機器之心原創(chuàng)
作者：Esther
2023 年 5 月中旬，小冰公司在中國和日本市場悄悄啟動了一項 “克隆人” 計劃。最近，這項計劃正式被揭開了面紗。借助這項技術(shù)，每一個你 follow 的網(wǎng)紅、明星、大 V 現(xiàn)在都有可能是下一個被克隆，更有趣的是，這些克隆人不僅可能跟本人可能擁有一樣的外貌、聲音、性格甚至語氣，那些無法跟本人完成的交互，包括對話、視頻、語音都可以跟
克隆人進行。
作為全球最頭部的 AI 公司之一，在生成式浪潮爆發(fā)之前，AI 唱歌、寫詩、作畫這些生成式功能在國內(nèi)的單點破圈基本都是由小冰貢獻。在過去一年的 AI 新浪潮下，小冰延續(xù)了此前一貫的技術(shù)閉關(guān)策略，進一步升級了 “克隆人” 產(chǎn)品的技術(shù)底座小冰框架，同時升級了數(shù)字員工等新產(chǎn)品。
近日，小冰公司對外宣布，小冰已于去年 12 月成功獲得 “小冰大模型” 國內(nèi)備案。結(jié)合此前在日本等海外官方評測中蟬聯(lián)多個榜首的 “Rinna 大模型”，小冰已悄然實現(xiàn)不同參數(shù)規(guī)模和用途的自研大模型產(chǎn)品落地，部分完成新范式商業(yè)化驗證。因此，結(jié)束靜默期，宣布將一系列測試產(chǎn)品轉(zhuǎn)為正式發(fā)布。
克隆人，情商與智商并重
打開小冰的克隆人平臺 X Eva APP，里面已經(jīng)內(nèi)置了許多知名網(wǎng)絡(luò)紅人的克隆人，如半藏森林、美芽、Maymay 等。
點進半藏森林的克隆人頁面，有作為半藏森林的 AI 自己生成并發(fā)送的圖文朋友圈，朋友圈的風(fēng)格與半藏森林微博的圖文風(fēng)格和內(nèi)容基本一致，內(nèi)容非常生活化，不僅有口語化表達還有符合場景且符合半藏森林個性的配圖。
點進 “聊天” 按鈕，你就能與半藏森林開始一對一聊天。從測試來看，免費版本只能看三條克隆人的朋友圈，一對一私聊預(yù)計只能進行二十句以內(nèi)，希望有更多的接觸則需要付費解鎖超級模式。解鎖之后，就可以跟 “半藏森林” 聊天、視頻。
根據(jù)小冰的介紹，小冰公司的 “克隆人計劃” 最短只需個人采集三分鐘數(shù)據(jù)，即可為明星紅人、專家學(xué)者或普通人創(chuàng)造源于本人性格、技能、聲音、外貌的 AI 克隆人，并提供專有平臺，以便于本人將認證克隆人有償或無償提供給自己的受眾。
小冰公司 CEO、前微軟亞洲互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長李笛告訴機器之心，選擇明星網(wǎng)紅作為克隆人的首發(fā)試水行業(yè)主要是因為，一個人面對同事、伴侶、朋友等等不同角色的人的時候，呈現(xiàn)出來的樣子也是多面的、變化的。但對于網(wǎng)紅而言，絕大部份與他交互的人都會是他的粉絲，交流的場景是相對確定的。并且在交流的過程中，商業(yè)價值也會在當(dāng)中傳遞。
除了這個方面，李笛提到，除了優(yōu)先對有影響力的人推薦克隆技術(shù)，小冰還會針對懷念親人、朋友的情感需求場景進行更深入的嘗試。
此次正式發(fā)布，一系列測試條件將在安全前提下逐步放開，包括為創(chuàng)作者提供更多訓(xùn)練類目和可配置技能，進一步提高其克隆人收入。此外，小冰宣布將于本月晚些時候，限時免費開放容貌和聲音等訓(xùn)練入口和短視頻生成功能，鼓勵創(chuàng)作者打造更多超能力。
同時，“小冰旗艦店” 和 “X Eva 克隆人的平行世界” 正式入駐天貓及手淘小程序。首批上線名單包括近 60 位百萬粉絲大 V 克隆人，并將不斷推新，用戶可在淘寶 APP 中直接與克隆人交互。
目前，在這些創(chuàng)作者中，全網(wǎng) 50 萬粉絲以上的大 V 網(wǎng)紅克隆人已超過 1000 人，創(chuàng)作者本人全網(wǎng)粉絲總量超過 7 億人，X Eva 平臺暫為目前全球最大的 AI C2C 私域平臺。其中，
