(圖片來源:林志佳拍攝)
隨著“AI妖股”Applovin股價暴漲790%,市值超過1000億美金,國內大廠正加速發(fā)力生成式 AI 營銷廣告領域。
12月6日消息,鈦媒體AGI獲悉,京東日前發(fā)布基于 AI 大模型技術的京東云言犀智能營銷平臺,包括言犀小智2.0、智能混剪平臺、智能導購、智能外呼、數(shù)字人等十大AI營銷產品,可幫助超80萬商家每天與用戶完成上千萬次智能交互,AIGC內容使用率高達80%,平均轉化率可提升30%。
京東云言犀相關負責人表示,AI 發(fā)展到今天,一方面技術在不斷進化,尤其是未來多模態(tài)領域的融合與發(fā)展,另一方面,技術也早已在產業(yè)里落地,京東一直堅持讓技術先在產業(yè)里跑起來,產生扎扎實實的價值。目前在京東內部,言犀大模型的調用量已達到59%,超過其他外部模型占比。而今天繼大模型在數(shù)字人成功落地后,言犀在營銷領域的又一次重要規(guī)模實踐。
他在會后向鈦媒體AGI透露,目前,京東云已經訓練了從30億、100億到800億規(guī)模的AI模型,從而可以適配各個場景的不同需求。但他也坦言,這種模型不會進行“價格戰(zhàn)”,而是專注于應用價值方向。
“這(大模型低價)不是一個很健康的商業(yè)模式。一方面價格低到電費都覆蓋不了,特別是訓練成本、算法和人才成本;第二個,如果大模型價格在低位的時候,它的價值沒有充分呈現(xiàn),這本身不是一個特別健康的事兒。其實,我們希望一方面提供服務,但也想提供可產生計算價值的產品,每一個客戶可以清晰看到其價值,這樣可以維持一個健康的商業(yè)模式,同時也能保障模型真正產生價值。坦白講,把一個大模型產生深度的價值,這一點我認為還是有些工作需要做的,確實從價格上(提升)會更加健康一些!本〇|云言犀相關負責人稱,真正的大模型要落地需要“實干派”。
據悉,早在2020年11月,京東云首次發(fā)布“言犀”平臺,可以看作是京東 AI 技術商業(yè)化的重要一步。
隨著2022年底OpenAI發(fā)布的ChatGPT迅速風靡全球,2023年2月,京東云宣布將推出產業(yè)版GPT言犀大規(guī)模預訓練語言模型,同時京東還公布落地應用路線圖“125”計劃,包含智能人機對話平臺,零售、金融兩個領域,內容生成、人機對話、用戶意圖理解、信息抽取、情感分類五大應用。
“大模型發(fā)展仍處于早期,多模態(tài)潛力仍未完全釋放!本〇|云言犀相關負責人曾表示,相較于之前大量使用無監(jiān)督深度學習算法,ChatGPT模型背后的算法和訓練過程更加新穎。ChatGPT不只是新的技術和模型,更多帶來以AI為主導,以大數(shù)據、云計算、物聯(lián)網相結合的新變革,人們很快將看到智能機器廣泛用于生產和生活。還將為經濟發(fā)展帶來積極推動作用。(詳見前文:《詳解京東產業(yè)版GPT:千億級大模型擬今年發(fā)布,已明確有垂直客戶需求》)
高盛研究認為,生成式AI可將全球GDP(國內生產總值)提升7%,相當于10年期間全球年GDP增長近7萬億美元。
經過一年多的時間,京東云發(fā)力 AI 大模型和產業(yè)落地。今年7月30日,京東云展示了京東言犀大模型落地行業(yè)的最新實踐,并發(fā)布京東云企業(yè)大模型服務、言犀智能體平臺、智能編程助手JoyCoder、言犀數(shù)字人3.0等多款產品。目前,京東云言犀多模態(tài)大模型涵蓋視頻、語言、數(shù)字人、圖像多模態(tài)等技術方向,用于營銷、零售等場景。
此次京東云言犀公布了十款 AI 應用產品,其中包括:升級的言犀小智2.0,包含了客服、咚咚、短信、外呼、權益等在內的電商營銷獲客與服務,已服務上百萬商家;智能導購“言犀果果”10分鐘即可構建上線,轉化率較市場均值提升300%;智能視頻混剪平臺“言犀秒創(chuàng)”,匯集超140個行業(yè)數(shù)字人形象資產、千萬級京東自營商品視頻素材,只需輸入SKU,僅需幾分鐘即可智能生成多渠道適配的帶貨視頻,效率提升95%;而數(shù)字人“言犀栩生”,擁有140+個性化角色,50+行業(yè)特定屬性場景,實現(xiàn)零配置下覆蓋90%的常見問詢,商品推薦應答準確率超90%,其表現(xiàn)已超越行業(yè)80%的主播,用于服務文旅、金融、政務等領域超過7500個品牌商。
另外,京東云言犀還公布智能營銷文案生成“言犀妙筆”、產品圖生成“言犀丹青”、私域營銷助手“言犀引力”、智能外呼“言犀傳聲”等新產品,解耦智能營銷能力,覆蓋更多增長場景。
實際上,國內對于 AI 大模型應用的接受度日益提升。
11月30日,中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《生成式人工智能應用發(fā)展報告(2024)》顯示,截至今年6月,中國生成式 AI 產品的用戶規(guī)模達2.3億人,占整體人口的16.4%。
這意味著,幾乎每六個中國人當中,就有一位正在使用生成式AI技術產品。
同時,AI Agent(智能體)已經成為生成式 AI 應用的主流形態(tài)之一,成為連接用戶與各類服務的新橋梁。國內AI初創(chuàng)公司艾思智創(chuàng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO居大維對鈦媒體AGI表示,算法營銷和AI營銷方案都是 AI 智能營銷時代的重要組成部分,AI營銷在未來的前景依然非常廣闊,無論在任何一個環(huán)節(jié),它都能帶來質的飛躍。
自2017年初全面向技術轉型以來,京東體系已在技術上累計投入超過1000億元。2024年初至今,隨著京東集團持續(xù)發(fā)力 AI 技術和新消費落地,美股已漲33%左右、京東港股的股價漲26%。
京東云言犀相關負責人表示,目前數(shù)據、算力、應用生態(tài)打通等,是AI智能體發(fā)展的關鍵要素。在他看來,大模型產業(yè)化當前依然處于早前階段。
“我們有時候高估了未來一、兩年的變化,但往往低估了十年間帶來的變革。一個新技術出現(xiàn)的時候,往往短期內大家高估它的價值,但有時候又會低估它的價值,十年后看這個價值將遠超出當初的想象。”上述相關負責人表示,當前遠不是大模型的終極狀態(tài),生成式 AI 帶來的影響和價值將遠超過互聯(lián)網革命帶來的價值,十年后會有更多的新業(yè)態(tài)、新模式、新產品、新技術的出現(xiàn)。