司的API交易、版權(quán)交易等挑戰(zhàn)。
03他強(qiáng)調(diào)，盡管Rabbit團(tuán)隊資源有限，但他們將繼續(xù)推出新產(chǎn)品并快速適應(yīng)技術(shù)變革。
04對于未來形態(tài)因素，Jesse Lyu表示，他們將繼續(xù)探索各種可能性，如眼鏡等。
05最后，Jesse Lyu坦言，他們作為一個初創(chuàng)公司，將始終面臨競爭對手和潛在的法律問題。
以上內(nèi)容由騰訊混元大模型生成，僅供參考
Rabbit R1 的橙色風(fēng)暴去年席卷全球，但最后卻以大翻車的結(jié)局潦草收常而最近，Rabbit 公司宣布重磅功能 LAM Playground 向所有用戶敞開大門，力圖要證明 AI 硬件并非是一個偽命題。為此， Rabbit 創(chuàng)始人 Jesse Lyu 也接受了外媒 The Verge 的采訪。這篇長達(dá) 2.4 萬字的訪談，可以說是字字珠璣，信息密度頗高。
在訪談中，Jesse Lyu（呂騁）坦率分享了公司的發(fā)展歷程、團(tuán)隊結(jié)構(gòu)、資金籌集、產(chǎn)品盈利等方面的關(guān)鍵信息。這些寶貴的經(jīng)驗總結(jié)，不僅讓我們對當(dāng)紅炸子雞 Rabbit R1 的過去，現(xiàn)在和未來有了更立體的了解，也間接回答了 AI 初創(chuàng)公司應(yīng)當(dāng)如何在行業(yè)巨頭夾縫中生存的難題。此外，他也不忘澄清一個報道謬誤，即 R1 并非日活量為 5000，而是「每時每刻有 5000 個活躍用戶」。太長不看，省流版：創(chuàng)始人投身 AI 行業(yè)源于擁有「賈維斯」的極客夢，在他看來，早期的智能音箱與現(xiàn)在的 Rabbit R1 在形式上有著相似之處。想實現(xiàn)「賈維斯」般的功能，必須解決兩個問題：首先，設(shè)備必須能夠通過對話準(zhǔn)確理解用戶的意圖；其次，理解之后，設(shè)備是否能夠真正幫助用戶完成任務(wù)？Rabbit 公司剛創(chuàng)業(yè)時只有 7 名員工，等到 R1 在 CES 發(fā)布時，人數(shù)增至 17 人，目前大約有 50-60 人，創(chuàng)始人認(rèn)為，公司的核心工作集中在軟件的開發(fā)上。Rabbit R1 的外觀設(shè)計僅用了 10 分鐘就確定下來，從草圖到產(chǎn)品發(fā)貨，整個過程不到半年。創(chuàng)始人認(rèn)為，與蘋果、OpenAI 等巨頭相比，Rabbit 公司的優(yōu)勢在于能夠迅速推出新產(chǎn)品。盡管 Rabbit 計劃籌備多個項目，但至少在今年年底前，主要精力仍將集中在 LAM 上。創(chuàng)始人表示，R1 并不急于推出新版本，但確實在考慮不同的產(chǎn)品形態(tài)。售價 199 美元的 Rabbit R1，利潤率超過 40%，大約在 80-90 美元之間。用戶至少要使用超過一年半才能「回本」。為了盈利，Rabbit 計劃推出新一代的應(yīng)用商店。最近推出的 LAM Playground，可以看作 Rabbit 真正想要創(chuàng)建的通用跨平臺代理系統(tǒng)的第一步。創(chuàng)始人承認(rèn) Android 底層代碼確實存在，但也強(qiáng)調(diào)關(guān)于 LAM 不存在的說法是不正確的。R1 的日活量并非 5000，而是「每時每刻有 5000 個活躍用戶」。在 LAM Playground 推出后，活躍用戶能夠達(dá)到 33760。且創(chuàng)始人透露，售出 10 萬臺的 R1 退貨率不到 5%。創(chuàng)始人認(rèn)為，像 Rabbit 這樣資金有限的 AI 初創(chuàng)公司并不是要重復(fù)造輪子，而是考慮如何將最新的技術(shù)和研究轉(zhuǎn)化為可以快速發(fā)布并收集反饋的產(chǎn)品。在這個過程中，可以充分利用人類的共享資源。外觀上，創(chuàng)始人表示，Ai Pin 的設(shè)計過于激進(jìn)，相比之下，R1 「在某種程度上非常保守」，并且之所以刻意避免設(shè)計成智能手機(jī)的形式，是因為明白現(xiàn)有的 AI 還不足以應(yīng)對復(fù)雜需求。全文共 24182字，由 APPSO 編譯，預(yù)計 61分鐘讀完，Enjoy it~Rabbit R1 的雛形更像早期的智能音箱主持人：歡迎 Rabbit 的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官 Jesse Lyu 來到 Decoder。Jesse Lyu：謝謝你，Nilay。很高興來到這里。主持人：我非常期待與你交談。Rabbit 是一家極具吸引力的公司，其產(chǎn)品 r1 的概念同樣魅力十足。許多人認(rèn)為 r1 將成為智能手機(jī)或其他產(chǎn)品的下一代進(jìn)化形態(tài)。此外，Rabbit 公司本身也頗具趣味，它與 Teenage Engineering 有聯(lián)系，后者是 The Verge 非常喜歡的公司之一。因此，我們有很多話題可以探討。你還有一些關(guān)于 Rabbit 開放其 Large Action Model（LAM）的消息要分享。雖然這還只是早期版本，但我真的很想討論這個話題。在此之前，讓我們先從 Rabbit 公司本身說起：Rabbit 公司成立時間不長，r1 產(chǎn)品開始發(fā)貨僅六個月。那么，Rabbit 是做什么的？公司是如何成立的？
Jesse Lyu：長話短說，Rabbit 是一家非常年輕的公司�；仡櫄v史，我在 2013 年創(chuàng)辦了一家人工智能公司，叫做 Raven Tech，我們參加了 YC 2015 年冬季的那個批次。這是我個人追求這個宏大愿景的夢想。我想，作為這一代人，我們看過很多科幻電影，里面有許多人工智能的元素。我想每個極客在某個時候都希望能創(chuàng)建自己的賈維斯。所以這正是我 11、12 年前創(chuàng)辦 Raven Tech 的原因。當(dāng)時我們有這個想法和方向，但那時的技術(shù)顯然沒有 GPU 訓(xùn)練，也沒有 transformer 之類的東西。因此，我們在語音識別和自然語言處理（NLP）與自然語言理解（NLU）的早期階段非常努力地工作。雖然技術(shù)并不成熟，但我們盡了最大努力。我們實際上建立了一個完整的云系統(tǒng)和硬件，這與今天 Rabbit 所擁有的相似。但當(dāng)時的形式更像是智能音箱。正如大家所知，10 年前，每個人都在追逐這種形式。最終，這家公司被收購了，因此對我來說這并不是一個新想法，但當(dāng)我看到研究方面的進(jìn)展，尤其是 transformer 的出現(xiàn)時，這無疑是一個新的機(jī)會。當(dāng)我有機(jī)會嘗試 ChatGPT 或 GPT 的 API 時，這實在是令人印象深刻。因為我們覺得時機(jī)是對的。要實現(xiàn)像 r1 這樣的功能，或更科幻的賈維斯功能，必須從后端解決兩個關(guān)鍵部分。首先，要確保設(shè)備通過對話理解用戶的意圖，這涉及到 transformer 和大型語言模型。我們在 2020 年至 2021 年間堅信，transformer 是正確的路徑，其他公司也在向這個方向發(fā)展。我們相信這一部分已經(jīng)或?qū)唤鉀Q。因此，我們的重點立即轉(zhuǎn)向：在設(shè)備理解用戶之后，是否能夠真正幫助用戶完成任務(wù)？我十、十一年前創(chuàng)辦的公司 Raven Tech，實際上是第一批設(shè)計云 API 結(jié)構(gòu)的公司之一。在語音識別和理解后，查詢會被發(fā)送到不同的 API。系統(tǒng)會識別并理解，「哦，也許你在尋找 Yelp 上的餐廳，或者想從某個流媒體軟件播放一首歌�！沟艺J(rèn)為十年前，API 存在巨大的機(jī)會，很多公司都在開發(fā) API。如果你還記得十年前的硅谷，大家都在談?wù)撐磥淼牟僮飨到y(tǒng)可能只是 HTML5。然而，這種想法并沒有持續(xù)太久�，F(xiàn)在來看，2020 年之后，API 業(yè)務(wù)并不是大多數(shù)流行服務(wù)的主要業(yè)務(wù)。因此，我們也在評估是否能構(gòu)建通用的代理技術(shù)，這確實很具挑戰(zhàn)性。因為我相信目前的 AI 主要是通用型的。顯然，有很多公司在做垂直應(yīng)用。你可以為 Excel 或法律文件處理構(gòu)建專用智能體。但我認(rèn)為最大的夢想、也讓我們感到興奮的是通用能力。我們能否創(chuàng)建一個不需要預(yù)訓(xùn)練、不了解用戶需求的系統(tǒng)，用戶只需隨意表達(dá)他們的需求，而我們能夠足夠智能地處理所有任務(wù)？這這就是我們覺得機(jī)會恰到其時，并迅速創(chuàng)辦 Rabbit 的原因。
