一、Gartner:AI領(lǐng)域2018-2020年成熟度曲線介紹
近日，全球權(quán)威的技術(shù)研究和分析公司Gartner發(fā)布了2020人工智能技術(shù)成熟度曲線報(bào)告（Hype Cycle for Artificial Intelligence， 2020）。
人工智能領(lǐng)域到底是越來(lái)越強(qiáng)大了？還是依舊比較“智障”呢？
如果對(duì)比一下Gartner近三年的報(bào)告，就是一個(gè)比較有意思的事情了，有些技術(shù)逐漸落伍被淘汰了，有些技術(shù)依舊止步不前，也有些技術(shù)進(jìn)步的速度非常之快。
東方林語(yǔ)先把2018-2020年的成熟度曲線列出來(lái)，考考大家的眼力。
1、2020年的人工智能技術(shù)成熟度曲線報(bào)告（Hype Cycle for Artificial Intelligence， 2020），如下圖：
2020年AI成熟度曲線
2、2019年人工智能技術(shù)成熟度曲線報(bào)告（Hype Cycle for Artificial Intelligence， 2019），如下圖：
2019年AI成熟度曲線
3、2018年的人工智能技術(shù)成熟度曲線報(bào)告（Hype Cycle for Artificial Intelligence， 2018），如下圖：
2018年AI成熟度曲線
二、近年人工智能領(lǐng)域的亮點(diǎn)技術(shù)介紹
強(qiáng)化學(xué)習(xí)、生成對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)（GANs），遷移學(xué)習(xí)，圖學(xué)習(xí)、自監(jiān)督學(xué)習(xí)、聯(lián)邦學(xué)習(xí)……
近幾年，人工智能領(lǐng)域，各種新技術(shù)層出不窮，讓人目不暇接，疲于應(yīng)對(duì)……
以深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域?yàn)槔�，我們可以梳理一下這幾年的重大突破：
2012年：應(yīng)用AlexNet和Dropout 方法處理ImageNet；
2013年：使用深度強(qiáng)化學(xué)習(xí)玩轉(zhuǎn) Atari 游戲；
2014年：采用“注意力”的編碼器-解碼器網(wǎng)絡(luò)及Adam優(yōu)化器；
2014/2015年：生成對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)（GAN）；
2015年：殘差網(wǎng)絡(luò)（ResNet）；
2017年：Transformer模型；
2018年：BERT和微調(diào)NLP模型；
2019/2020年及之后：BIG語(yǔ)言模型，GPT-3語(yǔ)言模型、自監(jiān)督學(xué)習(xí)……
2020年下半年，就有一項(xiàng)“出道即巔峰”的人工智能領(lǐng)域革命性突破技術(shù)GPT-3語(yǔ)言模型。
這又是什么“黑科技”？
簡(jiǎn)單解釋來(lái)說(shuō)，這是OpenAI 高調(diào)推出了的一款具有 1750 億參數(shù)的自回歸語(yǔ)言模型。
GPT-3在人工智能領(lǐng)域掀起了又一陣革命。
從參數(shù)量上看，它比當(dāng)時(shí)全球最大的深度學(xué)習(xí)模型 Turing NLP 大上十倍。
從功能上看，它可以答題、翻譯、寫文章，還帶有一些數(shù)學(xué)計(jì)算的能力。
AI大佬們談到GPT-3，是這么評(píng)價(jià)的：生命、宇宙和萬(wàn)物的答案，就只是 4.398 萬(wàn)億個(gè)參數(shù)而已。多么瀟灑的回答呀。
看看下面這張圖，借助GPT模型，最左側(cè)是輸入的半張圖片，中間的四列是自動(dòng)補(bǔ)全的圖片，最右側(cè)是原始圖片。
GPT模型識(shí)別遮擋圖片
最令人震驚的是，GPT3的不用接受特定訓(xùn)練，就能夠完成這些任務(wù)。
結(jié)論是:用過(guò)的都說(shuō)好。
科技進(jìn)步，永無(wú)止境。
三、典型介紹之知識(shí)圖譜技術(shù)
對(duì)比2018-2020年的人工智能技術(shù)成熟度曲線報(bào)告，本文重點(diǎn)介紹一下知識(shí)圖譜技術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)也是進(jìn)步最快、場(chǎng)景價(jià)值得到廣泛驗(yàn)證的技術(shù)之一。
基于該報(bào)告，我們可以先圍繞該技術(shù)做一下分析。
知識(shí)圖譜技術(shù)之所以被認(rèn)可，因?yàn)槠湔宫F(xiàn)了更好地揭示其他非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中的高階相關(guān)性的能力。
知識(shí)圖譜分為通用知識(shí)圖譜與行業(yè)知識(shí)圖譜。
知識(shí)圖譜的底層，使用了自然語(yǔ)言處理(NLP)和相關(guān)的文本分析技術(shù)，知識(shí)圖譜非常適合存儲(chǔ)從非結(jié)構(gòu)化資源分析中提取的數(shù)據(jù)。它們還能夠存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，包括隱式提供結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的元數(shù)據(jù)，編碼支持各種用例的處理的信息。