部分頭部大 V 網(wǎng)紅已突破克隆人月收入十萬元以上，躺贏個人百萬年收入，初步實現(xiàn)商業(yè)化驗證。
對人工智能形象進行變現(xiàn)正在全球火熱開展，不久前，Meta 曾經(jīng)對外披露過一項人工智能明星的計劃，一口氣推出了 28 個使用了名人肖像、擁有各自個性和故事的新聊天機器人。
例如，模特 Kendall Jenner 的肖像被稱為 Billie，她被描繪成一個大姐姐，為用戶提供建議；職業(yè)美式橄欖球運動員 Tom Brady 飾演 Bru，主要做體育辯論；演員 Roy Choi 飾演 Max，一個經(jīng)驗豐富的副主廚，傳授烹飪秘訣和技巧；由美國說唱歌手 Snoop Dogg 扮演的角色 Dungeon Master 將可以陪用戶完成基于文字的冒險游戲等。Meta 還引進了 YouTube 上訂閱人數(shù)最多的 MrBeast 和 TikTok 明星 Charli D'Amelio 等創(chuàng)作者。
李笛強調(diào)，小冰克隆人計劃是提供 C2C 平臺，通過克隆人產(chǎn)品，人們可以把自己克隆出來以后提供給對自己有需求的人們，來構(gòu)建一個他們之間的商業(yè)價值之間的相互之間的傳遞，以及情緒價值的相互之間的傳遞。為避免克隆人被不當(dāng)使用而產(chǎn)生隱患，小冰公司并不開放技術(shù)接口
，而是限制克隆人僅可在特定的 X Eva APP等平臺中與用戶交流。
針對 B 端公司
，小冰還專門推出了企業(yè)版克隆人產(chǎn)品數(shù)字員工，目
前已構(gòu)建類型豐富的完整產(chǎn)品體系。其中，
小冰與招商局集團聯(lián)合研發(fā)的 “招商如影” 數(shù)字員工平臺
，獲中國信通院數(shù)字人最高指標評級（杰出級），代表了當(dāng)前中國數(shù)字人的最高水平。
“基于人工智能的紡織品圖案生成設(shè)計技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化” 項目，獲科技進步一等獎。在所服務(wù)的十余個行業(yè)數(shù)以萬計商業(yè)客戶中，客戶復(fù)購率達 80% 以上，遠超同行業(yè)平均水平。
隨本次大模型備案完成，小冰宣布，將于即日起正式升級數(shù)字員工產(chǎn)品。此次升級后，數(shù)字員工全面完成基于小冰大模型的 Cloud+Edge、Present+interaction 四位一體產(chǎn)品架構(gòu)，加速助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。新產(chǎn)品數(shù)字互動名片正式上線并逐步推開，為每個客戶的克隆人分身提供實時智能交互能力，支持線上自助構(gòu)建、微信小程序分發(fā)以及交互數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
與 C 端克隆人相同，B 端客戶可自定義對話風(fēng)格、知識儲備、業(yè)務(wù)能力、交互目標等要素，進而實現(xiàn) 7x24 小時產(chǎn)品銷售推廣與客戶線索收集。同時，針對電商出海需求，小冰數(shù)字員工直播解決方案已拓展越南語、泰語等數(shù)十個小語種能力與多地區(qū)方言，以及雙虛擬人直播和混合電商直播模塊，是目前同行業(yè)中框架技術(shù)最為完備的提供商。
混合模型技術(shù)路線，商業(yè)模式一直是“造人”
小冰的 GPT 克隆人計劃，全稱為 Generative Pre-trained Transformer Clone Project，即生成預(yù)訓(xùn)練變換器克隆項目。
該項目的核心技術(shù)是小冰框架大模型，能夠根據(jù)大量的文本數(shù)據(jù)生成各種類型的文本內(nèi)容，如對話、故事、詩歌、歌詞等。小冰框架大模型不僅能夠理解和生成語言，還能夠捕捉和表達語言背后的情感、知識和邏輯，使克隆人兼具性格和完成工作的能力。