主持人：上至世界上最大公司的 CEO，下至像你這樣的創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人，我從各類人中聽到過這個想法智能體將在我們生活中扮演重要角色，尤其是通用智能體能夠在互聯(lián)網(wǎng)上代替我們采取行動的概念。我想回到這個話題。這是一個重大的想法，但我想暫時專注于 Rabbit。今天 Rabbit 有多少員工？Jesse Lyu：我相信目前大約有 50 人，如果加上實習(xí)生，大約在 50 到 60 人之間。但是我們剛開始時，公司的員工只有 7 人，到我們在 CES 發(fā)布時，人數(shù)增至 17 人。因此，在四到五個月內(nèi)擴(kuò)充團(tuán)隊，對我來說相當(dāng)具有挑戰(zhàn)性。主持人：CES 是一次重大的發(fā)布。我們在那里，David Pierce 參加了聚會。你在酒店房間里進(jìn)行了演示，然后，你在 JFK 的 TWA 酒店舉行了發(fā)布派對，這非�？帷．a(chǎn)品已經(jīng)發(fā)布，但你一直在擴(kuò)充團(tuán)隊。你提到在 CES 的 1 月份時有 17 名員工，現(xiàn)在有 50 人。你增加這些員工是為了做什么？Jesse Lyu：大部分是工程師。我們有一個非常小的設(shè)計團(tuán)隊，負(fù)責(zé)硬件設(shè)計或工業(yè)設(shè)計，從一開始就成立了，而大部分新員工則在 AI 和基礎(chǔ)設(shè)施方面工作，基本上是云計算。我們不僅發(fā)貨硬件，還為其構(gòu)建整個 Rabbit 操作系統(tǒng)。因此，我認(rèn)為主要的工作總是在軟件部分。主持人：整個公司的結(jié)構(gòu)是怎樣的？從 7 人到 17 人再到 50 人， 你顯然需要決定如何組織 Rabbit。現(xiàn)在的結(jié)構(gòu)是怎樣的？有何變化？Jesse Lyu：我們主要位于圣塔莫尼卡（Santa Monica）。我們在灣區(qū)有一支出色的設(shè)備團(tuán)隊，還有幾位研究工程師分散在各地。因此，大部分工作是線下工作的，但也有一定的混合工作模式。我們招聘人才的方式主要依靠內(nèi)部推薦，因此我們沒有花錢去尋找招聘機(jī)構(gòu)。大多數(shù)優(yōu)秀的人才都是通過內(nèi)部推薦找到的。主持人：那么， 你現(xiàn)在的 50 名員工在公司內(nèi)部是如何組織的？Jesse Lyu：實際上是相當(dāng)扁平的。我們有不同的部門。硬件 ODM/OEM 部分位于亞洲。我們的工業(yè)設(shè)計團(tuán)隊與斯德哥爾摩的團(tuán)隊合作，這里涉及到 Teenage Engineering。我們自己完成圖形和市場營銷的所有工作。然后在軟件方面，我們有設(shè)備團(tuán)隊需要與 ODM/OEM 合作，還有云團(tuán)隊和 AI 團(tuán)隊。這基本上就是我們的團(tuán)隊規(guī)模。各團(tuán)隊之間顯然有交集，我們主要以項目為基礎(chǔ)合作。因此，沒有復(fù)雜的層級結(jié)構(gòu)。我曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)過的最大公司是在 Raven 時代。當(dāng)時在被收購時，我們有 250 名員工。因此，管理大約 50 人對我來說仍然在我的舒適區(qū)內(nèi)。10 分鐘決定 R1 外觀，推出新產(chǎn)品僅需 6-8 個月主持人：Teenage Engineering 在 Rabbit 的故事中占據(jù)了重要地位。他們顯然設(shè)計了 r1 硬件，而他們的創(chuàng)始人 Jesper Kouthoofd 是你的首席設(shè)計官。你現(xiàn)在還在設(shè)計多少硬件？是否有后續(xù)迭代？你有新產(chǎn)品的路線圖嗎？Jesse Lyu：我們的合作方式顯然，這不是我們第一次合作。在 Raven 時代，我們就有過合作。首先，Teenage Engineering 是我心目中的 Hero 公司。我非常感激他們多年來的支持。我們的合作方式非常直觀。我認(rèn)為我們采用的是非傳統(tǒng)的方法我可以舉個例子。在 Raven 時代，我們大概只進(jìn)行了兩次面對面的會議，幾次電話溝通，沒有郵件和短信。我們建立了一個秘密的 Instagram 賬戶，僅用于分享草圖，我們在 Instagram 上點贊，這就是我們設(shè)計之前的 Raven 項目的方式。這次甚至更快。我認(rèn)為我已經(jīng)公開分享過這一點。我們大約花了 10 分鐘決定 r1 的外觀，并做了一些快速草圖。最終，我推動 Jesper 采用了當(dāng)前的顏色，即橙色。我們確實在腦海中有兩個或三個項目，但我認(rèn)為在今年年底之前，我們的主要關(guān)注點是將這個 LAM 推向下一個水平。所以，請繼續(xù)關(guān)注。我們團(tuán)隊在硬件方面反應(yīng)非常快。因為當(dāng)我們開始繪制 r1 草圖時是在去年 11 月，接著 1 月份推出，4 月份開始發(fā)貨。所以如果我們想推出下一個項目，預(yù)計大約需要六到八個月的時間框架，肯定不會像一年或兩年那樣長。不過，我認(rèn)為……我昨天進(jìn)行了一個社區(qū)語音聊天，和大家談?wù)摿水?dāng)前的 r1，因為我真的不喜歡現(xiàn)在的消費電子產(chǎn)品。像是每年一代，無論如何。我們已經(jīng)看到智能手機(jī)公司每年發(fā)布這些產(chǎn)品，變化微乎其微。當(dāng)我們開始設(shè)計 r1 時，整個 Rabbit 操作系統(tǒng)是基于云的。這意味著這款硬件雖然售價 199 美元，且不是最新的芯片，但它非常有能力將未來的功能轉(zhuǎn)移到這個設(shè)備上。因此，我認(rèn)為 r1 并不是一款生命周期為一年的設(shè)備。我們的社區(qū)認(rèn)為，他們可以對此進(jìn)行許多調(diào)整。因此，從這個意義上說，我們并不急于發(fā)布另一個版本，但目前我們確實在考慮不同的形態(tài)。主持人：Jesper 是否仍在積極參與這些設(shè)計，還是作為首席設(shè)計官，他在做其他事情？Jesse Lyu：他就在我們辦公室，三天前剛來過。是的，我們正在積極合作。主持人：到目前為止， 你籌集了多少資金？Jesse Lyu：這是個好問題。我想要準(zhǔn)確一些，但總的來說，大約在 5000 萬美元左右。最后一輪是 3500 萬美元，由 Sound Venture、Khosla Venture 和 Amazon Alexa、Foundation Synergist 領(lǐng)導(dǎo)。因此，最后一輪是 3500 萬美元，如果把所有資金加在一起，我想大約是 5000 萬美元。主持人：當(dāng)我看到其他 AI 公司正在籌集的資金時，就在我們交談的同時，OpenAI 剛剛籌集了歷史上最大的一輪資金，以構(gòu)建基礎(chǔ)模型等事項，或者說無論 Sam Altman 認(rèn)為他在做什么，你認(rèn)為你能在每輪 3500 萬美元的情況下競爭嗎？Jesse Lyu：不，但我認(rèn)為談?wù)摳偁庂Y金是其中一部分。我覺得自己算是個老手，因為我之前做過創(chuàng)業(yè)。我知道這怎么運作。當(dāng)然，資金非常重要，尤其是在早期幾年。但我認(rèn)為當(dāng)我們談?wù)摳偁帟r，我們最終想要向消費者交付產(chǎn)品。因為我這樣看：人們并不是在購買電力。電力基本上是由南加州愛迪生公司在加利福尼亞州控制的，對吧？你有一個地址，無論使用多少電力都要付費。但我認(rèn)為人們最終是在購買微波爐、汽車、摩托車、電視。人們購買的是由電力驅(qū)動的產(chǎn)品。因此，從研究的角度來看，我可以非常明確地說，目前 Rabbit 沒有辦法與 OpenAI、Anthropic、DeepMind 和 Google 競爭，但我們該如何參與這場游戲呢？我們與各方合作。對吧？所以 r1 承載著這些公司的每一個最新模型。它們的能力與我們在 Rabbit OS 上的產(chǎn)品創(chuàng)新和提供給用戶的所有功能結(jié)合在一起。因此，從研究的角度來說，我們無法競爭，但我們能快速推出產(chǎn)品。你看到 OpenAI 剛剛發(fā)布了他們所稱的實時 API。我實際上受邀參加了會議，但因為我昨天正在推出 LAM Playground，所以沒能親自到常但他們提供了一個 API，讓人們可以為此構(gòu)建一個智能體。不過昨天，我們推出了 LAM Playground， 你可以通過語音訪問任何網(wǎng)站并瀏覽。所以我認(rèn)為競爭是一個不同的層次。我們希望籌集更多資金，資金確實很重要。但現(xiàn)在談到競爭，我們必須聰明地應(yīng)對。他們在研究方面表現(xiàn)出色，而我們在將最新研究轉(zhuǎn)化為用戶今天可以使用的產(chǎn)品方面表現(xiàn)出色。主持人：讓我們談?wù)劷裉斓漠a(chǎn)品。目前你有 r1。你可以購買它。這是一款美麗的硬件產(chǎn)品，顏色是橙色，非常醒目。它有一個屏幕，有一個滾動撥輪，并且它可以連接到你的云服務(wù)，為你處理各種事務(wù)。Jesse Lyu：是的。
