劃重點(diǎn)
01微軟AI CEO穆斯塔法蘇萊曼接受WIRED專訪，詳解Copilot愿景、AI智能體的三個階段以及與OpenAI的關(guān)系。
02Copilot旨在創(chuàng)造一種伙伴間的持續(xù)互動體驗(yàn)，提供情感支持，分為信息處理、長期記憶、交互三大階段。
03微軟對OpenAI的模型進(jìn)行了微調(diào)，使其不僅專注于解決數(shù)學(xué)和科學(xué)問題，還能進(jìn)行并列比較和消費(fèi)者分析。
04除此之外，微軟本月宣布其AI助手Copilot升級，類似人類的聲音、能看到用戶的屏幕、擁有更好的推理能力。
05蘇萊曼認(rèn)為，AI伙伴在未來將能代表用戶購買東西、談判、簽訂合同，甚至規(guī)劃周六下午的日程。
以上內(nèi)容由騰訊混元大模型生成，僅供參考
智東西（公眾號：zhidxcom）
編輯 | Panken
智東西10月18日消息，近日，微軟AI CEO穆斯塔法蘇萊曼（Mustafa Suleyman）接受WIRED專訪，詳細(xì)解讀了微軟Copilot愿景、AI智能體（AI Agent）的三個階段、微軟與OpenAI的關(guān)系、AI后續(xù)挑戰(zhàn)等焦點(diǎn)話題。
蘇萊曼說，微軟Copilot旨在創(chuàng)造一種伙伴間的持續(xù)互動體驗(yàn)，不僅關(guān)乎技術(shù)，更在于提供情感支持；AI智能體分為信息處理、長期記憶、交互三大階段；微軟對OpenAI的模型進(jìn)行了微調(diào)，使其不僅專注于解決數(shù)學(xué)和科學(xué)問題，還能進(jìn)行并列比較和消費(fèi)者分析。
微軟本月宣布其AI助手Copilot升級類似人類的聲音、能看到用戶的屏幕、擁有更好的推理能力。對此蘇萊曼稱，這都是讓用戶重新愛上PC的計(jì)劃的一部分。
微軟全球資深副總裁、微軟AI亞太區(qū)總裁張祺博士總結(jié)了此次訪談的啟示：
“2024年諾貝爾獎的各個獎項(xiàng)已經(jīng)全部揭曉，令人矚目的是，諾貝爾物理學(xué)獎與化學(xué)獎雙雙花落AI領(lǐng)域。AI技術(shù)及其應(yīng)用成為今年諾獎最大的亮點(diǎn)。諾獎對AI相關(guān)成果及科學(xué)家的高度認(rèn)可，不但有力地推動了AI技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和跨學(xué)科研究的深化，也預(yù)示著AI將以更快的速度推動人類社會的經(jīng)濟(jì)增長和高質(zhì)量發(fā)展。
AI的發(fā)展速度驚人，這在人類歷史上尚屬首次機(jī)器學(xué)會了運(yùn)用我們的語言。但AI所提供的信息能否符合人類的認(rèn)知需求和價值判斷？AI能否真正理解語言背后的情感內(nèi)涵？在AI與人類深度交互的背景下，如何確保數(shù)據(jù)和隱私安全？從長遠(yuǎn)來看，哪些挑戰(zhàn)可能成為制約AI可持續(xù)發(fā)展的根本性因素？
在直面這些難題的同時，蘇萊曼先生對如何最大限度利用技術(shù)滿足用戶需求給出了一個清晰的路線圖。他探討了人工智能的發(fā)展、倫理問題以及未來的技術(shù)前景。這正是本次蘇萊曼先生采訪帶來的啟示 。”
以下是穆斯塔法蘇萊曼與WIRED資深記者Will Knight的深度訪談實(shí)錄：
一、Copilot目標(biāo)提供情感支持，Vision功能完全保護(hù)用戶隱私
主持人：Copilot的新愿景是什么？
穆斯塔法蘇萊曼：我們正處于一個驚人的轉(zhuǎn)型點(diǎn)。AI伙伴現(xiàn)在能夠看到我們所見，聽到我們所聽，并使用我們溝通的同一種語言。這種新的設(shè)計(jì)理念關(guān)注的是持久性、關(guān)系和情感。我正在打造一種體驗(yàn)，是關(guān)于與伙伴進(jìn)行持久、持續(xù)互動。
主持人：你從Inflection AI加入微軟，該公司專注于構(gòu)建支持性和同理心的AI。聽起來你把這種理念帶到了新的雇主這里。
穆斯塔法蘇萊曼：我一直相信AI有提供支持的潛力。情感支持實(shí)際上是我19歲時開始工作的第一個項(xiàng)目，那時我啟動了一項(xiàng)電話咨詢服務(wù)。這正是這個技術(shù)時刻的美妙之處體驗(yàn)與一個真正了解你的AI伙伴互動。它會指導(dǎo)你、鼓勵你、支持你、教導(dǎo)你。我認(rèn)為這將不再讓人感覺像是在跟一臺計(jì)算機(jī)互動。
主持人：Copilot Vision是什么？這個“實(shí)驗(yàn)室”功能將讓Pro用戶嘗試到什么？
穆斯塔法蘇萊曼：Copilot Vision讓你能夠說“那邊的東西是什么[在你的屏幕上]？”或“等一下，那是什么？你覺得那個怎么樣？”在你坐在電腦前時，會有很多這樣的小瞬間。這個AI伙伴可以看到你所見，并實(shí)時與你討論你正在看的內(nèi)容，這是非常了不起的。它在某種程度上改變了你在數(shù)字生活中的體驗(yàn)，因?yàn)槟悴槐卦儋M(fèi)力輸入內(nèi)容。
主持人：這聽起來像是Recall，那項(xiàng)有爭議的、現(xiàn)在需要選擇的Windows功能，用于記錄用戶屏幕上的內(nèi)容。