加上神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)渲染以及超級自然語音技術(shù)，克隆人產(chǎn)品就能夠為個人打造源于其本人性格、技能、聲音和外貌的 AI 克隆人。這些克隆人不僅能夠與本人保持高度的相似度和一致性，還能夠具有獨立的思維和創(chuàng)造力，展現(xiàn)出不同于本人的可能性。
在技術(shù)路線選擇上，李笛強調(diào)，小冰并不鼓吹大模型參數(shù)越大越好，而是應(yīng)該系統(tǒng)性去看待對于實現(xiàn)更像人這個目標下，怎樣的效果和成本是最優(yōu)的。在過去的一年中，小冰并沒有盲目地擴張模型參數(shù)，而是采用了混合模型的方式去提升實際效果。
“小冰的自研大模型是一組不同參數(shù)和不同使用場景的大模型族。具體而言，參數(shù)規(guī)模從 0.5B，3.5B，13B 到 70B 不等。2023 年初，我們曾判斷混合模型是未來落地的主要形式，并且參數(shù)規(guī)模并不是越大越好。小冰的大模型就是按照這一判斷進行研發(fā)的。”
李笛對機器之心解釋稱，目前雖說大模型的出現(xiàn)讓機器人的通用知識能力增強了，但是有些場景下，機器人得到的仍然只是一種泛化的提升，大模型雖然重要，但是不能發(fā)揮出百分之百的作用，很多時候仍是混合模型的方式效果更好。
另外，還值得一提的是，小冰克隆人由于具有與本人高度接近的對話性格、聲音及外貌，為避免克隆人帶來安全隱患或被濫用，小冰團隊稱克隆人產(chǎn)品上已經(jīng)采用最高安全標準：
訓(xùn)練數(shù)據(jù)方面，僅使用本人小樣本數(shù)據(jù)，并在訓(xùn)練后清除，從而避免過多采集本人數(shù)據(jù)及濫用。
技術(shù)運用方面，使用經(jīng)小冰團隊長期驗證的技術(shù)，例如安全的混合模型，而非單純的大模型，從而確保技術(shù)邊界已知。
使用場景方面，嚴格限制克隆人在特定產(chǎn)品（X Eva APP）中，而非將技術(shù)接口 API 開放，從而避免克隆人被不當(dāng)使用。
在本人對克隆人的控制方面，提供便利以使本人可隨時中止其克隆人。
此外，全部 C 端或 B 端用戶均須提交本人權(quán)屬證明方可實施，以避免數(shù)據(jù)的侵權(quán)或不當(dāng)使用。
整體來看，無論是從成本和效果的角度規(guī)避大模型參數(shù)的擴張，還是在具體行業(yè)進行應(yīng)用落地嘗試來看，小冰的商業(yè)模型仍然延續(xù)了大模型范式之前就已經(jīng)進行的商業(yè)化探索，通過大模型來升級和助力這些既有商業(yè)化產(chǎn)品，加速和提升它的發(fā)展。而不是為大模型單獨尋找新的商業(yè)模式。
李笛概括稱，小冰的商業(yè)模式一直是追求 “造人”，它主要包括三類：面向 B 端企業(yè)客戶的 “數(shù)字員工”，以及面向 C 端用戶，造自己的克隆人，和與知名的克隆人交互。這三類現(xiàn)在都已經(jīng)完成了大模型迭代。這一次是從測試轉(zhuǎn)為正式發(fā)布。其中一部分已經(jīng)接近完成新范式商業(yè)化驗證。目前在大模型相關(guān) C 端產(chǎn)品中，能夠在 C 端取得相對清晰的商業(yè)化路徑的人工智能公司已經(jīng)算是暫時跑在了前面。
之后，小冰還透露自己將進一步在海外市場發(fā)力。以日本為例，此前小冰大模型保持了評測和下載量的多個榜首，應(yīng)用方面也一直在海外有獨立布局。針對電商出海需求，小冰數(shù)字員工直播解決方案已拓展越南語、泰語等數(shù)十個小語種能力與多地區(qū)方言，以及雙虛擬人直播和混合電商直播模塊，是目前同行業(yè)中框架技術(shù)最為完備的提供商。