按照Gartner的建議，IT領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將知識(shí)圖譜作為數(shù)據(jù)庫(kù)，存儲(chǔ)有關(guān)實(shí)體及其關(guān)系的數(shù)據(jù)，當(dāng)數(shù)據(jù)有許多不同的來(lái)源和形式時(shí)，尤其如此。例如，內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)中的文檔、數(shù)據(jù)源中的更新、視頻中的音頻或數(shù)據(jù)庫(kù)中的表格。
負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)和分析的IT領(lǐng)導(dǎo)者必須將知識(shí)圖譜納入其數(shù)據(jù)和分析治理和管理的范圍，為防止數(shù)據(jù)孤島的延續(xù)，應(yīng)研究并建立多種知識(shí)圖譜的互操作方式。
Gartner指出，知識(shí)圖譜目前已應(yīng)用于如下領(lǐng)域：
1.數(shù)字化工作場(chǎng)所；例如，協(xié)作、共享和洞察力；
2.自動(dòng)化；例如，從內(nèi)容到RPA的數(shù)據(jù)抽��；
3.支持機(jī)器學(xué)習(xí)；例如，增強(qiáng)訓(xùn)練數(shù)據(jù)；
4.數(shù)據(jù)分析；例如，增強(qiáng)分析，特別是在商業(yè)智能背景下的增強(qiáng)分析報(bào)告和網(wǎng)絡(luò)安全；
5.數(shù)字商務(wù)；例如，產(chǎn)品信息管理和建議；
6.數(shù)據(jù)管理；例如，元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)目錄和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。
通用知識(shí)圖譜，是以百科類知識(shí)為主，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的廣度，數(shù)據(jù)來(lái)源一般較為單一，比如我們常用的搜索引擎，就是通用知識(shí)圖譜。
行業(yè)知識(shí)圖譜是面向?qū)I(yè)領(lǐng)域的專有應(yīng)用，基于每個(gè)行業(yè)的知識(shí)來(lái)進(jìn)行構(gòu)建（比如金融、電力、公安等）知識(shí)庫(kù)，以知識(shí)的深度為特性，數(shù)據(jù)來(lái)源則更為豐富。因此，行業(yè)知識(shí)圖譜，對(duì)于各垂直領(lǐng)域的細(xì)分場(chǎng)景，更能凸顯價(jià)值。
以金融知識(shí)圖譜來(lái)說(shuō)，它就是一種用圖模型來(lái)描述知識(shí)和建模實(shí)體之間關(guān)聯(lián)關(guān)系的技術(shù)方法，旨在從金融機(jī)構(gòu)內(nèi)、金融機(jī)構(gòu)外數(shù)據(jù)中識(shí)別、發(fā)現(xiàn)和推斷企業(yè)、企業(yè)自然人、行業(yè)、事件、產(chǎn)品等實(shí)體與金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)之間的復(fù)雜關(guān)系，是實(shí)體關(guān)系的可計(jì)算模型。
知識(shí)圖譜鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)
一方面利用圖相關(guān)計(jì)算和挖掘技術(shù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控、稽核審計(jì) ，構(gòu)建企業(yè)、客戶及員工的對(duì)公、個(gè)人圖譜，全面記錄關(guān)系特征，搭建貸前、貸中、貸后等應(yīng)用場(chǎng)景，名單池分層分類管理，動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)基于知識(shí)圖譜技術(shù)的智能風(fēng)險(xiǎn)管控。
另一方面，通過(guò)資金轉(zhuǎn)賬等關(guān)聯(lián)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)以客找客，加強(qiáng)智能營(yíng)銷線索推薦。有效提高復(fù)雜業(yè)務(wù)關(guān)系管理能力，利用大數(shù)據(jù)知識(shí)圖譜技術(shù)，快速發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷商機(jī)與潛在風(fēng)險(xiǎn)。
違約客戶模型
下圖為Gartner列出的企業(yè)AI成熟度模型，可以作為參考，看看你們企業(yè)的AI成熟度處在哪個(gè)階段呢？
企業(yè)AI成熟度模型
在行業(yè)知識(shí)圖譜方面，金融行業(yè)目前是應(yīng)用知識(shí)圖譜最多的行業(yè)。
根據(jù)愛分析的報(bào)告，也列出了金融領(lǐng)域的知識(shí)圖譜主要廠商及玩家名單，具體如下：
金融行業(yè)知識(shí)圖譜主流廠商
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