R1 利潤率高達(dá) 40%，絕不考慮付費訂閱主持人：這個產(chǎn)品的售價是 199 美元。你現(xiàn)在在每賣出一個 r1 都有盈利嗎？Jesse Lyu：當(dāng)然。主持人：利潤是多少？r1 的利潤是多少？Jesse Lyu：雖然我不能告訴你具體細(xì)節(jié)，但利潤率非常高，超過 40%。主持人：你在 r1 的硬件利潤率上超過 40% 嗎？Jesse Lyu：在硬件利潤上，我們確實進(jìn)行了計算。因為昨天在推出 LAM Playground 后，服務(wù)器多次崩潰。因此我們可能需要重新做這個計算。但首先，最開始我們是在盈利的。現(xiàn)在我們有了更強(qiáng)大的功能向前發(fā)展。我認(rèn)為我沒有聽說過因為有一項受歡迎的服務(wù)而破產(chǎn)的公司。我認(rèn)為如果你構(gòu)建了一個好的產(chǎn)品，就會主持人：好吧，等一下，我可以為你劃清這個界限。所以售價是 199 美元。你每個 R1 的利潤超過 40%，所以大約在 80 到 90 美元之間，對吧？這不是 50%，那樣的話就是 100 美元，所以稍微少一點。那么利潤在 80 到 90 美元之間。這個利潤 你確實需要支付云賬單，對吧？Jesse Lyu：是的。主持人：那么這個利潤都用于支付你的云賬單了嗎？Jesse Lyu：顯然，我們與這些云競爭對手有專用實例。對吧？我的意思是，不要誤解我的意思。亞馬遜 AWS，他們是在 AWS 上托管，還有 AWS、Google Cloud、微軟 Azure。在大型語言模型的合作伙伴關(guān)系中，我們有 Anthropic、OpenAI 和 Gemini。所以不要誤解我的意思主持人：這很多公司都想賺錢。我只是想說……與這些公司合作并不便宜。Jesse Lyu：確實不便宜，但我想強(qiáng)調(diào)的是，他們競爭如此激烈，以至于給初創(chuàng)公司提供了很多良好的福利。我必須為所有這些公司大聲說謝謝。因此，他們真的想找到幫助你入駐的方式，并在長遠(yuǎn)中讓你賺錢，但我認(rèn)為在當(dāng)前規(guī)模下，我們完全能夠應(yīng)對，是的。所以我們從他們那里獲得了很好的交易。主持人：所以如果我從你這里購買一個 r1， 你會獲得 90 美元的利潤，或 80 美元的利潤。那么我需要多大程度使用我的 r1 才能使你產(chǎn)生負(fù)利潤？因為我與 AI 進(jìn)行的每一個操作都需要消耗 token。那個 token 是要花錢的。它需要多個服務(wù)器。你的帶寬也是要花錢的。這一切都要花錢。一個單一的 r1 用戶需要多大程度使用他們的 r1 才能消耗掉你 90 美元的利潤，或 80 美元的利潤？Jesse Lyu：所以我認(rèn)為，一個適度的用戶以或非惡意的方式使用它，真的很難計算。但主持人：兩年的使用量呢？一年？六個月？Jesse Lyu：我認(rèn)為肯定超過一年半。我不確定是否能達(dá)到兩年，因為我們將會在這個基礎(chǔ)上實現(xiàn)新功能，包括 LAM Playground 和教學(xué)模式。但是，是的，我想分享我的理解：我們確實做了數(shù)學(xué)運算，我們在盈利，沒問題。我們希望能賣出更多，這會有所幫助。但我認(rèn)為整個發(fā)布策略的目標(biāo)并不是在前六個月賺取多少金額。我認(rèn)為有些公司對如何推出產(chǎn)品非常貪婪。我甚至不想提及名字，這樣是行不通的。如果你看任何新一代產(chǎn)品，如果創(chuàng)始人、公司和董事會決定制定一個策略：「讓我們從用戶那里榨取每一分錢」，這是行不通的。因為我們知道 AI 還處于早期階段，我們知道會有很多事情出錯。事實上，我相信每一家公司，無論大小，如果你在做最新的 AI 工作，前兩周會是災(zāi)難，因為你會遇到許多 AI 的錯誤行為。你還會發(fā)現(xiàn)模型在處理一些極端或不太常見的情況時的問題。所以我認(rèn)為這一切都太新了。我們絕對不想收費訂閱。那更糟。我一般不喜歡這種策略。所以即使這聽起來很令人擔(dān)憂，比如說，你可以輕易扭曲我的故事，或者有人可能會扭曲我的故事，像是「哦，Rabbit 做的一切都很好，除了他們不管怎樣都要破產(chǎn)」，我認(rèn)為在這個意義上這樣思考非常愚蠢，因為偉大的創(chuàng)新，你必須首先關(guān)注創(chuàng)新部分。然后你再考慮資金問題。如果我們現(xiàn)在就開始考慮資金問題，那這一切都沒有意義。真的，毫無意義。我認(rèn)為行業(yè)里有些人對一切都有深入的理解，但他們卻選擇發(fā)布一個每月收費 4.50 美元的壁紙應(yīng)用。我希望它能成功。你可以去找那個人，告訴他：「嘿，你不會破產(chǎn)，因為你的資金流動和所有這些計算都是正確的。只要你收費，你就會盈利�！沟@種觀點是基于整個邏輯都必須成立的前提下的。我認(rèn)為在這個階段我并沒有浪費太多時間去微調(diào)一些關(guān)于利潤的「數(shù)學(xué)方程」，讓它變得更像是 20%、50%。顯然，作為一個初創(chuàng)企業(yè)，我們需要生存，即使我們自發(fā)布以來經(jīng)歷了過山車般的起伏。但我們在成長，我們在生存，而且我們?nèi)匀辉谕瞥銎渌O(shè)備（包括 iPhone）無法做到的功能，這真是一個非常好的跡象。主持人：首先，我認(rèn)為沒有人曾將對 Humane 的批評與對 Marques 壁紙應(yīng)用的批評聯(lián)系在一起。我認(rèn)為 Marques 對他的專業(yè)領(lǐng)域以及那個應(yīng)用出現(xiàn)問題的看法非常不同，也許有一天我們會和他討論這個。但我想問你的是，當(dāng)你談到增長和 Rabbit 的單位經(jīng)濟(jì)（Unit Economics，指的是生產(chǎn)或銷售一個單位產(chǎn)品的成本和收益。）時，擁有 Rabbit 超過 18 個月可能會對你而言變得不盈利。那時你會收費訂閱。你會說「要繼續(xù)使用這個設(shè)備，它對我們的公司不能是負(fù)擔(dān)。」這就是我想強(qiáng)調(diào)的點。Jesse Lyu：我認(rèn)為這個問題有多種解決方案。顯而易見的一個解決方案是假設(shè)每個用戶都使用 R1 超過 18 個月。我們將推出下一代設(shè)備，也許是多個設(shè)備，這些設(shè)備在硬件上依然盈利。其次，我們從一開始就為此做好了準(zhǔn)備。從上周開始，我們向一小部分測試者推出了 Teach Mode 的 Alpha 版本。我很樂意讓你獲得訪問權(quán)限，所以請稍后與我們聯(lián)系，看看我們能否幫助你設(shè)置。我們推出了大約 20 到 25 名測試者的一個小組。在過去的 72 小時里，我看到通過 Teach Mode 創(chuàng)建了超過 200 個課程或智能體。如果你看當(dāng)前的 Apple 生態(tài)系統(tǒng)或 Android 生態(tài)系統(tǒng)，硬件不會是主要的盈利來源。在硬件利潤上賺錢非常困難。所以在某個時候，你希望將其轉(zhuǎn)化為服務(wù)和軟件。這并不意味著你會為設(shè)備收費訂閱。我認(rèn)為非常有前景的是，我們將逐步將 Teach Mode 推向測試者，并希望在今年年底之前正式推出 Teach Mode。因此，由每個獨立用戶或開發(fā)者創(chuàng)建的所有課程或 Rabbit 或智能體，可以視為新一代的應(yīng)用商店。在這方面，我們可以賺到可觀的收入。主持人：利用應(yīng)用商店經(jīng)濟(jì)，收取 30% 的提成。Jesse Lyu：我并不想創(chuàng)造新的商業(yè)模式正是如此。作為初創(chuàng)企業(yè)，「發(fā)明」自己的商業(yè)模式是非常冒險的，但有一個成熟的商業(yè)模式，那就是應(yīng)用商店，這為年收入貢獻(xiàn)了約 70%。主持人：我一直很好奇，玩過 R1 并體驗過這個設(shè)備后，你們是如何在 199 美元的價格下盈利的。這讓我覺得很有道理。當(dāng)你考慮 Rabbit 實際執(zhí)行的功能時，我問它一個查詢，它在屏幕上展示一個美麗的動畫，這非�？蓯�，然后它就在網(wǎng)絡(luò)上使用一堆 API。昨天你們推出了 LAM Playground。人們可以觀看它的工作。我在 The Verge 的網(wǎng)站上看到 LAM 在瀏覽以及讀取標(biāo)題，這很不錯。這是否意味著我向 Rabbit 詢問某事，它會在云端為我點擊網(wǎng)頁？Jesse Lyu：我們需要將這里邊的兩個不同系統(tǒng)分開，甚至可能是三個不同的系統(tǒng)。讓我們先談?wù)勛蛱熘暗那闆r，因為昨天真的是一個偉大的里程碑。在昨天之前，當(dāng)你與 R1 對話時，我們有一個意圖分類系統(tǒng)，它將音頻轉(zhuǎn)換為文本，我們將文本發(fā)送給我們的 LLM 提供商，然后使用意圖分類系統(tǒng)。