10月23日消息，上周，極空間私有云（以下簡稱“極空間”）舉辦2023新品發(fā)布會。會上除了發(fā)布多款私有云NAS新品外，還宣布完成了B輪融資，由安克創(chuàng)新領(lǐng)投和上一輪投資人挑戰(zhàn)者創(chuàng)投繼續(xù)跟投。
對于此次融資的資金分配，極空間創(chuàng)始人袁斌表示，本輪融資資金主要用于擴大研發(fā)團隊尤其是AI研發(fā)規(guī)模以及擴展產(chǎn)品市場與海外布局。
“就海外市場來說，用戶對NAS產(chǎn)品的認可度較高。目前極空間正在積極評估在海外市場開展業(yè)務(wù)的可行性。此次跟安克創(chuàng)新合作會聚焦兩個方面，一是安克可以幫助極空間降低成本、提高產(chǎn)品的品質(zhì)；二是安克在海外市場營銷方面的豐富經(jīng)驗。”袁斌在接受會后采訪時表示。
而關(guān)于此B輪融資金額量級也是不少人關(guān)注的重點，對此，袁斌向記者表示，雖然具體金額還需作最終確認。但可以肯定的是，此次融資額肯定是過億級別。“融資額將主要用于我們研發(fā)團隊的完善與建設(shè)，其中包括了新產(chǎn)品供應(yīng)鏈和市場營銷推廣等的預(yù)算。目前極空間的團隊不到100人，我對人員控制得非常嚴，我們追求的是‘一個人頂三個人’的理念，研發(fā)人員依然占80%以上。”
再把目光拉回到產(chǎn)品上，對于本次發(fā)布的便攜型新品T2，目前市場上已有國內(nèi)廠商在布局同類型產(chǎn)品。業(yè)界普遍認為極空間不會在今年跟進這款產(chǎn)品，對此，袁斌解釋道，T系列的首款產(chǎn)品其實是T3，所以它并不是極空間的新品類，而T2產(chǎn)品規(guī)劃早在2022年年初就開始了。“我們一開始用X86的方案做的T2，雖然期間遇到了一些技術(shù)問題。但好在最終我們的新產(chǎn)品還是如約而至。”
同時，袁斌還談到了用戶對于私有云產(chǎn)品的看法。他表示，“當(dāng)一個產(chǎn)品滿足了用戶的基礎(chǔ)功能后，用戶勢必會對產(chǎn)品擁有更高端的追求。而這個高端追求，我認為是場景化需求。而極空間下一步要做的事情，就是去滿足用戶垂直化細分領(lǐng)域的市常”
除了硬件新品外，極空間還宣布了多項基于AI技術(shù)的新功能、新應(yīng)用。同時，極空間還聯(lián)合合作伙伴，推出了“泰洛”大語言模型。關(guān)于“泰洛”的落地方向，袁斌說道，目前它在我們內(nèi)部是應(yīng)用在客服系統(tǒng)中的。“泰洛”的適用范圍類似于chatGPT交互式的自然語言處理的邏輯，比較適合做客服、知識問答、問題解答等等。
“當(dāng)用戶想要咨詢一款產(chǎn)品時，在接入極空間的客服平臺之后，用戶每一個問題和每一個交互，我們的泰洛會先進行解析和回答，客服參照它的回答之后再向用戶回復(fù)。‘泰洛’會幫客服準(zhǔn)備好答案，又快又準(zhǔn)確。不可否認的是，客服人員不可能像專業(yè)人員一樣對計算機存儲知識很了解，也需要查閱，回答的延遲性和準(zhǔn)確度相對是比較差的，大模型參與過程中可以大幅度提高效率。”袁斌舉例道。
采訪的最后，袁斌還向記者透露極空間即將在極影視、極相冊這兩款產(chǎn)品上推出一些更細分的功能。同時他表示，極空間一直認為軟件更新與硬件發(fā)布是相輔相成的存在，未來也會“雙管齊下”，在軟、硬件兩方面都追求極致創(chuàng)新。只有追求極致才能最終給用戶才能帶來真正的好產(chǎn)品，“我們是懷著愿景去改變行業(yè)，懷著為用戶創(chuàng)造更美好的生活做產(chǎn)品，向用戶提供服務(wù)，這是極空間四年以來始終如一的期望和堅持的原則，我相信后面會給大家很多驚喜。”