穆斯塔法蘇萊曼：保護(hù)用戶的隱私是至關(guān)重要的。目前我們不會用Copilot Vision保存任何內(nèi)容，因此一旦會話結(jié)束后關(guān)閉瀏覽器，所有內(nèi)容都會消失，完全刪除。但我在思考是否以及如何在未來引入這一功能，因?yàn)楹芏嗳舜_實(shí)希望有這樣的體驗(yàn)。
如果你可以說，“我前幾天在網(wǎng)上看到的那張圖片是什么？那個表情包是什么？”我想我們總有一天得研究這個問題。不過目前，Copilot Vision工具是這樣的。我們需要隨著時間進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，看看如何在這方面做更有意義的事情。
二、新功能類似于OpenAI“草莓”模型，針對消費(fèi)者需求做調(diào)整
主持人：你們還推出了Think Deeper，這將使Copilot能夠處理更復(fù)雜的問題。這是基于OpenAI的o1模型，也就是Strawberry，對嗎？
穆斯塔法蘇萊曼：是的，類似于Strawberry。我們對OpenAI的模型進(jìn)行了調(diào)整，為了更符合消費(fèi)者的需求，我們讓它以一種更符合AI伙伴主題的方式運(yùn)行。
主持人：有什么區(qū)別？
穆斯塔法蘇萊曼：OpenAI的模型更專注于純數(shù)學(xué)和科學(xué)問題的解決。我們試圖讓它專注于并列比較和消費(fèi)者分析等內(nèi)容。當(dāng)你在解決一個難題時卡住了，想要推理時，它可以真正列出一個并列比較，或者進(jìn)行大規(guī)模分析。
主持人：微軟的人們已經(jīng)在使用這個新版本的Copilot了嗎？
穆斯塔法蘇萊曼：是的，大家都在使用。我們幾天前剛在公司內(nèi)部全面上線。所以每個人都在使用，并且提供大量反潰我們的反饋渠道非常繁忙，這很有趣。
三、朝AI伙伴邁進(jìn)一步，AI智能體三大階段解讀
主持人：人們會記得Clippy，微軟最后一個Windows AI助手。那里的員工有看到相似之處嗎？
穆斯塔法蘇萊曼：我前幾天見到了比爾蓋茨，他說，你知道嗎，你給整個AI的命名搞錯了？應(yīng)該叫Clippy（回形針）。這確實(shí)顯示了蓋茨這樣的人的前瞻性。他們不僅能預(yù)見未來兩年，還能預(yù)見未來二十年。
主持人：新功能是否是朝著所謂的AI伙伴邁進(jìn)了一步，AI伙伴可以在電腦上幫你處理有用的瑣事嗎？
穆斯塔法蘇萊曼：是的，絕對是。
第一階段是AI處理與用戶相同的信息看到用戶所見、聽到用戶所聽、閱讀用戶閱讀的文本。
第二階段是AI具備長期、持續(xù)的記憶，隨著時間的推移建立起共同理解。
第三階段是AI通過發(fā)送指令和采取行動與第三方互動比如購買東西、預(yù)訂東西、規(guī)劃日程。
我們正在研發(fā)實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ街械倪@兩個功能。
主持人：你們有一個可以為你去購買東西的Windows AI智能體嗎？
穆斯塔法蘇萊曼：這還有一段時間，但是的，我們已經(jīng)形成了閉環(huán)，我們已經(jīng)完成了交易 。這項(xiàng)技術(shù)的問題是，你可以讓它在50%到60%的時間里正常工作，但要讓它達(dá)到90%的可靠性還需要付出很多努力。
我已經(jīng)看到了一些令人驚嘆的演示，其中它可以獨(dú)立啟動并進(jìn)行購買等等。但我也見過一些事故的時候，它不知道自己在做什么。
主持人：能多告訴我一點(diǎn)“事故”的事嗎？它是否用蓋茨的信用卡去買了輛蘭博基尼？
穆斯塔法蘇萊曼：如果它用的是蓋茨的信用卡，那就好笑了。但不，如我所說我們還在一步步摸索。這項(xiàng)技術(shù)仍然身處實(shí)驗(yàn)室的困境中，還有很長的路要走，但我想進(jìn)展可以按季度來計(jì)算，而不是按年。
四、AI的未來挑戰(zhàn)：打造可信賴技術(shù)，建立親密和個性化體驗(yàn)
主持人：在實(shí)現(xiàn)你所描述的人工智能未來的過程中，你面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？
穆斯塔法蘇萊曼：最大的挑戰(zhàn)是找出如何打造可信的技術(shù)，因?yàn)檫@將是一種非常親密和個人的體驗(yàn)。當(dāng)然我們必須做好安全和隱私的部分。但我認(rèn)為真正的關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)對話，使AI伙伴能夠明確邊界，能夠說出“這是我不準(zhǔn)備參與的事情”。
如果我們能做到這一點(diǎn)，那就是建立可信體驗(yàn)的基礎(chǔ)，然后我認(rèn)為我們可以真正進(jìn)入復(fù)雜的領(lǐng)域，例如如何讓它代表你購買東西、代表你談判、代表你簽訂合同，或者為你規(guī)劃一個周六下午涉及三四個不同站點(diǎn)的日程。你會說，我相信你，Copilot，你能搞定，對嗎？這正是我們正在努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
來源：微軟，WIRED