從那里，在 LLM 理解意圖后，我們會將其發(fā)送到不同的 API 或功能。有很多功能是在設(shè)備上的，比如設(shè)置智能定時器或回答簡單問題，但我們認(rèn)為還有其他服務(wù)或模型可能會比默認(rèn)的 LLM 更好地回答某些查詢。因此，有時我們會將特定查詢發(fā)送給 Perplexity，有時則發(fā)送給 Wolfram Alpha。你可以理解，意圖分類系統(tǒng)是將信息分發(fā)到不同目的地，然后相關(guān)功能將被觸發(fā)。但在昨天之后，我們有了這個 Playground，這是我們真正想要創(chuàng)建的通用跨平臺代理系統(tǒng)的第一步。它必須是通用的，雖然目前它還不是跨平臺的，只處理網(wǎng)站，但很快就會變成跨平臺。通過這個通用網(wǎng)站代理系統(tǒng)，你可以與 Rabbit 對話，例如，「嘿，去 ABC 網(wǎng)站或者其他地方，幫我做這個�！惯@正是我們希望設(shè)計產(chǎn)品的方式，我認(rèn)為行業(yè)中的每個人都在朝著這個方向發(fā)展，你說出某些事情，我們理解你并幫助你完成。當(dāng)我們在 Rabbit 的界面上顯示這些窗口時，智能體將會分解不同的步驟。例如，我曾向另一位記者展示過這個：「嘿，先去 Reddit 搜索一下 2024 年最佳 4K HDR 電視的推薦。找到那個型號，然后去 Best Buy，添加到我的購物車。如果 Best Buy 缺貨，那就去亞馬遜搜索。如果它們都缺貨，就給我第二個推薦的型號�！鼓銓嶋H上可以鏈?zhǔn)讲樵�，可以暫停、添加、調(diào)整和微調(diào)。這真的是像一個游樂場（Playground）。你可以自由探索這個系統(tǒng)，而這個系統(tǒng)足夠好，可以完成日常任務(wù)。顯然，有開發(fā)者和我們的黑客當(dāng)然是白帽黑客給我們展示了令人印象深刻的成果。有人使用 LAM 游樂場通過與 R1 對話創(chuàng)建應(yīng)用程序，因為你可以使用第三方 AI 目的地，通過提示創(chuàng)建應(yīng)用程序并下載代碼等。因此，看到這些精彩的展示，實際上是在精確的 24 小時內(nèi)發(fā)生的，真的很令人驚訝。主持人：我想把昨天和前一天劃分開來，對吧？你們在一月的 CES 上宣布了 Rabbit 和 LAM，但當(dāng)時它并不存在。為什么在沒有其基本功能的情況下就宣布它？Jesse Lyu：這不準(zhǔn)確。我想借此機(jī)會澄清一下。現(xiàn)在我們有七個應(yīng)用。第一天時我們有四個應(yīng)用。這是 LAM 的第一版，它不是一項通用技術(shù)。我們在 CES 上從未聲稱你可以現(xiàn)在去亞馬遜下單。我們表示正在朝這個方向努力，而現(xiàn)在有四個應(yīng)用可以連接。我們會添加更多服務(wù)。在過去幾個月里，我們確實添加了三項服務(wù)。所以截至今天，總共有七項服務(wù)，我們會繼續(xù)改進(jìn)當(dāng)前的 LAM 游樂場，并在時機(jī)合適時進(jìn)行更換。關(guān)于LAM不存在的討論是錯誤的。我可以追溯到這個謠言的起源，很多人黑進(jìn)了 R1。他們看到 R1 基本上是由本地設(shè)備上的 Android 系統(tǒng)驅(qū)動的，這顯然是應(yīng)該如此。如果它不是 Android，那反而會顯得可疑。因此，它的底層是 Android 系統(tǒng)，他們提取了代碼，實際上，你可以這么做。事實上，歷史上每一款優(yōu)秀的硬件都會被破解。有人進(jìn)入這個系統(tǒng)并越獄 R1，我想每款硬件在某種程度上都可以越獄。這讓我們感到受寵若驚，但如果你構(gòu)建了一個形態(tài)，而沒有人愿意越獄它，那可能這個形態(tài)也不是很好。因此，人們越獄后發(fā)現(xiàn) Android 代碼，并將其轉(zhuǎn)儲到其他媒體上，然后說，嘿，這里沒有任何關(guān)于 AI 的東西，LAM 也不存在。當(dāng)然，因為所有的內(nèi)容都在 AWS 上。這就是謠言的開始。然后很多媒體就采納了這個說法并反復(fù)傳播。主持人：你們開始使用的應(yīng)用，包括 Spotify、DoorDash，還有一些其他的。那些是 API，對吧？你們是使用他們的 API。實際上是通過 Chrome 在網(wǎng)頁上打開 Spotify 并點擊。Jesse Lyu：是的，是的。所以你是指主持人：為什么？這是我能想到的使用 Spotify 最「脆弱」的方式Jesse Lyu：沒有 API。主持人：你們做了一個智能音箱。Spotify 可以在智能音箱和其他設(shè)備上運行。Jesse Lyu：那是一個合作關(guān)系。去 Spotify，查看他們的文檔。那里有一行特別說明，你不能使用 API 來構(gòu)建一個語音激活的應(yīng)用程序。字面上就是這樣。主持人：所以現(xiàn)在在 R1 上，當(dāng)我請求播放歌曲時，它會在某個地方打開 Spotify 的網(wǎng)頁。Jesse Lyu：進(jìn)入窗口。是的。主持人：然后你通過你的服務(wù)將音頻重新串流到我的設(shè)備上。Jesse Lyu：正確。是的。主持人：Spotify 知道你們在這么做嗎？Jesse Lyu：是的。主持人：他們對此表示滿意嗎？Jesse Lyu：我們進(jìn)行過一次對話。他們意識到這是一種代理行為。我們說，用戶在你們的網(wǎng)站上登錄，他們是 100% 合法用戶，并且是付費用戶。當(dāng)我們進(jìn)行這個操作時，我們幫助他們點擊按鈕。主持人：我一直對此非常好奇，一直想問你這些問題。所以我讓我的 R1 播放一首歌。在 AWS 的某個地方，一個虛擬機(jī)啟動，打開一個網(wǎng)頁瀏覽器，登錄我的 Spotify 賬戶，點擊 Spotify 上的按鈕播放一首歌，然后你將那段音頻捕獲并重新串流到我的 R1 上？Jesse Lyu：一切都準(zhǔn)確，除了我們不幫助你登錄。你必須自己登錄，我們不保存你的連接。主持人：但是你將 Spotify 播放的音頻重新串流到我的虛擬機(jī)，然后再到我這里，這一點你們確實在做嗎？Jesse Lyu：我們基本上是為每個人提供一個虛擬機(jī)，這就是 VNC（一種遠(yuǎn)程桌面共享系統(tǒng)，它允許用戶通過網(wǎng)絡(luò)實時查看并控制另一臺計算機(jī)的桌面環(huán)境），完全符合政策，你有權(quán)訪問那個 VNC。在那個 VNC 上，我們基本上直接在網(wǎng)站上工作，就像今天的 LAM Playground 一樣。所以我們不是從 Spotify 或其他地方獲取音頻。我們基本上是訪問 Spotify 網(wǎng)站，為你播放那首歌。
主持人：好的，但數(shù)據(jù)是如何傳輸?shù)模?strong>數(shù)據(jù)先傳送到虛擬機(jī)，然后再從虛擬機(jī)傳送到我的 Rabbit。Jesse Lyu：正確。主持人：所以你們是在重新串流歌曲給我？Jesse Lyu：我不是在重新串流歌曲給你。我基本上是將 VNC 直接呈現(xiàn)給你的 R1。主持人：等等，也許我不夠?qū)I(yè)，無法理解這是如何運作的，所以你們是將 VNC 呈現(xiàn)給我的 R1。Jesse Lyu：正確。主持人：那么它是在我的電腦上本地運行嗎？Jesse Lyu：沒有用戶界面。主持人：好的，我明白你的意思了。也就是說，我登錄到一個云計算機(jī)上。R1 是云計算機(jī)的客戶端。而 Spotify 在那臺云計算機(jī)上播放，R1 接收那段音頻。但這會引發(fā)了很多額外的問題吧？Jesse Lyu：首先，我明白你想表達(dá)的內(nèi)容。我想先說，第一，我們不使用 API。第二，關(guān)于 LAM 不存在的說法是不正確的。因為我們提供了所有這些服務(wù)，如果你仔細(xì)查看他們的文檔，會發(fā)現(xiàn)像 DoorDash 和 Uber 這樣的服務(wù)并沒有提供 API。主持人：但我想明確的是，這是那些公司為了防止像 Rabbit 這樣的公司自動化他們的服務(wù)，并剝離用戶與服務(wù)之間的中介而做出的選擇。因此，當(dāng)你考慮這些代理模型如何在網(wǎng)上展開，無論是 LAM，還是在 LAM Playground 之前你所做的事情，所有這些公司都會對代理是否可以以這種方式使用他們的服務(wù)，有他們自己的看法。這一點尚未確定。Jesse Lyu：是的。主持人：我很好奇，你有一些服務(wù)，他們可能只是說，好吧，讓我們看看這會怎樣。但隨著時間的推移，你們將進(jìn)入一個更復(fù)雜的談判過程，這可能會由大公司來決定交易，對吧？你可以想象 OpenAI、微軟或亞馬遜會達(dá)成協(xié)議，讓 DoorDash 可以被代理訪問，而 DoorDash 可能會說：「我們已經(jīng)達(dá)成了這個協(xié)議，你不能訪問�！鼓銈冊趺唇鉀Q這個問題？Jesse Lyu：目前這不是問題。