博鰲亞洲論壇經(jīng)安會(huì)分論壇熱議
人工智能時(shí)代，就業(yè)怎么辦？
湖南日?qǐng)?bào)新湖南客戶端10月20日訊（記者 李治）今天下午，一場議題為“就業(yè)怎么辦”的對(duì)話在長沙舉行，這是博鰲亞洲論壇全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展與安全論壇首屆大會(huì)的一場分論壇。這個(gè)話題在一定程度上反映了人工智能時(shí)代現(xiàn)代人的焦慮。對(duì)話嘉賓建議，以主動(dòng)擁抱新技術(shù)的興奮來替代這種職業(yè)焦慮。
自有工業(yè)革命，“機(jī)器取代人”便是勞動(dòng)者揮之不去的夢魘。隨著勞動(dòng)生產(chǎn)率的不斷提高，農(nóng)業(yè)、制造業(yè)容納就業(yè)的空間日益逼仄，服務(wù)業(yè)成為最大的就業(yè)蓄水池。但是，金融科技、新一代信息技術(shù)、無人駕駛、無人機(jī)、自助零售、機(jī)器人送餐等技術(shù)在不斷成熟和廣泛應(yīng)用，在提高服務(wù)效率的同時(shí)，也會(huì)極大減少服務(wù)業(yè)的就業(yè)需求。工業(yè)4.0和智能制造，則將進(jìn)一步擠壓制造業(yè)的就業(yè)空間。為此，分論壇邀請(qǐng)嘉賓討論，如何避免機(jī)器和技術(shù)革命帶來的就業(yè)沖擊？中國、印度這樣的人口大國，如何合理配置產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，確保民眾的就業(yè)安全？
對(duì)此，嘉賓們較為一致的意見是，城市定位和區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃非常重要。小城鎮(zhèn)不必跟大上海學(xué)習(xí)。有自己清晰的產(chǎn)業(yè)定位，可以引導(dǎo)上下游產(chǎn)業(yè)要素合理配置，人員有序流動(dòng)。否則，所有人都會(huì)一股腦往沿海發(fā)達(dá)地區(qū)涌，造成資源錯(cuò)配和資源浪費(fèi)。
人工智能等新技術(shù)給人類社會(huì)帶來便捷和效能提升，這是所有現(xiàn)場和線上嘉賓都深為認(rèn)可，并且能現(xiàn)身說法的。嘉賓們提出，讓人和機(jī)器更好的協(xié)同非常重要。主辦方認(rèn)為，解決就業(yè)問題，長遠(yuǎn)、根本之道是通過教育、培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者素質(zhì)，做機(jī)器不能做的事或成為機(jī)器的駕馭者。
當(dāng)今時(shí)代，人類不斷優(yōu)化人工智能。有心人也在思考一個(gè)重要問題：人是否應(yīng)該重視自身的提升和優(yōu)化？人需要去認(rèn)識(shí)自己、優(yōu)化自己，這是一件非常重要的事。
湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者現(xiàn)場提問，社會(huì)在進(jìn)步，科技在發(fā)展，人工智能等高科技將在更大程度上實(shí)現(xiàn)人工替代，那么什么是機(jī)器代替不了人的呢？對(duì)于下一代人來說，需要關(guān)注什么崗位、什么技能是機(jī)器替代不了的，在考量充分的基礎(chǔ)上，再來進(jìn)行教育提升和發(fā)展規(guī)劃。
在云端，美國前商務(wù)部長古鐵雷斯視頻回答，總有一些工作是機(jī)器替代不了，或者是短期內(nèi)難以替代的，如交互性工作，具有更強(qiáng)適應(yīng)性的工作，基于人類特質(zhì)的、反應(yīng)程度要求高的工作等。此前，他曾舉例，同理心是人類特有的稟賦，對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來說更是可貴的素質(zhì)；溝通能力和說服能力是銷售人員的必備素養(yǎng)。
