9月4日，普華永道在2021年服貿(mào)會(huì)上發(fā)布《新科技對人才結(jié)構(gòu)和能力的顛覆洞察》報(bào)告。王恩博攝
中新網(wǎng)北京9月4日電 (記者 王恩博)普華永道4日在2021年服貿(mào)會(huì)上發(fā)布的一份報(bào)告指出，人工智能等新科技的普及不可避免地改變著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)形態(tài)和就業(yè)方式，從業(yè)者需“升級(jí)”以應(yīng)對挑戰(zhàn)。
普華永道當(dāng)天在服貿(mào)會(huì)上展示了其多個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)的最新成果，其中包括這份題為《新科技對人才結(jié)構(gòu)和能力的顛覆洞察》的報(bào)告。
普華永道中國北部市場主管合伙人、北京主管合伙人周星指出，人工智能等相關(guān)技術(shù)對經(jīng)濟(jì)有著巨大促進(jìn)作用，也逐漸對就業(yè)產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性調(diào)整，這意味著數(shù)字化時(shí)代對崗位提出新的要求，需要升級(jí)從業(yè)者技能來應(yīng)對未來差距。
普華永道中國金融機(jī)構(gòu)服務(wù)部總監(jiān)肖錦琨介紹，模型預(yù)測結(jié)果顯示，隨著人工智能等新科技創(chuàng)新發(fā)展，各行業(yè)均處在深度轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展過程中，諸多崗位可能會(huì)被自動(dòng)化所替代。但各行業(yè)由于其本身職業(yè)發(fā)展特征不盡相同，穩(wěn)定性及延續(xù)性展現(xiàn)出顯著差異。
報(bào)告顯示，根據(jù)行業(yè)差異，呈現(xiàn)出的風(fēng)險(xiǎn)集中度亦不盡相同，如“水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)”中高被替代風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)的數(shù)量最多，而“批發(fā)及零售業(yè)”“社會(huì)、教育及個(gè)人服務(wù)”中的高被替代風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)數(shù)量最少。報(bào)告指出，深入分析行業(yè)，發(fā)掘替代風(fēng)險(xiǎn)背后的規(guī)律以及未來轉(zhuǎn)型要求，是城市及勞動(dòng)從業(yè)者抓住機(jī)遇的關(guān)鍵。
報(bào)告還預(yù)計(jì)，到2037年，人工智能及相關(guān)技術(shù)可以提供的凈就業(yè)機(jī)會(huì)相當(dāng)于中國現(xiàn)有就業(yè)崗位數(shù)的12%左右，從絕對數(shù)字來看，凈增加就業(yè)崗位為9300萬左右。
報(bào)告同時(shí)發(fā)現(xiàn)，服務(wù)性崗位涉及高水平“人際交往技能”，人工智能無法輕易取代。對于建筑業(yè)而言，城鎮(zhèn)化帶來更多建筑崗位，也將啟動(dòng)人工智能。在工業(yè)領(lǐng)域，就業(yè)崗位將從“低價(jià)值勞動(dòng)密集型”轉(zhuǎn)向“高價(jià)值型”。而隨著糧食生產(chǎn)從“田間”轉(zhuǎn)向“實(shí)驗(yàn)室”，農(nóng)業(yè)需要截然不同的新技能。這提示，對于城市而言，“升級(jí)從業(yè)者技能”是構(gòu)建其核心競爭力的關(guān)鍵；而對從業(yè)者而言，則需正視人工智能風(fēng)險(xiǎn)，更新技能并提升個(gè)人競爭力。
普華永道中國人才和組織咨詢主管合伙人于晨建議，政府及行業(yè)以及頭部企業(yè)應(yīng)從多方面采取措施應(yīng)對挑戰(zhàn)，諸如：基于城市戰(zhàn)略定位明確所需要的能力，為未來能力構(gòu)建與提升建立基礎(chǔ)；加強(qiáng)高端人才引進(jìn)，發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”引領(lǐng)作用，針對關(guān)鍵領(lǐng)域以才育才、以才聚才，形成創(chuàng)新要素的集聚效應(yīng)和倍增效應(yīng)；此外，在人才引進(jìn)時(shí)需打造人才全生命周期體驗(yàn)，提升城市對人才的吸引力與保留力等。(完)