我們將看看這個問題如何發(fā)展，但我記得蘋果在相對較小的時候，并不像今天那么大。當(dāng)我讀史蒂夫喬布斯的書時，有一章提到，他說，「去和索尼談，從明天起每首歌 99 美分」， 在某個時刻，這種談判水平是需要發(fā)生的。我不確定我們是否在主導(dǎo)這個過程，還是其他人，但這證明了我們不使用 API。我認(rèn)為這些服務(wù)并不是因為想要阻止人們自動化他們的公司而不構(gòu)建 API。這只是因為對他們來說，API 并沒有帶來收益。他們肯定會希望在我們發(fā)展壯大后某個階段建立談判。你知道，我們在推出之前曾試圖聯(lián)系 Uber。他們說：「你是誰？你太小了。」就是這樣。「我們不在乎。」主持人：那么，現(xiàn)在你在 R1 上使用 Uber，是在打開 Uber 的桌面 APP 嗎？Jesse Lyu：不，是在打開 Uber 的網(wǎng)站，非常不穩(wěn)定，非常。主持人：我指的桌面應(yīng)用是通過網(wǎng)頁瀏覽器叫 Uber。如果你運行在 Android 上，為什么不打開一個 Android 虛擬機(jī)，使用 Android 應(yīng)用？Jesse Lyu：做到這一點稍微有點技術(shù)性，我們正在開發(fā)其他平臺。我想我向一小部分人展示了 LAM 在桌面操作系統(tǒng)（如 Linux）上運行的原型，支持所有本地應(yīng)用。所以我們肯定朝著這個方向前進(jìn)。主持人：是否有可能他們能檢測到這些并不是人類用戶，而實際上是代理用戶？Jesse Lyu：我想總會有辦法檢測，但我認(rèn)為問題是這是一個非常好的話題，我們在這里討論。想想 CAPTCHA。（注：CAPTCHA 是一種自動化的公共圖靈測試，用來區(qū)分用戶是計算機(jī)還是人類。它通常用于網(wǎng)站和應(yīng)用程序中，以防止自動化的惡意行為，如垃圾郵件發(fā)送、自動賬戶注冊等。）主持人：當(dāng)然。Jesse Lyu：LAM Playground 或任何能夠的 AI 模型現(xiàn)在都可以去解決基于文本的 CAPTCHA。所以他們防止自動化系統(tǒng)的舊系統(tǒng)目前正在失效。這是行業(yè)努力推動大家重新思考現(xiàn)在有了這個 AI，有了所有這些智能體，他們的業(yè)務(wù)將如何改革，所有這些政策需要如何改變？我確實同意，這個話題非常復(fù)雜，但我能看到的是，這并不是 Rabbit 在這里做什么神奇的事情。每個公司都在這樣做。我們還有其他智能體公司，甚至 GPTs 也在這樣做。這是一個新興的浪潮，迫使所有這些舊服務(wù)重新思考。但我想分享我在處理類似情況時的個人經(jīng)驗，比如在 2013 年我們首次開始開發(fā)一款智能音箱時所有這些音樂公司當(dāng)時并不在意。直到每個人都開始制造智能音箱，他們才意識到必須重新授權(quán)這個特定產(chǎn)品形態(tài)的版權(quán)。我認(rèn)為最終這一切都關(guān)乎金錢。他們希望將同一版權(quán)授權(quán)給盡可能多的產(chǎn)品形態(tài)，尤其是那些受歡迎的。所以我們愿意接受這種談判。但正如你所說，確實有更大的公司在做類似甚至更先進(jìn)的事情，需要解決。我再給你舉個例子，比如 Siri 和微軟的「Recall」功能，不過他們現(xiàn)在已經(jīng)撤回了這個功能，我想他們可能又重新推出了。這個功能非常激進(jìn)，它會捕捉你本地電腦的屏幕截圖。這就是我在 AI 早期所觀察到的情形。人們會有許多不同的嘗試，但最終會達(dá)成和解，并就條款和條件達(dá)成一致。但如果你觀察我們?nèi)绾螌⒕W(wǎng)站自動化整合到它們的界面中，最重要的是我們不會創(chuàng)建虛假用戶或垃圾用戶。我們不會代替你登錄，你就是你。我?guī)椭阃瓿墒虑榈姆绞绞菐椭泓c擊按鈕和操作鼠標(biāo)。這就像，如果我想讓朋友幫我個忙舉個例子。如果我很忙，即將參加會議，我想讓朋友幫我從 DoorDash 訂個漢堡。我只需要解鎖手機(jī)，把手機(jī)遞給朋友，他就能幫我完成點擊操作。在這個過程中，我并沒有和朋友分享我的登錄憑證。我沒有告訴他我的手機(jī)密碼或 DoorDash 密碼，甚至連我的信用卡信息都沒透露。他只需要把漢堡加入購物車并點擊確認(rèn)，僅此而已。所以這個朋友就像是第一代 LAM，但不幸的是，我們并不喜歡這種方式。這就是為什么我們努力工作。現(xiàn)在我們有了 Playground，這是一個更通用的技術(shù)。主持人：那么，讓我來問問你關(guān)于第一代 LAM 和 Playground 之間的區(qū)別。Playground 聽起來像是你一直想要構(gòu)建的東西。你實際上有一個智能體可以查看網(wǎng)頁、理解網(wǎng)頁并對其采取行動。第一個版本可能在更廣泛的定義中算作 LAM，但作為技術(shù)，它被表現(xiàn)為通過這些接口自動移動的測試軟件。你并不真正理解這些接口，而只是能夠?qū)Ш剿鼈儭Ｒ驗檫@在機(jī)器人過程自動化中是非常正常的事情。你是在構(gòu)建這類技術(shù)的同時，LAM 才開始出現(xiàn)嗎？Jesse Lyu：不，不是的。主持人：不是？好的。Jesse Lyu：我們正在研究神經(jīng)符號學(xué)，對吧？所以這個想法是主持人：但是即使在第一個版本中呢？Jesse Lyu：是的。主持人：我一直想知道的是，如果 Spotify在 LAM 存在之前，因為我理解這個版本的說法是它可以理解每個網(wǎng)站但如果 Spotify 改變了它的界面，或者 DoorDash 改變了它的界面，Rabbit 就會有些受阻，對吧？Jesse Lyu：我告訴你，Spotify 的界面一直在變化，我認(rèn)為在過去的六個月里，自從第一次將 Spotify 添加到連接以來，我們可能將 Spotify 維護(hù)了兩次，總共一個小時。這是一個很強(qiáng)的證明。主持人：這的確是一個很強(qiáng)的證明，但我認(rèn)為這意味著它還不夠好，對吧？我手機(jī)上的 Spotify 應(yīng)用從未因為維護(hù)而停機(jī)，如果聲稱智能體可以為我采取行動，我必須百分之百依賴它。Jesse Lyu：不主持人：所以我認(rèn)為我一直在想的問題是，想要實現(xiàn)的目標(biāo)是讓智能體在網(wǎng)上運行自如，而我們現(xiàn)在能做到的現(xiàn)實之間的差距。實際上中間的選擇是 API，中間的選擇不那么脆弱。你Jesse Lyu：好的主持人：對我來說，智能體的更有意義的做法是，不使用面向人類視覺設(shè)計的界面，而是使用面向計算機(jī)設(shè)計的界面。Jesse Lyu：我真想大笑。主持人：好的。Jesse Lyu：真的。兩件事。我不同意 Spotify 運作不好的說法。Spotify 一直運作得非常出色。主持人：當(dāng)然。Jesse Lyu：五個月里，可能我們只將其維護(hù)了兩次，總共的維護(hù)時間不到一個小時。你可以問任何 R1 用戶。這不是通過 API 完成的，這很令人印象深刻，而是通過智能體完成的。
主持人：我Jesse Lyu：這是通過智能體處理的主持人：我明白作為智能體來說這很令人印象深刻。我只是想說 APIJesse Lyu：你是說它不夠好？主持人：是的。Jesse Lyu：沒錯，它確實不夠好。主持人：那什么才是 100% 好的標(biāo)準(zhǔn)？Jesse Lyu：好的，現(xiàn)在這是我在思考的問題主持人：可是 API 是 100% 穩(wěn)定的。Jesse Lyu：是的，API 是 100% 穩(wěn)定的，但你依賴于他們提供給你的穩(wěn)定、有效的 API，而這個 API 從未崩潰主持人：我是用戶，我不在乎。我想說的是：作為用戶，為什么我應(yīng)該在乎？Jesse Lyu：的確，用戶不需要在乎，但我們需要在乎。主持人：好的。Jesse Lyu：我們需要在乎，因為我們檢查哪些好的 API 可以使用，別誤會，Perplexity 的 API 表現(xiàn)很好。當(dāng)然。OpenAI 的 API 幾乎每天都會崩潰一次或兩次，他們說：「我們觀察到一個問題。」你可以查看「ChatGPT 是否宕機(jī)？」上面詳細(xì)記錄了每天崩潰的次數(shù)，我想平均每天崩潰超過 10 次，或者不穩(wěn)定。我們有一個通知器。因此，首先，API 并不穩(wěn)定。主持人：當(dāng)然。Jesse Lyu：而且你必須追求人們想要的服務(wù)。我們想提供這個音樂功能，我們認(rèn)為 Spotify 整體體驗最好，仍在努力追求這個合作伙伴關(guān)系。但是從技術(shù)角度來看，我為什么不喜歡 API 是因為想想 Alexa。Alexa 的揚(yáng)聲器都在使用 API，你真的要去那里談判。因為就像我說的，今天并不是每個人都在開放 API，很多傳統(tǒng)服務(wù)沒有 API，初創(chuàng)公司對于初創(chuàng)公司來說幾乎不可能。你去跟他們談，他們會認(rèn)為你太小了，對吧？