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用AI修復(fù)友情:是幫助還是阻礙?
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)   發(fā)布日期:2024-10-27 16:36:57   瀏覽:315次  

導(dǎo)讀:劃重點(diǎn) 01Google DeepMind的研究人員訓(xùn)練了一套大型語(yǔ)言模型系統(tǒng),以幫助人們就復(fù)雜但重要的社會(huì)或政治問(wèn)題達(dá)成一致。 02該AI模型的訓(xùn)練重點(diǎn)在于識(shí)別并展示人們觀念中重合的部分,從而降低立場(chǎng)對(duì)立。 03然而,AI聊天機(jī)器人并不能完全替代真正的對(duì)話,因?yàn)樗?..

劃重點(diǎn)

01Google DeepMind的研究人員訓(xùn)練了一套大型語(yǔ)言模型系統(tǒng),以幫助人們就復(fù)雜但重要的社會(huì)或政治問(wèn)題達(dá)成一致。

02該AI模型的訓(xùn)練重點(diǎn)在于識(shí)別并展示人們觀念中重合的部分,從而降低立場(chǎng)對(duì)立。

03然而,AI聊天機(jī)器人并不能完全替代真正的對(duì)話,因?yàn)樗鼈儫o(wú)法理解人類的情感和經(jīng)歷。

04在使用AI聊天機(jī)器人處理重要事情時(shí),應(yīng)謹(jǐn)慎行事,將其建議作為現(xiàn)實(shí)中的指導(dǎo),而非全部依賴。

以上內(nèi)容由騰訊混元大模型生成,僅供參考

用AI修復(fù)友情:是幫助還是阻礙?

來(lái)源:MIT Technology Review

The Algorithm

這是《麻省理工科技評(píng)論》人工智能領(lǐng)域的專欄,帶你一起揭開最新人工智能突破的神秘面紗。

我最近心情很低落,一位非常親密的朋友突然斷絕了與我的聯(lián)系。我并不清楚原因,試圖修復(fù)關(guān)系的努力反而適得其反,這樣的情形既傷人又令人迷惑。因此,不難理解為什么人們?cè)絹?lái)越多地尋求 AI 聊天機(jī)器人來(lái)幫助解決這些問(wèn)題。好消息是:AI 或許確實(shí)能提供幫助。

來(lái)自 Google DeepMind 的研究人員最近訓(xùn)練了一套大型語(yǔ)言模型系統(tǒng),以幫助人們就復(fù)雜但重要的社會(huì)或政治問(wèn)題達(dá)成一致。這種 AI 模型的訓(xùn)練重點(diǎn)在于識(shí)別并展示人們觀念中重合的部分。在這款 AI 調(diào)解員的幫助下,小組的研究參與者在不同議題上的立場(chǎng)變得不再那么對(duì)立了。關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的更多細(xì)節(jié)可以閱讀 Rhiannon Williams 的報(bào)道。

AI 聊天機(jī)器人的一個(gè)最佳用途是用于頭腦風(fēng)暴。我在過(guò)去曾成功用它來(lái)草擬一些在尷尬場(chǎng)合中更為果斷或具有說(shuō)服力的郵件,比如投訴服務(wù)或協(xié)商賬單。最新的研究表明,它們還能幫助我們從他人的角度看待問(wèn)題。那么,為什么不試試用AI來(lái)修補(bǔ)我和朋友的關(guān)系呢?

我向 ChatGPT 描述了這場(chǎng)沖突,并詢問(wèn)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)。AI 的回復(fù)給了我肯定,因?yàn)樗С至宋姨幚韱?wèn)題的方式。它的建議基本上和我自己想的類似。我發(fā)現(xiàn)與機(jī)器人聊天并獲取處理我特定情況的更多想法很有幫助。但最終,我還是有些不滿,因?yàn)榻ㄗh相對(duì)籠統(tǒng)且模糊,比如“冷靜地設(shè)立你的界限”和“表達(dá)你的感受”,并未提供像心理咨詢師那樣深刻的見解。

另一個(gè)問(wèn)題是:每場(chǎng)爭(zhēng)論都有兩個(gè)視角。我開啟了一個(gè)新對(duì)話,用我認(rèn)為朋友的視角重新描述了問(wèn)題。和對(duì)我一樣,聊天機(jī)器人對(duì)朋友的決定也表示支持和認(rèn)可。一方面,這個(gè)過(guò)程確實(shí)幫助我理解了她的想法,畢竟我試圖共情,而不僅僅是贏得爭(zhēng)論。但另一方面,我也完全能想象這種情況過(guò)于依賴一個(gè)聊天機(jī)器人,它會(huì)說(shuō)出我們想聽的建議,反而可能讓我們固執(zhí)己見,阻礙我們理解對(duì)方的角度。

這提醒了我:AI 聊天機(jī)器人并不是心理咨詢師或朋友。盡管它能復(fù)述大量互聯(lián)網(wǎng)文本,但它并不了解悲傷、困惑或喜悅的真實(shí)感受。因此,在用 AI 聊天機(jī)器人處理對(duì)自己來(lái)說(shuō)非常重要的事情時(shí),我會(huì)小心行事,不會(huì)輕易將它的建議當(dāng)作現(xiàn)實(shí)中的指導(dǎo)。

AI 聊天機(jī)器人永遠(yuǎn)無(wú)法替代一場(chǎng)真正的對(duì)話雙方真心傾聽并考量對(duì)方的觀點(diǎn)。所以我決定放棄AI輔助的“治療對(duì)話”,再一次主動(dòng)聯(lián)系我的朋友。祝我好運(yùn)!

原文鏈接:

https://www.technologyreview.com/2024/10/22/1106041/would-you-trust-ai-to-mediate-an-argument/

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