我們做過，我們剛剛對每個人都這樣做。他們認(rèn)為我們太小了，他們不在乎，所以我們不能獲得 API。我們不在乎實現(xiàn)的方式。事實上，因為我們知道你不在乎這是怎么完成的，我不想花六個月、八個月的時間穿西裝去和 Spotify 的人和 Uber 的人逐一交談。主持人：那么，你們承諾的是，最終會開發(fā)出一個通用的 LAM，它能幫你使用網(wǎng)絡(luò)，對吧？你提到你可以把手機(jī)交給一個朋友，這就是你們能制造 Rabbit 設(shè)備并與之交流的原因，它能執(zhí)行一些任務(wù)。而大家看到蘋果宣布為 iPhone 上的 Siri 推出了實質(zhì)上相同的功能。Jesse Lyu：是的。主持人：而且蘋果可以達(dá)成交易，蘋果可以在手機(jī)本地與 Siri 建立 API 關(guān)系。老實說，蘋果可以不斷燒錢，直到它選擇不再造車或做其他事情。讓人們購買另一個設(shè)備，并且在設(shè)備崩潰時不會回退到 iOS 上的 Spotify 應(yīng)用，這似乎非常具有挑戰(zhàn)性。你們?nèi)绾慰朔@個問題？因為如果技術(shù)不是始終如一地表現(xiàn)出色，這就感覺像是一個挑戰(zhàn)性的銷售。Jesse Lyu：是的，這確實很有趣。主持人：你們?nèi)绾乌A得這個游戲？Jesse Lyu：我認(rèn)為，首先，代表我自己來說，我在 25 歲時就賣掉了我的公司。我不想再建立另一個應(yīng)用程序。我應(yīng)該追逐我自己的夢想，因為我真的認(rèn)為我和我們的團(tuán)隊正在努力實現(xiàn)的宏偉愿景，實際上是目前每個人都在追逐的方向。如果不去追逐同樣的夢想，無論多么艱難，真的感覺很糟糕。實際上，我們很高興能夠說出這一點，因為老實說，我們沒有來自初創(chuàng)公司的嚴(yán)重競爭對手。當(dāng)每個人主持人：嗯，有一個，似乎是一個相當(dāng)壯觀的失敗，對吧？Jesse Lyu：是的。主持人：Humane 以大量資金和與 T-Mobile 的大型合作伙伴關(guān)系、訂閱費用以及《時代》雜志等宣傳啟動，但似乎并沒有很好地發(fā)展。Jesse Lyu：所以我說，目前我認(rèn)為我們沒有來自初創(chuàng)公司的嚴(yán)重競爭對手，然后當(dāng)我們談?wù)摳偁帉κ謺r，顯然有蘋果，還有每個大公司，包括 OpenAI。所以首先，我認(rèn)為這對我們來說是好事，因為這驗證了我們的方向絕對正確，我也很好奇通用智能體技術(shù)的明確路線會是什么，因為行業(yè)內(nèi)不同的人可能有不同的想法。仍然存在爭議的狀態(tài)，目前還沒有針對智能體系統(tǒng)的評估，也沒有非常好的評估，你可以看到許多不同的研究機(jī)構(gòu)和公司在嘗試不同的路線。有像 GPTs 這樣的 API 路線，但并沒有真正起飛，還有純神經(jīng)符號路線等，以及所有這些多模態(tài)。所以我們?nèi)蕴幱诿總�人都在嘗試自己「配方」的階段，希望這可以成為一個明確的「配方」，包括蘋果。我認(rèn)為蘋果這樣做的好處是，他們確實比其他任何公司更好地理解用戶，而且他們理論上有無限的錢，他們有一個非常封閉的生態(tài)系統(tǒng)。他們推出這個功能的方式是有一個 SDK 叫 App Intent。所以不同的公司或應(yīng)用開發(fā)者需要選擇是否注冊，以便讓新的 Siri 控制某些東西。我認(rèn)為作為 Rabbit 這樣的小團(tuán)隊，我的相對優(yōu)勢在于我們行動迅速。我們行動迅速并且持續(xù)增長。我認(rèn)為如果我們把所有的牌都擺在桌面上，我們的啟動非常成功。我們是目前銷售最好的專用硬件，并且我們獲得了良好的利潤，解決了所有的初始問題，公司實際上擴(kuò)大了四倍。所以我們在成長，我們在快速發(fā)展，現(xiàn)在我們發(fā)布這個。就像你所說的，在今天和昨天之間劃一個界限。我認(rèn)為今天我可以說，在 R1 上你能做的許多事情，你無法在 iPhone 上做到，我相信最終每個人都能達(dá)到所有設(shè)備都能做類似的事情，但我堅信，在接下來的半年內(nèi)，或者說 2024 年第四季度，可能直到 2025 年第一季度，這仍然是一個你擁有他們所沒有的東西，而不是你們都擁有相似的東西，誰做得更好的游戲。所以我認(rèn)為相對而言，我們有六到八個月的先機(jī)，我們有我們的小空間，但顯然我也相信，當(dāng)大公司想要殺死一家初創(chuàng)公司時，他們有一百萬種方法可以做到。這就是現(xiàn)實。人們不斷和我交談，問各種問題：「如果風(fēng)險太高會怎樣？如果公司倒閉怎么辦？」我真的不認(rèn)為這些問題重要，因為我們正在這條道路上，我們會看到結(jié)果，無論是好結(jié)果還是壞結(jié)果，我覺得這些問題的任何答案都不會改變我們的方向。老實說。我可以在這里告訴你，像個哭泣的孩子一樣說：「這太難了，這是不可能的。行業(yè)內(nèi)的每個人都能輕易殺死我們，或者一個 YouTube 評論者通過發(fā)布評論也能殺死我們。」這并不會改變我們的方向，因為我們在行動，我們在發(fā)布，我們在向前推進(jìn)。所以看到蘋果的情況會很有趣。我參與了蘋果的 iPhone 升級計劃，因此每年我通過支付相同的月費自動獲得一部新 iPhone，但我真的找不到升級的必要性，因為人們在談?wù)?Rabbit 發(fā)布得太早了，現(xiàn)在你有像蘋果這樣的公司，如果你去洛杉磯的日落大道，或者我想是舊金山的使命街。你去任何主要城市，你會看到蘋果放置的那些巨大的海報，廣告牌，對吧？iPhone 16，iPhone 16 Pro，下面還有其他系列？它說蘋果智能。這準(zhǔn)備好了嗎？上市了嗎？沒有。
主持人：讓我談?wù)勗鲩L。你提到你們的規(guī)模擴(kuò)大了四倍，我想你是指員工數(shù)量？Jesse Lyu：是的。主持人：你上個月告訴《Fast Company》，R1 每天僅有 5000 人使用。這比你預(yù)期的要高還是低？Jesse Lyu：首先，你看到了我想是《The Verge》的那篇文章嗎？我認(rèn)為主持人：不，是《Fast Company》，就這樣寫的。Jesse Lyu：是的，不，沒錯，但那有一篇《The Verge》的文章說 R1 每天只有 5000 名用戶，主持人：那是引用你的話。Jesse Lyu：首先，我認(rèn)為我說的可能會被誤解。我所說的是，如果你現(xiàn)在查看數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲，你可能會發(fā)現(xiàn) 5000 人使用 R1。至少 5000人。主持人：我只是想引用你。來自《Fast Company》�！窵yu 說，『現(xiàn)在大約 5000 人每天使用 R1�！弧�Jesse Lyu：我說這可能被誤解。明白嗎？主持人：好的。Jesse Lyu：首先，我認(rèn)為我們看到所有與 R1 互動的人的增長非常穩(wěn)定，每次推出新功能，使用它的人就會更多。我會給你一些我想分享的數(shù)字，也許將來我可以分享非常詳細(xì)的使用情況。首先，大約 5% 的人擁有他們的 R1，他們不滿意，選擇退貨的，少于 5%。主持人：當(dāng)然。Jesse Lyu：這是一個非常好的數(shù)字，我認(rèn)為人們使用的主要功能是問問題、視覺識別等等，我們真的希望人們能發(fā)現(xiàn)更多的用例，但不幸的是，我們在連接中只有四到七個應(yīng)用，這是一個瓶頸。因此，如果你查看總查詢，大多數(shù)情況下你問一個問題，然后就忘記了，所以這并不是關(guān)于你問 R1 多少次，而是關(guān)于你問 R1 什么樣的任務(wù)，以及 R1 是否真的能幫助你。所以我想，是的，很不幸，似乎這是一個誤解。主持人：那么數(shù)字是什么？每天的活躍用戶數(shù)是多少？我們明天會發(fā)布更正，是什么？Jesse Lyu：我會給你一個準(zhǔn)確的數(shù)字，但我可以告訴你，昨天我們的服務(wù)器實際上崩潰了，所以我認(rèn)為主持人：是雙倍嗎？是 10000 嗎？還是 25000？Jesse Lyu：哦，昨天我們的云成本實際上，我想...讓我在這里核實一下，因為我可以直接在這里檢查。主持人：這就是為什么我喜歡在節(jié)目中邀請創(chuàng)始人的原因。。Jesse Lyu：好的，過去一天是 33760。主持人：好的。Jesse Lyu：所以 33760，是的。昨天幾乎有 34K。主持人：好的。昨天 34000 個活躍用戶。好的。Jesse Lyu：是的主持人：那占你們銷售的百分比是多少？Jesse Lyu：昨天？主持人：是的，33760 人。那占你總銷售的百分比是多少？Jesse Lyu：我認(rèn)為我們交付了超過 100000 臺設(shè)備，那應(yīng)該大約是 33% 到 34 %。主持人：當(dāng)然，聽起來合理，我假設(shè)這是因為 LAM playground 的推出，這導(dǎo)致了一個大幅增長。主持人：那之前的幾天呢？Jesse Lyu：所以過去兩天，5206，所以如果你減去 33，那是另外 20000。主持人：等一下，我很抱歉，我不太明白你的意思。你說的數(shù)字，我好像沒跟上。過去兩天，重新說一遍。Jesse Lyu：所以過去兩天，5206，所以主持人：這是兩天的總數(shù)嗎？Jesse Lyu：正確。主持人：好的，其中一天有 LAM playground 在，所以我明白你的意思了。Jesse Lyu：正確。主持人：所以你說的是每時每刻有 5000 個活躍用戶，而不是每日活躍用戶。Jesse Lyu：正確。主持人：好的。那么你每天大約有 20000 個用戶，我們看看這個數(shù)字是否會因為 LAM playground 而上升。Jesse Lyu：正確。...因為那篇《The Verge》的文章用了 5000 這個標(biāo)題，所以我可以告訴你，這是錯的。那是非常錯的。主持人：好吧，你告訴《Fast Company》，我們會更新的，但我們Jesse Lyu：好吧，他是一個 ...主持人：在雜志上引用了你的話，所以我們對此感到滿意。Jesse Lyu：他當(dāng)時不在那兒，他...他或她。那位記者不在那兒，那不是我在引用中說的，明白嗎？主持人：歡迎回來。那么，你聽到了關(guān)于 Rabbit 每日活躍用戶的討論，首席執(zhí)行官 Jesse Lyu 說他會給我們一個更好的數(shù)字。我讓公司澄清了一下，Jesse 實際上對《Fast Company》說的是，在任何給定時間，Rabbit 有 5000 個用戶�！禙ast Company》的文章已經(jīng)更正，我們將使用 Jesse 提供的每日活躍用戶數(shù)量，介于 20000 到 34000 之間，這仍然大大低于售出的 100000 個單位�，F(xiàn)在我們有了這個數(shù)字，我們會運行它，但我問你的問題是，你必須銷售更多的 R1，必須讓已經(jīng)購買它的人繼續(xù)使用它。事實上，不論 Apple Intelligence 是否到來，它將在未來幾周以某種方式到來。大約一周前有報道稱，Jony Ive 正在與 Sam Altman 和 OpenAI 合作開發(fā)一款硬件設(shè)備。Humane 會有一些動向，Google 和三星也會有一些動作。隨著競爭對手的發(fā)展，你所押注的核心技術(shù)似乎只是能夠自動化一個大型行動模型的 VNC？你將為用戶在云端打開會話，然后你的 LAM 會為他們在網(wǎng)上點擊，這樣就能避免與各種公司的 API 交易、版權(quán)交易等其他交易的挑戰(zhàn)。這個想法是否可行？也就是說，這是否能讓 Rabbit 避免與那些大型公司支付和獲取的所有交易？因為這是我最擔(dān)心的事情。我可以想到 10 家公司，它們提出了技術(shù)解決方案來應(yīng)對法律問題，即使技術(shù)解決方案再出色，法律問題最終還是會追上它們。Jesse Lyu：我們對這項技術(shù)的信心在于，它是目前的技術(shù)方向，而且我還沒有看到任何其他方法能夠使任何通用智能體系統(tǒng)以不同的方式運作。這并不意味著我們鎖定在一條技術(shù)路線上。如果你和任何公司交談，可能并不是一個明智的主意去說，「嘿，我們未來 10 年只投資這個�！辜夹g(shù)變化得太快，你必須適應(yīng)。但目前，我認(rèn)為我們的起點很好，我們推出了一個免費的概念探索平臺，你可以進(jìn)行嘗試，這樣我們就能了解這個系統(tǒng)如何改進(jìn)。實際上，我相信速度可以非�？斓靥嵘覀儾⒉皇钦f，「嘿，我們局限于此�！� 我們確實有這方面的專利，但我們并不是說，「嘿，我們認(rèn)為這是正確的發(fā)展方向�！刮艺J(rèn)為在 AI 行業(yè)中，沒有人能給你一個非常明確的答案，比如，「嘿，如果你這樣做，這里是結(jié)構(gòu)。這將確保你在長期內(nèi)獲得最佳結(jié)果。」我認(rèn)為這樣的思考并不好，但我同意。行業(yè)內(nèi)的每個人都在嘗試新事物，我們看到的很多公司，正如你所說，將會遇到某種法律問題。還有音樂生成平臺，等等 
主持人：我認(rèn)為這似乎是 AI 行業(yè)普遍的故事，對吧？Jesse Lyu：有 YouTube 的培訓(xùn)視頻可以被這樣或那樣使用。還有各種各樣的事情。但我認(rèn)為，不僅是構(gòu)建者在適應(yīng)，行業(yè)也會適應(yīng)構(gòu)建者。某個時候，肯定會得出結(jié)論，「好吧，這是一項新政策，這些是我們需要遵循的新條款�！�主持人：你們是在朝著那個目標(biāo)努力嗎？我覺得，這正是我思考所有這些事情時的一個重大問題�；旧�，每個 AI 產(chǎn)品都是一個技術(shù)解決方案，領(lǐng)先于法律體系或商業(yè)交易的現(xiàn)狀。某個時候，Spotify 可能會出現(xiàn)在你們的門口，說：「你知道嗎？我們不再允許代理使用，必須是人類用戶，我們會修改我們的服務(wù)條款，規(guī)定必須是人類用戶�！笵oorDash 可能會這樣說，其他公司也可能會這樣。你們準(zhǔn)備好應(yīng)對這種結(jié)果嗎？你們有預(yù)算來聘請律師打這場官司嗎？Jesse Lyu：不。目前我們沒有資源來打這場官司，而目前這對我們來說并不是一個真實的威脅，因為他們說我們太小了。主持人：（笑）說得好。你認(rèn)為轉(zhuǎn)折點會在什么時候出現(xiàn)？Jesse Lyu：我認(rèn)為這對我們不是死胡同，對吧？主持人：不，我是說你認(rèn)為什么時候會轉(zhuǎn)折？你認(rèn)為什么時候會談到是否可以有智能體用戶或人類用戶？Jesse Lyu：是的，這正是我所說的。我認(rèn)為他們不愿意改變他們的條款。我認(rèn)為他們不太可能會規(guī)定必須是人類用戶。這是不可行的。已經(jīng)有很多自動化工具存在。沒有回頭路可走。我認(rèn)為他們希望與任何公司，包括我們合作，當(dāng)他們看到對這種新型代理技術(shù)的需求時，他們想要收費，然后我們讓用戶和我們一起為此支付，這就是一項商業(yè)交易。這更像是金錢條款。我能看到的就是這樣。但就目前而言，我們并沒有違反他們的條款和協(xié)議。如果他們明天改變條款和協(xié)議，我們會看看，看看如何適應(yīng)。但代理技術(shù)已經(jīng)存在。已經(jīng)有很多代理在運行，因此我認(rèn)為沒有回頭路可走，而且說「嘿，我們要停止代理使用我們的服務(wù)」幾乎是不可能的。這不會發(fā)生。沒必要重復(fù)造輪子，而是考慮如何將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品主持人：從最長的時間線來看，假設(shè)一切都順利解決，你認(rèn)為要多久和花多少錢才能使你們試圖構(gòu)建的一般用途智能體達(dá)到百分之百的可靠性，能夠完成我們想象中的所有事情？Jesse Lyu：我可能有不同的看法。我認(rèn)為像 OpenAI 這樣的基礎(chǔ)模型顯然籌集了巨額資金。我們從他們的工作中受益，因為他們的主要服務(wù)是將模型作為 API 出售，這節(jié)省了很多資金。我們不想重復(fù)造輪子，重新訓(xùn)練一個大型語言模型。我認(rèn)為這可能沒有很多人想象的那么可怕。我認(rèn)為將最新技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品與推動更高級技術(shù)之間存在巨大的差距。顯然，我非常支持高端研究。我們希望在這里建立一個研究中心，規(guī)模與 OpenAI 和 DeepMind 相當(dāng)，盡管他們已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先。但我認(rèn)為我們目前所做的事情，因為我們的資金有限。我們沒有 10 億美元，也沒有 20 億美元。我們的預(yù)算非常有限。那么，我們?nèi)绾螌⒆钚碌募夹g(shù)和研究轉(zhuǎn)化為可以快速發(fā)布并收集反饋的產(chǎn)品呢？很多人對 AGI 有不同的定義。我不太談?wù)撨@個術(shù)語，因為我認(rèn)為很多人對它有不同的理解。但我確實認(rèn)為 AI 理解你所說的內(nèi)容，并能幫助你做事情，也許在這里我們談?wù)摰氖翘摂M地幫助你點擊按鈕等。有很多公司正在做類人機(jī)器人，實際上是為 AI 提供手和腿去做事情。我認(rèn)為這是人類整體的努力，許多資源可以共享，而不是每家公司都必須為這筆資金籌集，花費同樣的時間來實現(xiàn)相同的目標(biāo)。因此，很難說，但我們知道我們需要更多的資金和資源，這是肯定的。但我認(rèn)為你已經(jīng)看到這個團(tuán)隊在 7 個人、17 個人到今天的高效表現(xiàn)。我們籌集的資金明顯少于 Humane 或任何大型公司。我認(rèn)為這實際上是我們的一個優(yōu)勢，讓我們能夠以相對高效的方式快速完成事情。主持人：從時間線來看再次假設(shè)一切順利，你認(rèn)為一年后你可以在所有基礎(chǔ)模型和其他投資的基礎(chǔ)上構(gòu)建出一個能夠在網(wǎng)上執(zhí)行我所有請求的產(chǎn)品嗎？還是說五年后？你認(rèn)為呢？Jesse Lyu：我認(rèn)為 AI 模型將會迅速變得更加智能，但我們現(xiàn)在討論的實際上是一場技術(shù)時代的變革。顯然，我們不希望 2024 年的技術(shù)在 eBay 的網(wǎng)站上運行，而那個網(wǎng)站基本上是 1990 年設(shè)計的，對吧？所以我認(rèn)為很多基礎(chǔ)設(shè)施需要更新，而我看到的最大差距在于生產(chǎn)化。因此，在我們的路線圖中，我們認(rèn)為很可能在明年某個時候，我們可以將 LAM playground、Teach Mode 和 rabbitOS 等所有獨立的技術(shù)合并成一個新的 rabbitOS 2.0。這實際上將朝著這個通用目標(biāo)邁出重要一步。但我總體的看法是 AI 模型足夠聰明，但要將它們應(yīng)用到實際操作中，還需要大量的基礎(chǔ)設(shè)施支持。研究和實際應(yīng)用之間存在著巨大的鴻溝，這是我們學(xué)到的重要一課。因此，我會說在三年的期限內(nèi)我非常樂觀，但我認(rèn)為，如我所說，從現(xiàn)在開始到明年，大家都會嘗試不同的方法，我們將看看哪個有效，但我相信我們現(xiàn)在采取的方法是正確的。主持人：我想最后問一下關(guān)于形態(tài)因素的問題。顯然，Rabbit 是一款非常獨特的硬件，受到人們的喜愛。我們最近看到很多有趣的眼鏡，大家在討論，我們會不會在臉上裝上攝像頭，而有人會開發(fā)出顯示器。你認(rèn)為這種趨勢是正確的嗎？我昨天戴著 Meta 的 Ray-Ban，心想，為什么我會一直戴著這些？我寧愿選擇其他東西。
Jesse Lyu：我對任何形態(tài)因素都沒有反對意見。實際上，我認(rèn)為未來會出現(xiàn)很多形態(tài)因素。但是在設(shè)計 R1 時，我們知道它不會是智能手機(jī)，因為我們知道人們在智能手機(jī)上會做很多其他事情，而當(dāng)前的 AI 無法處理。因此，我們故意避免了智能手機(jī)這個形態(tài)因素。談到激光 Pin（這里指 Ai Pin）和眼鏡我對每種形態(tài)因素都有不同的看法，因為這里沒有普遍適用的規(guī)則。先談?wù)劶す?Pin。我對將其設(shè)計成像 Humane 那樣的激光 Pin 的反對意見是，首先，我覺得這個概念很酷，但我認(rèn)為風(fēng)險太大。你試圖提供一種新方式讓用戶使用你的技術(shù)和軟件，而這對他們來說已經(jīng)是新的，你不想僅僅引入一種科幻類型的設(shè)備。所以兩個新東西疊加在一起是太冒險了。
如果你看看 R1，它的設(shè)計非常熟悉。你知道有一個按鈕，你會去按，知道那個輪子可能可以滾動，還有一個屏幕，你可以查看內(nèi)容。因此，R1的設(shè)計在某種程度上非常保守，這在一定程度上降低了軟件的風(fēng)險。就像在 2016 年，人們還沒有完全弄清楚如何在虛擬世界中互動，突然之間就有 200 家公司開始制造頭戴式顯示設(shè)備，但它們最終都未能成功。所以我對硬件的外形設(shè)計非常謹(jǐn)慎。至于眼鏡，那就是另一回事了。我認(rèn)為人們的頭骨實際上是適應(yīng)眼鏡框架而生長的，而不是相反。我曾經(jīng)戴過處方眼鏡，我知道那種不適，頭骨是為了適應(yīng)鏡框而生長，而不是相反。因此，我認(rèn)為眼鏡框沒有通用的適配性。我和我的設(shè)計團(tuán)隊開玩笑說，「也許如果我們做眼鏡，我們會做成龍珠風(fēng)格的那種，」就像能量閱讀器之類的。主持人：像舊版 Google Glass 的形態(tài)？Jesse Lyu：我無法理解「我必須戴上一個不合適的框架」。所以我們拭目以待。我認(rèn)為當(dāng)前的智能手機(jī)是完美的。我真的很喜歡玻璃或屏幕的平板形態(tài)，但這里真正的問題不是形態(tài)因素，而是應(yīng)用程序。因為現(xiàn)在我們看到所有這些智能體技術(shù)、AI 等，它們在做應(yīng)用程序可以做的事情，也在做應(yīng)用程序無法做到的事情，所以我認(rèn)為問題在于應(yīng)用程序。主持人：我剛想問的主要問題是：你有過多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，做了很多事情，現(xiàn)在有了一個大構(gòu)想。你是如何做決策的？你的決策框架是什么？Jesse Lyu：我是個非常依賴直覺的人。在大的方向上，我傾向于信賴我的直覺，比如預(yù)測未來會發(fā)生什么。但同時，我又相當(dāng)謹(jǐn)慎，不喜歡對未來進(jìn)行預(yù)測。因此，我認(rèn)為，當(dāng)人們重溫這一次（采訪）時，他們可能會注意到我被你的一些問題搞得很困惑。我的大腦在進(jìn)行預(yù)測時會停滯。我不喜歡做預(yù)測比如如果發(fā)生 A，會發(fā)生什么，如果發(fā)生 B，又會怎樣，你怎么看？當(dāng)我管理團(tuán)隊時，我告訴大家：「我們基于當(dāng)前的事實做決策，找到最佳解決方案�！谷绻慊ㄌ鄷r間至少如果我花太多時間思考如果蘋果敲門，你會怎么做？如果 A 發(fā)生，然后 B 發(fā)生，再然后 C 發(fā)生，你會怎么做？很可能你會得出不同的策略。因為如果你認(rèn)為 B 是解決 A 的問題當(dāng) A 發(fā)生時，你就執(zhí)行B。但有些人會問，「等等，你有沒有想過當(dāng) A 發(fā)生后，D 發(fā)生，然后 E 發(fā)生，F(xiàn) 發(fā)生，你還會執(zhí)行 B 嗎？」如果你這樣思考，可能就不會。所以我選擇不預(yù)測太多「如果」，而是根據(jù)當(dāng)前的事實做出簡短、清晰、直接的決策。實際上，如果你回顧我們在 CES 發(fā)布的內(nèi)容，時機(jī)可能是最好的。價格大概正合適，顏色也大概合適，而決定不與 T-Mobile 談判、花六個月時間進(jìn)行談判的決定也可能是對的。我做的是基于當(dāng)前的決策，這就是我的風(fēng)格。我與每個人溝通，團(tuán)隊中的每個人都可以隨時找到我，隨時和我交流。我花了很多時間與我的團(tuán)隊互動。我們總體上是一個非常真實的團(tuán)隊，腳踏實地。我真的不喜歡一些初創(chuàng)公司，他們花太多時間享受這種感覺。如果你明白我的意思。但是有很多人會說，「哦，我是創(chuàng)始人，我很酷�！共唬乙呀�(jīng)成長到可以擺脫這種感覺�？赡芫拖裎� 21、22 歲時一樣，但現(xiàn)在我 34 歲。創(chuàng)業(yè)真的很艱難。這是一場戰(zhàn)爭。關(guān)乎生存。真的非常艱難。而且無論別人想做什么，你必須生存，僅僅依靠自己生存在任何意義上都是艱難的。所以這就是為什么很多人問我我經(jīng)常被問到，「好的，如果他們這樣做怎么辦？如果他們那樣做怎么辦？」嗯，歸根結(jié)底，你無能為力。你必須做好自己的事，他們會對此做出反應(yīng)。我認(rèn)為可以公平地說，像 Rabbit 和其他類似的初創(chuàng)公司，像蘋果這樣的公司會對我們做出反應(yīng)。他們對我們采取了一種敵對和非常不尋常的方式，他們推出了新手機(jī)，但所有這些東西仍然沒有實現(xiàn)。我們可能只是微小地影響了一下，但這并不重要。對我們而言，我們關(guān)心的是客戶。有一點我想說的是，確實有很多錯誤信息，存在批評和負(fù)面反潰如果你與 R1 的用戶交談，他們是快樂的。
這才是我在乎的，否則會有很多退貨，會有很多退款。我們的退貨率不到 5%。把這個數(shù)字放到任何消費電子市場中，都是一個良好的基準(zhǔn)。我們將繼續(xù)推出所有產(chǎn)品。在五個月內(nèi)我們推送了 17 次 OTA，而其他公司可能才推送了 2、3、4、5 次 OTA。所以我真的希望人們能看到我們我們是一群被低估的人。我們的解決方案并不完美，但這從第一天起就是大衛(wèi)與歌利亞的故事，因為這是現(xiàn)實，不要期待我們能完美，因為我們并不完美。我們籌集的資金非常有限，團(tuán)隊也很小，但我們動作迅速。我們能保證的是，當(dāng) Rabbit 向你展示某樣?xùn)|西時，你可能在其他地方找不到。就像硬件一樣，像 Playground，甚至像非常粗糙的第一版 LAM。我們是第一家可以將 Apple Music 流媒體播放到我們設(shè)備上的公司。主持人：蘋果公司是否因為你在網(wǎng)絡(luò)上開放了這項服務(wù)而有此反應(yīng)？Jesse Lyu：我想說，我并沒有收到法律文件，也許我會收到一份，但也許他們覺得我們太小了，但我們按照自己的方式做事。我想，這就是我想說的。我們是一個腳踏實地的團(tuán)隊。這就是我的風(fēng)格。主持人：是的，Jesse ，非常感謝你來到 Decoder，愿意回答這些問題。我真的很感激。Jesse Lyu：我也是，感謝你的采訪。
